Enjeux éthique Apple

qui se traduira par la satisfaction, la fidélité et, finalement, la rentabilité de l'entreprise. Les champions de service montrent un engagement fort envers la formation par des mots, de l’argent et des actions. Les employés des magasins de détail Apple, par exemple, reçoivent une formation intensive sur la façon d'interagir avec les clients, de formuler des mots de manière positive plutôt que négative et sur ce qu'il faut dire lorsque les clients sont émotifs. Les employés sont censés aider les clients

développés par IBM en 1981 à destination du public. Il désigne aujourd’hui les ordinateurs ayant la même architecture. Mac, abréviation de Macintosh, désigne depuis 1984 la gamme de micro-ordinateurs personnels et professionnels conçue par la firme Apple, multinationale américaine créée en 1977. IBM, ou International Business Machines, société multinationale américaine créée en 1911, est le premier fabricant mondial d’ordinateurs et de matériel informatique. 9 2 OBJECTIF : Rédiger la biographie

l’Internet peut être pris en compte comme un marché sur lequel circule des milliards d’euros. De plus en plus d’argent circule sur internet, de plus en plus d’informations sont disponibles, Google se retrouve au centre de toutes ces données et son enjeu est d’allier efficacité, efficience, rentabilité et services. N’oublions pas que Google est une société cotée en bourse, sur l’indice NASDAQ, et donc que sa rentabilité est attendue par les investisseurs. Le secteur de la recherche des informations

enthousiasme pour son travail, - Ouverture d’esprit et attitude constructive face aux conseils et à la critique, - Respect des règlements, - Capacité de porter garant des actes posés dans l’exécution des tâches confiées, - Comportement professionnel et éthique en entreprise. L’assiduité et la ponctualité - Régularité de la présence au travail, - Respect des horaires. Modalités L’épreuve se déroule sous la forme d’un entretien avec les membres d’une commission d’évaluation. Le support de l’épreuve est le

domaine du marketing stratégique : étude du marché et du comportement du consommateur, segmentation, positionnement, et ciblage. Puis il expose les moyens d’action du marketing, politiques de produit, de prix, de distribution et de communication. Les enjeux sont illustrés par des études de cas réels. ORGANISATION Modalités de contrôle : - session 1 : dossier - session 2 : oral de 15 mn PLAN DU COURS Chapitre introductif Section 1 - L’évolution du concept de marketing • Les origines du marketing • Le

antérieur, ils peuvent avoir des objections personnelles. Donc, en utilisant un positionnement rusé, les compagnies peuvent introduire le produit dans le marché et gagner l’occupation. !!!ATTENTION !!! Ce n’est pas de la tromperie d’un point de vue éthique et économique. Ce positionnement est un moyen légitime de diffuser des préjugés sur son produit, d’encourager l’acceptation et de délivrer de la valeur au consommateur. Mais la stratégie peut échouer si le consommateur croit que la société veut

l’environnement numérique et les promesses des technologies ............................................................................................................................. 57 4.1.1. 4.1.2. 4.1.3. 4.1.4. Le défi de l’interopérabilité et les enjeux de l’indexation.................................................................. 57 Des ressources numériques en expansion.......................................................................................... 59 L’accélération des progrès technologiques

tout de même de ne pas l’avoir dégoûté des catapultes et des trampolines, je lui répondis que la déontologie et mon éthique m’interdisaient de telles pratiques. J’insistai sur le fait qu’il devait faire confiance aux courants d’air naturels et aux caprices des vents pour ruiner le projet concurrent. Comme je l’avais espéré, les enchères montèrent. Finalement, déontologie et éthique détournèrent les yeux et nous arrivâmes à nous entendre sur le triple de la somme. Il m’en donna la moitié, le reste

permettent de convoyer des informations par des ondes hertziennes et de les projeter en couleurs sur des écrans à plasma, ne servent en fait qu’à renforcer des penchants humains hérités d’âges préhistoriques. Ne serait-il pas temps de développer une éthique médiatique aussi brillante que les moyens techniques de communication dont nous gratifie la technologie dernier cri ? Pour en savoir plus AHARON I., BECERRA L., CHABRIS C.F., BORSOOK D. (2006). « Noxious heat induces fMRI activation in two

mieux dirigée, et donc à une meilleur performance économique. » Le grouillement de tout ce petit monde qui attend avec impatience d’être sélectionné en s’entraînant à être naturel relève d’une tentative de sauvetage de l’ordre du travail par une éthique de la mobilisation. Être mobilisé, c’est se rapporter au travail non comme activité, mais comme possibilité. Si le chômeur qui 35 L’insurrection qui vient s’enlève ses piercings, va chez le coiffeur et fait des « projets » travaille bel et bien