Easyjet Pestel

les passagers se débrouillent une fois à bord : si chacun reste civil, cela doit en principe se passer sans encombre. Enfin, chez easyJet et Ryanair, il faut désormais payer pour enregistrer ses bagages. Ryanair fait payer 7,50 euros tout bagage en soute et 2,50 euros sur Internet, dont le poids maximum autorisé a été réduit à 15kg dès le 1er novembre 2006. easyJet est moins pingre. Ses passagers doivent payer 7,50 euros par bagage supplémentaire au moment de l’achat de leur billet sur Internet

traditionnelles. A. Easy jet. EasyJet : fonctionne majoritairement par Internet pour ses réservations (environ 10% aujourd'hui via le call-center et 90% via Internet soit 500 millions d'euros). En se décrivant publiquement comme " La compagnie que le web préfère " EasyJet axe toute sa distribution sur Internet : et pour cela elle use de tous les moyens. Ainsi le call-center oriente les clients vers le site et une remise de 5€ est accordée pour toute commande en ligne. EasyJet : 50% de ses passagers voyagent

Business English 3.1 Ryanair, EasyJet Introduction Ryanair and EasyJet are two important low cost airline companies. In order to understand their success it is useful to know their history, the products and services they offer, their markets and the strategies they use. Finally, even though they have grown since their creations, they may face some problems in the future. I. History, products services 1. History Ryanair Ryanair was set up by the Ryan family in 1985. Its Head office is

Ryanair et EasyJet Position de leader pour Ryanair Ryanair possède : Des coûts de production inférieurs aux autres acteurs du marché dû aux effets d'expérience et qui permettent de réaliser des économies d'échelle Une notoriété plus grande et une image plus forte Une puissance plus grande en terme de communication, qui s'appuie sur un capital de marque existant Une certaine capacité à influer sur la politique et comportement des concurrents Toutes ces caractéristiques permettent

Nous vous remercions pour votre souscription et votre confiance en nos services, néanmoins, si vous avez souscrit cette assurance par erreur merci de : - vous rapprocher directement du service clientèle de la compagnie aérienne EasyJet où vous avez acheté vos billets qui est la seule à pouvoir intervenir pour un remboursement de prime. Easy Jet : www.easyjet.com rubrique myeasyjet.com, ou par téléphone au 0826 10 33 20 0826 10 33 20 ; Pour une demande de modification, nous vous remercions de vérifier

DISCRIMINATION : http://www.lepoint.fr/societe/easyjet-refuse-d-embarquer-des-handicapes-bussereau-demande-une-enquete-13-08-2010-1225097_23.php Le Point : Publié le 13/08/10 – 19h47 Modifié le 14/08/10 – 18h46 Le secrétaire d'État chargé des Transports, Dominique Bussereau, a annoncé, vendredi, qu'il avait demandé à la Direction générale de l'aviation civile (DGAC) de conduire une enquête après le refus de la compagnie à bas prix easyJet d'embarquer deux paraplégiques. Dominique

consommateur vis-à-vis du transport aérien et des offres low cost avant de voir comment les compagnies dites « low cost » s’adaptent à ce comportement. Le marché du low cost aérien Les leaders de ce marché sont les compagnies aériennes low cost EasyJet et Ryanair (elles détiennent à elles deux 40% de part de marché). Mais d’autres acteurs sont présents sur ce marché tels que Vueling (compagnie aérienne low cost espagnole), Wind Jet (compagnie aérienne low cost italienne) ou encore Jet4You (compagnie

: ........................................................................................................ 2 Le concept ………………………………………………………………………….. 3 Etudes comparative Easyjet et Ryanair………………………………………......... Conclusion …………………………………………………………………………….. 1 - Présentation de l’entreprise A. La société : Easyjet est une compagnie aérienne créée en mars 1995 par Stelios Haji Laonnov, l’entreprise est d’origine anglaise et fait partie du groupe Easy, tout comme Easycar ou EasyMoney. La

DOSSIER : AIR FRANCE vs EASY JET EASY JET Table des matières 1-Objectifs 2 EasyJet promotion or communications strategy 2 2-Market & Audience 2 1-Easy jet &Market 2 2-Easy jet & Communication contexts 2 3-The message & support : Analysis 2 1. Easy jet Logo & Brand 2 2. Strategy: 2 3. Tools 2 3.1 Analysis of some adverts & messages 2 4-The constraints 2 1-Objectifs The company was originally set up in 1994. As a low-cost airline, looking to undercut

5 1. Historique p.5 2. La politique de l’entreprise p.7 II. Les avantages concurrentiels d’easyJet p.9 A. L’importance d’Internet dans la réussite d’easyJet p.9 B. La stratégie on-line et off-line d’easyJet p.9 1. EasyJet et ses campagnes publicitaires p.9 2. Les moyens de communication d’easyJet p.12 3. Les polémiques autour de la communication d’easyJet p.14 CONCLUSION p.16 BIBLIOGRAPHIE p.17 INTRODUCTION Le marché aérien est de