E Banking

Etude de marché des services bancaire à forte authentification de la banque de l’habitat (L’E-BANKING) Élaboré par: -MEZIOU INES -MAY RIHAB - MHADHBI YOUSSEF - LAJNEF AZMI -MAMLOUK RAHMA - AKHLIJ JAMEL -MAJATI MAHDI 3HEC4 Plan I. Contexte de la recherche II. Présentation de la banque de l’habitat III. Présentation des services à forte authentification de BH Net IV. Présentation du problème de décision V. Présentation du problème de recherche

SOMMAIRE REMERCIEMENTS 2 SOMMAIRE 3 INTRODUCTION 4 SECTION I – LA NOTION D'E-BANKING 6 A – Définition de la banque en ligne 6 B – Concurrence dans le secteur des banques en ligne 8 SECTION II – LES PROPOSITTIONS DE L'E-BANKING 13 A –Les avantages d'une banque en ligne 13 B – Les inconvénients d'une banque en ligne 16 C – La menace internet 18 SECTION III – L'E-BANKING DANS LES AUTRES PAYS 21 A – La France en comparaison avec d'autres pays 21 B – Le cas de Zebank

BTS Management des Unités Commerciales Épreuve E6 Projet de développement de l’unité commerciale Exemple de dossier Comment augmenter le taux d’équipement des clients d’une agence bancaire en e-banking ? 1. L’analyse de l’unité commerciale 1.1 Le réseau Le réseau se compose de 8 banques régionales assurant la couverture nationale. Il est la filiale d’un autre groupe bancaire. Les 9 700 collaborateurs répartis dans les 867 agences qui composent le groupe sont au service de 2 millions

40 20 0 e is il ni S) de ue ur lie ée ne de de he po ra Cor pag Suè lan tric uiss -Un rés e-U (RA In exiq ga Aust S ats B um g s in Au F E M Sin Ét ya on Ro ng K o H ... mais le taux d'utilisation est le plus élevé en Scandinavie (clients utilisant les services bancaires en ligne. en pourcentage du total des clients, 2001) 35 30 25 20 15 10 5 0 Su e èd e as de rée gn lan ys-B Co ema a l Fin P Al e Ind rv No e èg n Da em ark y m au Ro ni nis e-U ts-U ta É Source

entreprises Office de Promotion Economique du Canton de Genève Petit-déjeuner des Start-Up, 26 mars 2004 Corporate Banking 26.03.2004 / Marija Vukmanovic Slide 2 OBJECTIF Présenter les processus et les critères d’analyse du CREDIT SUISSE dans le cadre de l’octroi d’un crédit Comment le CREDIT SUISSE évalue-t-il la situation financière d’une entreprise/PME Corporate Banking 26.03.2004 / Marija Vukmanovic Slide 3 CONTENU 1. AVANT-PROPOS 2. CRITERES D’EVALUATION 3. EVALUATION

2. Le développement Multi canal au sein de la BMCE BANK « Les nouvelles technologies, le E-Banking et le G.A.B demeurent les piliers du développement multi canal au sein de la BMCE BANK. Le CRM au sein de notre entité est plus appréhendé d’un point de vue PROJET dans le sens où la vision envers le client a changé et il fallait refaire tout notre système d’information pour pouvoir accompagner notre développement » Extrait de l’entretien réalisé avec Madame SENTISSI, Chef de projet Multi canal à

détriment des marchés – ou inversement. Selon une « logique de services », c’est bien plutôt la complémentarité entre les deux acteurs qui est déterminante. Par Thorsten Beck, professeur d’économie à l’Université de Tilburg et président de l’European Banking Centre 1 es historiens et les théoriciens de l’économie ont exprimé des points de vue divergents sur l’importance des intermédiaires nanciers et des marchés nanciers pour le développement économique. Joseph Schumpeter (1912) estime que ce rôle est

Le mobile banking, une opportunité pour la réduction de l’exclusion financière en Tunisie. ZIADI Latifa ISCAE, Université de la Manouba, Tunisie. ECSTRA, IHEC de Carthage. Résumé : 68% des tunisiens âgés de plus de 15 ans sont exclus de toute activité financière formelle . En dépit des développements apparents du système financier tunisien, peu de ménages en profitent au détriment des besoins croissants de la vie moderne. L’exclusion financière touche les femmes, les moins instruits et

Newsletter n°4 Juillet – Août – Septembre 2009 E D I T O RIAL Le secteur bancaire est aujourd'hui marqué par une volonté d ' a u g m e n t e r significativement le taux de bancarisation notamment sur de nouveaux segments de clientèle et, pour ce faire, les établissements s'attachent à étendre leur réseau et à innover davantage. Egalement, les réformes réglementaires structurantes pour être au diapason des normes internationales notamment la conformité IFRS et Bâle2 sont des chantiers de taille

HSBC. This experiment will be a preview of what I would face in the future. HSBC is one of the largest banking and financial services organization in the world and the 4th largest company in terms of assets. His asset is made of 70% incomes from outside UK and 40% of the activities are made in Hong Kong. HSBC Holding plc is a public limited company. The “Hong Kong and Shanghai Banking Corporation” Group was founded in 1865 by Thomas Sutherland Limited. In 1992, the group acquired the Midland