Epreuve E5

Jean-François Chanlat, L’individu dans l’organisation, les dimensions oubliées, Presse de l’université Laval, ESKA, 2005. 5/187 Quelles finalités pour l'évaluation des salariés dans l'entreprise ? C’est ce qui fait dire à certain que « ce sont les épreuves de l’évaluation qui font l’objet des critiques les plus vives. Il n’est pas exagéré de dire qu’elles mécontentent tout le monde6 ». L’évaluation induirait une relation de miroir déformant du salarié vis-à-vis de lui-même, sans que son environnement

les priorités d’amélioration et de les hiérarchiser pour agir efficacement sur les sources d’insatisfaction et ainsi diminuer le nombre d’abandonnistes. S423-6 Satisfaction et Fidelite2012 ver2 Page 18 BTS Management des Unités Commerciales Epreuve E5 : ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE Session 2007 Sujet n° 11 Thème : Satisfaction et fidélité Question 1  Précisez les notions de segmentation et de fidélité. Quels sont les enjeux de la satisfaction et de la fidélité pour l’Unité

Session 2008 BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR Comptabilité et Gestion des Organisations Épreuve E5 : Analyses de gestion et organisation du système d’information Durée de l'épreuve : 4 heures Coefficient : 4 Documents autorisés : aucun. Matériel autorisé Calculatrice de poche à fonctionnement autonome, sans imprimante et sans aucun moyen de transmission, à l’exclusion de tout autre élément matériel ou documentaire (Circulaire n° 99-186 du 16 novembre 1999 ; BOEN n° 42). Documents remis au candidat

Session 2013 BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR Comptabilité et Gestion des Organisations Épreuve E5 : Analyses de gestion et organisation du système d’information Durée de l'épreuve : 4 heures Coefficient : 4 Le sujet se présente sous la forme de deux dossiers Page de garde ..........................................................................................................................p 1 Présentation de l’entreprise ...........................................................

Session 2010 BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR Comptabilité et Gestion des Organisations Épreuve E5 : Analyses de gestion et organisation du système d’information Durée de l'épreuve : 4 heures Coefficient : 4 Le sujet se présente sous la forme de 2 dossiers indépendants Page de garde p 1 Présentation de l’entreprise p 2 DOSSIER 1 : ANALYSES DE GESTION (40 points) p 3 et 4 DOSSIER 2 : ORGANISATION DU SYSTÈME D’INFORMATION (40 points) p 5 et 6 Le sujet comporte les 12 annexes suivantes : Annexe

SESSION 2009 BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR Comptabilité et Gestion des Organisations Épreuve E5 : Analyses de gestion et organisation du système d’information Durée : 4 heures coefficient : 4 Le sujet se présente sous la forme de 2 dossiers indépendants Page de garde Page 1 Présentation de l’entreprise Page 2 DOSSIER 1 : Analyses de gestion (40 points) Pages 3 à 4 DOSSIER 2 : Organisation du système d’information (40 points) Pages 5 à 6 Il vous est demandé de vérifier que le

............................................................................175 ANNEXE IV RÈGLEMENT D’EXAMEN......................................................................................................176 ANNEXE V DEFINITION DES EPREUVES ...............................................................................................177 ANNEXE VI TABLEAU DE CORRESPONDANCE D’ÉPREUVE ET D’UNITÉS..............................................208 2 ANNEXE I - RÉFÉRENTIEL DES

Session 2007 BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR Comptabilité et Gestion des Organisations Épreuve E5 : analyses de gestion et organisation du système d’information Durée de l'épreuve : 4 heures Coefficient : 4 Documents autorisés : aucun. Matériel autorisé Calculatrice de poche à fonctionnement autonome, sans imprimante et sans aucun moyen de transmission, à l’exclusion de tout autre élément matériel ou documentaire (Circulaire n° 99-186 du 16 novembre 1999 ; BOEN n° 42). Documents

Session 2007 BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR Comptabilité et Gestion des Organisations Épreuve E5 : analyses de gestion et organisation du système d’information Durée de l'épreuve : 4 heures Coefficient : 4 Documents autorisés : aucun. Matériel autorisé Calculatrice de poche à fonctionnement autonome, sans imprimante et sans aucun moyen de transmission, à l’exclusion de tout autre élément matériel ou documentaire (Circulaire n° 99-186 du 16 novembre 1999 ; BOEN n° 42). Documents remis

figurant en annexe III au présent arrêté. Article 5 Le règlement d’examen est fixé en annexe IV au présent arrêté. La définition des épreuves ponctuelles et des situations d’évaluation en cours de formation est fixée en annexe V au présent arrêté. Article 6 Pour chaque session d’examen, la date de clôture des registres d’inscription et la date de début des épreuves pratiques ou écrites sont arrêtées par le ministre chargé de l’enseignement supérieur. La liste des pièces à fournir lors de l’inscription