E Commerce Cosmétique

Chapitre 8 8 Notions de base du marketing Volume 1 • Profils B, E et M Table des matières Objectifs évaluateurs  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 1. Les bases du marketing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 1.1 Définition . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

SUIVI DE CLIENTELE ET ANIMATION [pic] BACCALAUREAT PROFESSIONNEL ESTHETIQUE COSMETIQUE PARFUMERIE SESSION 2013 SOMMAIRE : Introduction I) Identification II) Structure de l’entreprise III) Politique commerciale 1) Politique de prix 2) Services proposés 3) Fidélisation de la clientèle 4) La communication 5) Présentation des produits et agencement bien organisé 6) Offres promotionnelles 7) Attractivité

Analyse de l’environnement L’environnement politico-légal Le marché des cosmétiques est régit par une réglementation très stricte. Lorsqu’un produit circule au sein du marché européen, il doit être à la fois conforme aux lois européennes et aux lois françaises. Ces dernières veillent majoritairement à la protection de la santé des consommateurs. L’article L 531-1 du Code de la santé publique définit le produit cosmétique comme une « préparation destinée à être mise en contact avec les diverses

PLAN I- E. LECLERC 1) HISTORIQUE Années 50 Années 60 Années 70 Années 80 Années 90 Années 2000 2) L?ORGANISATION Organisation Le Mouvement E.Leclerc l'ACDLec Le Galec LUCIE Nos 16 centrales régionales Notre développement international Les sociétés spécialisées, régionales et nationales 3) LE MOUVEMENT E.LECLERC Une philosophie Des combats II- PROBLEMATIQUE 1) INTEGRATION HORIZONTALE 2) INTEGRATION VERTICALE 1) L?HISTORIQUE Le Mouvement E.Leclerc : une histoire

Stratégique, chapitre 4, 8e édition Gerry Johnson, Kevan Scholes, Richard Whittington, Frédéric Fréry Nature & Découvertes, vers le commerce vertueux En 2008, dix-huit ans après sa création, la chaîne de magasins Nature & Découvertes concrétisait le rêve de son fondateur, François Lemarchand : créer une entreprise citoyenne et engagée pour la planète. À première vue, il s’agissait d’une entreprise de distribution d’un millier de salariés qui, avec 61 magasins en France et deux en Belgique, avait

sont les fabricants ? Qui sont les producteurs ?Analyse des distributeurs en FranceAnalyse des concurrents → concurrents physiques et virtuels (indirects et directs)Etude des concurrents virtuels (on utilise l’analyse de la boîte à outils/sites de e-commerce)La position des concurrents physiques et virtuels d’un point de vue stratégique→ fiche outils numéro 2 (leader, challenger, suiveur etc.)Etude, analyse et l’évolution de la demande en généralDévelopper le marché de la demande (prescripteurs, demandeurs

Résultat Net* 2005 13.909 1.668 2004 12.481 1.440 2003 11.962 723 2000 12.693 556 1999 12.229 10 * en million(s) d’euros Ventes par groupe d’activités Mode et maroquinerie Distribution sélective Vins et spiritueux Parfums et cosmétiques 35% 26% 19% 16% Capitalisation boursière 31 décembre 2003 31 décembre 2004 31 décembre 2005 * en million(s) d’euros 28 209 27 608 36 770 4 5 2°- Organigramme des métiers de LVMH Direction de LVMH Bernard Arnault, Président-Directeur

dimensions rendues d’autant plus sensibles par le double phénomène de déstabilisation amont et aval auquel la logistique est soumise. Le cas des coopérations dans le cadre des produits de grande consommation, et en particulier dans le cas des produits cosmétiques est présenté par la mise en œuvre d’approches coopératives telles que le trade marketing et de projets tels que l’ECR. Nous concluons sur les formes organisationnelles innovantes et les nouveaux métiers qu’implique le développement de coopérations

Baccalauréat Professionnel Commerce Session 2013-2015 Entreprise Auchan Chambray-les-Tours INTRODUCTION : HISTOIRE DU GROUPE AUCHAN Enseigne française de distribution et de finance, Auchan a été créé par Gérard Mulliez en 1961. Le groupe possède une histoire très liée à la région du nord de la France, e premier magasin ayant été créé à Roubaix, dans une usine désaffectée de Phildar, dans le quartier des Hauts-Champs, d’où en découlera

mégalopole européenne d) Par une intégration des régions à l’UE - Coopération entre espaces frontaliers : réunion de communes frontalières autour de projets Communs divers. Exemples : Lille-métropole/ Longwy/ Strasbourg- Kehl/Sartre-Lorraine-Luxembourg.. e) Par une économie très ouverte sur l’Europe - France : 15% de la production industrielle européenne et 60% des exportations françaises vers l’Europe - France : 2ème puissance économique européenne derrière Allemagne - 1ère place dans le tourisme