Ecole Harvard Chicago

des thèmes tels que les relations entre la productivité et le moral des employés, les rapports humains à l'intérieur de groupes, et entre les groupes eux-mêmes. Son étude la plus célèbre a été menée durant 5 ans au sein de la Western Electric Cie à Chicago. Au cours de ces expériences, MAYO changea plusieurs fois les conditions de travail de 6 ouvrières dans un atelier (Éclairage, temps de repos, rémunération, horaires ....) et ceci, chaque fois en expliquant les raisons du changement proposé et avec

financer l’offre de ces biens. - La concurrence étant une situation optimale, l’Etat devra veiller à son maintien : soit en empêchant la formation des ententes (Ecole de Harvard ou des structuralistes), le Sherman Act et le Clayton Act aux USA, l’article 85 en Europe en sont de bonnes illustrations; soit en dérèglementant l’économie (Ecole de Chicago, Beaumol, Posner…) lorsque les marchés sont dits contestables9 (l ‘Etat doit ainsi rendre contestable les marchés, exemple du transport aérien), soit en réglementant

du mariage, je veux pouvoir quitter mon partenaire si je ne l’aime plus. Mais la réciproque devenant vraie, les couples deviennent aussi plus précaires. Pour reprendre les termes de l’un des papes de l’analyse économique, Gary Becker, professeur à Chicago, le marché du travail et le « marché matrimonial » obéissent désormais à la même logique : maximiser le profit de la rencontre, sous réserve de donner suite à de nouvelles opportunités… Les uns gagnent, les autres perdent, mais dans tous les cas l’équilibre

1-2-1-1 L’héritage des travaux des relations humaines Entre 1924 et 1932, furent menées une série d’études sur la productivité au travail des employés de l'usine de la Western Electric Company, Hawthorne Works à Cicero, dans l’Illinois, près de Chicago. L’étude est alors financée par le National Research Council de l’Académie nationale à l’investigation de Général Electric qui est le plus grand producteur d’ampoules électriques des Etats-Unis. L’objectif est de trouver le niveau d’éclairage approprié

Commission Technique de Gestion de l’AFG-ASFFI, « Gestion alternative, gestion de risques et crises de marché : pour un développement maîtrisé des fonds alternatifs » - Pierre-André CHIAPPORI, professeur, Département d’économie à l’Université de Chicago, « Gestion alternative : quelle réglementation ? ». - Olivier DAVANNE, associé DPA Conseil et professeur associé Université Paris-Dauphine, « La gestion alternative, facteur d’efficacité des marchés financiers ». - Michel DIDIER, professeur au Conservatoire

pour… De : À: Objet : Rosie Alex Boston, me voilà ! JE SUIS ADMISE ! YOUPI ! J’ai reçu la le re ce ma n, je suis hystérique. Tu as intérêt à ne pas bouger un cil, monsieur Stewart, j’arrive ! Quelle chance, même si on ne sera pas dans la même fac (Harvard est bien trop dis nguée pour les gens comme moi !) Tant mieux, remarque, on ne peut pas se permettre de se faire renvoyer… Je suis tellement excitée. Contacte-moi dès que possible. Je voudrais te téléphoner, mais mon père a interdit les appels longue

conformité sociale à la « GRH optimale » : des perspectives d’évolution de la gestion des ressources humaines dans la PME de l’habillement au Maroc (1) Mohamed Baayoud Consultant ressources humaines et organisation Conseiller pédagogique DESS GRH Ecole Hassania des Travaux Publics (Maroc) Secrétaire Général de l’ IAS Maroc baayoud@menara.ma L ’industrie de l’habillement occupe une place importante dans l’économie marocaine. Un millier d’entreprises y emploient environ 160 000 salariés, soit

41 STRATÉGIE DE FIDÉLISATION Pour aller plus loin et approfondir les thèmes et sujets traités dans cette section, le lecteur pourra notamment se reporter aux ouvrages proposés ci-après. • Collectif, Harvard Business Review on Customer Relationship Management, Éditions Harvard Business School Press, Boston, MA, États-Unis (2002). • Crié Dominique, La Relation client : fidélité, fidélisation, produits fidélisants, Éditions Vuibert, Paris (2002). • Gentle Michael, The CRM project management

barrières, tarifs et droits compensa- OCDE 1999 Anatomie d'une longue période d'expansion teurs, des contrôles réglementaires et des différentes manières de protéger les entreprises nationales contre la concurrence extérieure. Selon cette école de pensée, la solution est à rechercher principalement dans l’exercice de pressions soit au niveau des négociations multilatérales/bilatérales, soit par le biais des sanctions imposées au niveau international, telles que le rejet de l’adhésion à

(2007), Traité d’hypnothérapie. Fondements, méthodes, applications. Paris, Dunod. Erickson M.H. (1980), The collected papers of Milton H. Erickson on hypnosis. New York, Irvington. Loftus E.F. (1981, 1996), Eyewitness testimony. Cambridge, London, Harvard U ­ niversity Press. Loftus E.F. (1993), The reality of repressed memories. American Psychologist, n°48, 518-537. Lynn S.J., Rhue J.W., Weekes J.R. (1990), Hypnotic involuntariness  : a social-­ cognitive analysis. Psychological Review, n°97