Enquete De Satisfaction Restauration Rapide

à bien allouée les ressources * Effectivité : définit par le niveau de satisfaction obtenu sur le résultat obtenu. => performance social et sociétale. (exemple : satisfaire les clients, ou l’entreprise dans son ensemble …) L’entreprise si elle produit de plus en plus, les salariés devront être plus productifs bref plus. Mais si on obtient des résultats de plus en plus élever et des profits et que la satisfaction baisse dans ce cas il y a perte de motivation des salariés. L’entreprise

normalisation. A partir de 1964, il renonce à cette forme de censure technique et fixe un cadre administratif. La mise en œuvre de la norme reste un acte volontaire pour les entreprises., sauf dans les cas ou la sécurité et la santé sont en jeu. Ce rapide rappel historique symbolise bien les relations complexes qui se tissent dès le début entre la puissance publique et les acteurs privées. 2)Le Squalpi (Service de la qualité des produits industriels et de la normalisation) : 20 ans d’influence

. . . . . . . . . . . . . 85 R Commerce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 S Hôtellerie, restauration, alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 T Services aux particuliers (emplois familiaux, sécurité,...) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 U Communication

de la ville, les acteurs du tourisme et leurs relations avec les territoires. L’investissement des touristes dans la ville se présente avec L’émergence de la CTD. L’évolution des pratiques des touristes fait accroitre ce CTD en discontinuité. Les enquêtes et les entretiens sur les pratiques touristiques des touristes à Beijing nous apportent une clarification sur des origines et des influences de ces pratiques des touristes. Il nous mène à penser que l’augmentation de touristes sur certains espaces

existe plusieurs indicateurs : - Le moral indique la disposition des membres de l’organisation à investir un effort supplémentaire dans le travail. Il inclut l’implication, l’engagement, l’adhésion ; Il transparait dans la mesure du climat, de la satisfaction et de l’engagement. - La cohésion par laquelle une organisation réunit les individus qui s’apprécient mutuellement, travaille bien ensemble et communique ouvertement. - Le conflit qui permet de caractériser une organisation sujette à des

L’ENTREPRISE. ▪ L’ÉCONOMIE D’ADAPTATION (DEPUIS 1980) : L’ENTREPRISE DÉPEND DE PLUS EN PLUS DE SON ENVIRONNEMENT NATIONAL ET INTERNATIONAL, OR CELUI-CI CONNAÎT DES MUTATIONS TECHNOLOGIQUES SOCIALES, POLITIQUES DE PLUS EN PLUS IMPORTANTES ET RAPIDES. ▪ LES FONCTIONS COMMERCIALES ET HUMAINES : DEVIENNENT VITALES DANS L’ENTREPRISE : IL FAUT ADAPTER L’ENTREPRISE À CE QUE L’ON PEUT VENDRE. • LE MARKETING : C’EST UN ENSEMBLE D’ACTIONS DANS UNE ÉCONOMIE DE MARCHÉ ONT POUR OBJECTIFS

63000 Clermont-Ferrand Pôle tertiaire - site rotonde 26 av Léon Blum BP 273 63008 Clermont-Ferrand PROJET TUTEURÉ Enquête de satisfaction de l’implantation du nouveau magasin discount NETTO et de son concept TUTEURS : M. François CASSIERE (IUP) M. Jean Pierre JUILLOT (ENTREPRISE) Licence Professionnelle commerce vente : management des relations

des dotations de l'état. Les dotations sont calculées par l'état en fonction de la démographie et de la richesse fiscale. --> Constat qu'in peut faire du système décentralisé Français . Du point de vue des citoyens --> donne globalement satisfaction , mais on doit mesurer l'échec du système des dotations d'état qui avaient pour objectif initial d'éviter les déséquilibres entre les régions Françaises. L'inverse s'est produit entre 1982 et 1992 , les départements classés pauvres en 1982

Tourisme Durable au Maroc MCO 2010 INTRODUCTION GENERALE 4 Tourisme Durable au Maroc MCO 2010 Industrie mondiale, le tourisme affiche un taux de croissance des plus rapides, source de plaisir et de revenus pour des millions de personnes, il impose toutefois un stress de plus en plus important sur des écosystèmes fragiles. Ses retombées sociales, économiques et environnementales sont immenses et complexes, ne serait-ce que parce qu‟il favorise la visite de sites naturels et culturels d‟importance

groupe B IUP Marketing-Vente LILLE 1999/2000 LES PRATIQUES ALIMENTAIRES AU RESTAURANT Maître de mémoire : Monsieur Ladwein. SOMMAIRE PRESENTATION DE LA RESTAURATION COMMERCIALE I A II A III A B IV A B V A B C D E F VI A B LA RESTAURATION COMMERCIALE EN FRANCE : HISTORIQUE EVOLUTION DE LA RESTAURATION LA RESTAURATION COMMERCIALE EN QUELQUES CHIFFRES LES CAUSES DE L’EVOLUTION L’ALIMENTATION EN FRANCE HISTORIQUE LES MODELES ALIMENTAIRES LES EFFETS LIES A L’ALIMENTATION LA SUBSTITUALITE