Enjeu De La Gestion Pme Pmi Au Maroc

Méthode ABC/ABM Piloter efficacement une banque Cas de la Banque Centrale Populaire Etudiant : El Hafiane Mohamed Cycle : Master en Contrôle de Gestion Encadrant : Mr A. ANDALOUS Entreprise : Banque Centrale Populaire Master Spécialisé en Contrôle de Gestion 1/65 Lieu :101, Bd.Zerktouni, 20100, Casablanca Promotion 2004 Méthode ABC/ABM Piloter efficacement une banque Cas de la Banque Centrale Populaire « ON PEUT TOUT FAIRE DIRE AUX CHIFFRES ……. , MÊME LA VERITE » OSCAR WILDE A ma regrettée

analogue. Il concerne aussi l'ensemble des activités, produits et services liés aux processus d'une organisation privée ou publique, commerciale, de production ou de services. (Développement, conception de produits et/ou services, gestion financière, système d'information, ressources humaines, administration, achats, production, communication, commercial, logistique(). Sa finalité est la mise en œuvre des meilleurs pratiques (best practices).». A cet effet la notion

Introduction générale PARTIE 1 : ANALYSE CONCEPTUEL CHAPITRE 1 :L’émergence du digital dans les entreprises Section 1 : La transformation digitaleSection 2 : Les enjeux économiques et sociaux de la digitalisation CHAPITRE 2 : La digitalisation de la gestion des ressources humaines Section 1 : Les pratiques de la gestion des ressources humainesSection 2 : La Transformation digitale des pratiques des ressources humainesPARTIE 2 : ETUDE PRATIQUECHAPITRE 1 : Impact de la digitalisation des ressources

Le syst` eme de management par ´ etapes appliqu´ e` a une PME Mathieu Vinel To cite this version: Mathieu Vinel. Le syst`eme de management par ´etapes appliqu´e `a une PME. Other. 2011. <dumas-00608615> HAL Id: dumas-00608615 http://dumas.ccsd.cnrs.fr/dumas-00608615 Submitted on 13 Jul 2011 HAL is a multi-disciplinary open access archive for the deposit and dissemination of scientific research documents, whether they are published or not. The documents may come from teaching and research institutions

Ministère de l’environnement MIT Ministère de l’industrie et de la technologie NU Nations Unies OMC Organisation Mondiale du Commerce ONUDI Organisation des Nations Unies de Développement Industriel PME Petite et Moyenne Entreprise PMI Petite et Moyenne Industrie PNUD Programme des Nations Unies pour le Développement RSE Responsabilité Sociétale des Entreprises RSO Responsabilité Sociétale des Organisations SONEDE Société Nationale

orientation produit à une orientation client - 10 - 2. Définition du marketing relationnel - 13 - 3. Les objectifs et les outils du marketing relationnel - 14 - CHAPITRE II : LA GESTION DE LA RELATION CLIENT - 18 - 1. Définition du CRM - 18 - 2. Les enjeux de la politique relationnelle - 21 - 3. Les cinq étapes de la gestion des relations clients - 25 - 4. CRM : Les composants, les outils et les écueils - 28 - 4.1. Les composants - 28 - 4.2. Les outils technologiques du CRM - 31 - 4.3. Les écueils

l’Indépendance du Royaume du Maroc Ce rapport a été élaboré dans le cadre des travaux du Rapport sur " 50 ans de développement humain au Maroc et perspectives pour 2025 ". Il a été rédigé sous la responsabilité de Mme Myrième ZNIBER, qui a animé les travaux du groupe thématique " Gouvernance et Développement Participatif ", ainsi que M. Mostafa KHAROUFI. Le rapport s’est appuyé notamment sur les contributions suivantes : La lutte contre la corruption : le cas du Maroc, Abdeslam ABOUDRAR Droits

ajoute, malheureusement la politique dite « politicienne» et, depuis quelques temps, les méfaits de la mal gouvernance. Les élites et les forces vives de la société ont également leur part de responsabilité, du fait de leur faible implication dans la gestion de la Nation, leur manque d'engagement citoyen et, malheureusement, de plus en plus, la priorité donnée à la défense des intérêts personnels ou corporatistes. Enfin, les populations de base ne sont pas étrangères à cette situation, en raison de leur

a p p o r t a n n u e l 2008 R a p p o r t a n n u e l 2 0 0 8 w w w . m e d i t e l . m a 3 Profil de l’entreprise Méditel, opérateur global multiservices de référence Premier opérateur privé de télécommunications au Maroc, Méditel se donne pour vocation d’être l’opérateur de référence dans son domaine et, au-delà, d’être un acteur social et économique majeur. Pour satisfaire durablement les besoins croissants en télécommunications, Méditel mise sur des produits et services

marques de distributeurs; ← Quant au troisième, il traite les atouts de la stratégie des MDD pour les enseignes. La deuxième partie s’articule autour de trois chapitres : ← Le premier chapitre présentera la grande distribution au Maroc; ← Au niveau du deuxième chapitre nous allons voir une présentation générale sur Marjane; ← Pour le troisième, nous allons mener une étude auprès des clients de Marjane. [pic] La marque de distributeur, appelée aussi marque