Edf Entreprise

avec beaucoup de patience et de pédagogie. David Lorenson qui m'a très bien accueilli et m'a fait découvrir l'entreprise Molliex Industrie dans le milieu industriel. Je tiens aussi à remercier Phillipe Molliex qui a rendu possible ce stage en entreprise . Je remercie également tous les autres employés de l'entreprise Molliex: -Les ouvriers : Éric ,Bernard ,Anthony , Johanni ,Martial ,Kevin ,Thomas qui ont su et voulu me transmettre leurs connaissances. MERCI ! 1 2)Histoire

La dimension humaine de l'externalisation Qu’est-ce qu’une externalisation ? En économie, pour une entreprise, l'externalisation est l'action d'externaliser, c'est-à-dire de transférer à l’extérieur certaines de ses activités. La démarche d'externalisation consiste, pour une entreprise, à se séparer d'une activité réalisée jusque-là en interne et de faire appel à une société de services spécialisés. C'est notamment le cas pour des activités considérées comme non stratégiques et non essentielles

U ne entreprise a intérêt à considérer les réclamations de ses clients. Certaines vont plus loin et font du consommateur un véritable partenaire. A u début des années 70, un mot importé des Etats-Unis fait une entrée en force dans le vocabulaire français : consumérisme . Les consommateurs découvrent leur force et veulent faire valoir leurs droits. Dans le monde de l’entreprise, c’est une révolution. Voilà que le client final, l’usager, avec qui les contacts directs étaient jusqu’alors

l'industrie francilienne sont en pointe. Le groupe Areva y a son siège social. Total, un autre leader mondial de l'exploitation d'énergie (non renouvelables) a également son siège mondial en Île-de-France ainsi que de nombreux laboratoires de recherche. EDF est également très fortement implanté en Île-de-France. Nouvelles technologies Sante, médecine et Bio-Tech Au niveau des services : Les services constituent la majeure partie de l'emploi francilien. Au 31 décembre 2004, l'INSEE recense 3 800

on estime que le secteur nucléaire emploie globalement plus de 100 000 personnes en France: - 20 000 agents EDF assurant l'exploitation des 58 tranches nucléaires. Sont associés à cette exploitation 20 000 agents d'entreprises extérieures, notamment pour des tâches de maintenance. - Les grandes entreprises du secteur nucléaire - hors EDF- emploient 55 000 personnes - Les autres entreprises intervenant dans le secteur emploient, pour ces activités nucléaires, plusieurs milliers de personnes. Domaines

acquises au cours de la formation. Tenant compte de la confidentialité des informations ayant trait à telle ou telle entreprise, une éventuelle diffusion relève de la seule responsabilité de l’auteur et ne peut être faite sans son accord. 2 SOMMAIRE INTRODUCTION __________________________________________________________ 4 PREMIERE PARTIE 1. LA COMMUNICATION EN ENTREPRISE _________________________________ 5 1.1. Typologies _____________________________________________________________ 5 1

CHAIIRE DEVELOPPEMENT DURABLE CHA RE DEVELOPPEMENT DURABLE EDF - ECOLE POLYTECHNIIQUE EDF - ECOLE POLYTECHN QUE INDICATEURS DE DEVELOPPEMENT DURABLE UNE ANALYSE STRATEGIQUE Jean-Pierre PONSSARD Décembre 2004 Cahier n° 2004-017 ECOLE POLYTECHNIQUE F-91128 Palaiseau Cedex (33) 1 69333333 http://ceco.polytechnique.fr/CAHIERS/index.html CONTACT : Secrétariat de la Chaire : Chantal Poujouly poujouly@poly.polytechnique.fr Laboratoire d’Econométrie de l’Ecole Polytechnique 1, rue Descartes

Préface de M. LELOUP Directeur de la DMO (EDF) Adapter à la nouvelle donne commerciale & réglementaire. Capacité d’adaptation des hommes et de l’organisation. Le management s’est investi pour faire de la transformation une de ses priorités. Les enjeux de flexibilité et de réactivité auxquels sont soumis toutes les entreprises nécessitent des outils de gestion de projet mais également des outils et une culture de changement. Il est préférable de faire évoluer les systèmes par eux-mêmes, en donnant

avoir recours au marché sont des problématiques récurrentes pour les entreprises. Sur un terrain plus pratique, la firme a tout intérêt à bien tirer avantage d’une stratégie d’impartition et de sa forme la plus poussée : l’externalisation.. Mais que faut-il entendre par externalisation ? Également connue sous les vocables anglais d’outsourcing ou de facility management, l’externalisation consiste, pour une entreprise, à confier à un tiers, pendant une durée assez longue, la gestion et

1400 entreprises françaises implantées en Chine et sur de nombreux programmes de coopération. Les "grands contrats" continuent d’occuper une place importante dans nos relations économiques bilatérales, à l’image des succès remportés par Airbus, Eurocopter ou, dans le domaine spatial, par Alcatel. Le secteur des transports terrestres avec, notamment, les contrats obtenus par Alstom pour le transport de voyageurs et de frêt à grande vitesse confirme les perspectives offertes aux entreprises françaises