EBay

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habituellement rencontrés chez les clients encore réticents à commander via Internet. Concernant cette peur, elle peut être évité grâce aux différentes plates formes de ventes comme Ebay, Priceminister ou encore Pixmania qui impose des notes à attribuer aux vendeurs par les clients. De plus, pour un site comme Ebay, il existe la catégorie vendeur professionnelle qui oblige à un certain niveau un taux de satisfaction client minimum élevé (99%). L’absence de contact humain constitue pour la plupart

limite pas à celle d’hébergeur de sites internet ou de fournisseur d’accès à internet” II.B. Cas Poiray c/ SARL eBay Des autres, par contre, dissent que l’hébergeur est l’intermédiaire. On prend comme exemple de nouveau, le cas d’une plateforme de commerce électronique qui met en relation des vendeurs et les acheteurs. Le Tribunal d’instance de Grenoble affirme que la société eBay relevait du régime de l’article 6.II de la LCEN et est donc tenue de conserver les données de connexion : « si elle

contrefaçon, un fléau en éducation. Sommaire NTRODUCTION Définition, Problématique, I.LA CONTREFACON 1. Les secteurs concernés 2. Conseils aux voyageurs par rapport à la contrefaçon 3. Les risques et dangers 4. EBay est engagé dans la lutte contre la contrefaçon II. Conclusion INTRODUCTION - Définition : La contrefaçon est une violation d'un droit, de reproduction ou d'imiter quelque chose sans avoir le droit ou laissant présumer

automatique= nouveau travail de conseil et de surveillance. Transformer : Impact sur l’ensemble des sous- systèmes technique et social. Chapitre 1 2 3 pour la prochaine fois. Changement de l’environnement compétitif Le cas d’Amazon vs eBay Ebay : C’est une « place » de marché. Ils recherchent le plus grand nombre de personnes pour rentrer dans la logique de l’offre et de la demande. C’est une interface qui met en relation des acheteurs et des vendeurs. CA (montant des ventes hors taxe):

de plus en plus nombreux. Louis Vuitton et Dior couture ont attaqués eBay car le groupe LVMH dénonce que le site ne fait pas tout ce qu'il faut pour empêcher les ventes de pièces contrefaites. Ces maisons de luxe prétendent que le préjudice matériel subi entre 2001 et 2005 serait considérable. Sur le seul deuxième trimestre 2006, 300 000 annonces de ventes de produits Dior et 150 000 de sacs Vuitton auraient été vues sur eBay, dont au moins 90 % seraient des faux, selon LVMH. Dior Couture, activité

D. La confiance mutuelle Question 6 page 9 : Ce sont les offreurs et les demandeurs. Question 7 page 9 : a) La société eBay développe la confiance mutuelle entre intervenants grâce à des règles qui entrainent l’exclusion des vendeurs si elles ne sont pas respectées. b) La société eBay a mis en place la possibilité de contacter le vendeur. c) La société eBay a également mis en place un système de notation (définition d’un profil du vendeur que tout acheteur peut vérifier). Question

en justice le célèbre site Internet de ventes aux enchères Ebay pour contrefaçon. Le géant mondial des cosmétiques assigne Ebay pour “contrefaçons de flacons de parfums” dans cinq pays européens (France, Allemagne Royaume-Uni, Belgique, Espagne). EBay pour sa part plaide la bonne foi et se déclare “vraiment déçu” par cette assignation en justice. “Nous collaborions de manière rapprochée avec L’Oréal depuis de nombreux mois”, rappelle eBay. La collaboration des services d’Ebay ne semble pas satisfaire

(http://ojd-internet.com/chiffres/6796-leboncoin.fr) Top 10 dans la catégorie visiteurs uniques et top 5 pour les pages vues en France. Classé 253e mondialement et 8e site de France par Alexa.com COMPETITION Ebay riposte avec sa nouvelle offre de petites annonces gratuites. Depuis 2009, LBC dépasse eBay FR avec 8 millions d’annonces sur le site et 10 millions de visiteurs uniques (JDNet) LBC devient leader des sites français pour petites annonces. MARKET SHARE MAIN STRENGTH Gratuit, cible géographiquement

commande
 depuis
 le
 site
 Internet
 de
 la
 marque.
 En
 1995
 deux
 futurs
 géants
 du
 e‐ commerce
 naissaient
:
 il
 s’agit
 d’Amazon
 et
 de
 eBay.
 En
 1998
 les
 premiers
 timbres
 électroniques
apparaissent
(il
suffit
de
les
acheter,
les
télécharger
et
les
imprimer).
En
 2002
première
énorme
achat
d’entreprise
spécialisée
dans
le
e‐commerce
:
eBay
rachète
 PayPal,
 pour
 la
 somme
 record
 de
 1,5
 milliards
 de
 dollars.
 Le
 commerce
 électronique

 met
 très
 longtemps
 à
 être
 rentable