Espace Libre Service Bancaire

La Poste est depuis le 23 mars 2010 une société anonyme à capitaux publics. Avec ses filiales, elle constitue le premier opérateur postal français et le deuxième opérateur postal européen. Elle compte 11,7 millions de clients pour ses activités bancaires. Son réseau compte 17 000 points de contact et elle est le deuxième opérateur (en volume et en chiffre d'affaires) du colis express en Europe. Le poste d’accueil : Mon bureau de poste est situé ….., c’est une commune française située dans

certaine autonomie. ABA (American Bankers Association) Association professionnelle américaine du secteur bancaire. ABB (Asea Brown Boveri) Groupe spécialisé dans les technologies d’énergie, d’automation et de robotique, issu de la fusion en 1988 de l’entreprises suédoise Asea et de l’entreprise suisse Brown Boveri. ABB (Association Belge des Banques) Association professionnelle belge du secteur bancaire. ABC (Activity Based Costing). Méthode de comptabilité de gestion qui trouve son origine chez General

se renverse, quelques personnes tombent à l'eau. Mais quand c'est le Titanic, le nombre de victimes explose. La finance (actions, obligations et crédits bancaires) pèse désormais l'équivalent de quatre fois le produit intérieur brut (PIB) mondial. Alors que les mouvements de capitaux étaient encore équivalents aux échanges de biens et de services au début des années 80 pour la plupart des pays, ils représentent aujourd'hui un montant quatre fois plus élevé en Allemagne, cinq fois plus au Japon, dix

interne : consommation et investissements (emploi, crédit) Des excédents budgétaires liés aux exportations : Demande croissante des matières premières d’Asie, en particulier la Chine, l’Inde. Exportation de produits manufacturés : des biens et des services (Mexique et surtout A du Sud : Brésil, Chili, Pérou, Venezuela, Colombie, Argentine, …) « Remesas » ou transferts d’argent des travailleurs émigrés (Lexique, Amérique centrale et Caraïbes) Investissement extérieur Recettes du tourisme tous les

GAB / OPERATION AUTOMATES Ca manque de chiffres et de précision 3) La configuration de l’ espace d’ Accueil : (cf annexe 2 : Pourquoi pas mais refaire la mise en page) Je trouve, l’espace accueil bien organisé. Face à l’entrée nous avons 3 guichets financiers et 1 îlot pour le courrier,et 2 guichets laissés à l’abandon à l’entrée. Au centre du bureau de poste nous avons un espace libre- service pour le courrier et colis, ainsi qu’un présentoir pour la poste mobile avec les différents

la décision tactique, on sous entend la marketing Mix Chapitre I LE CHOIX DES CIRCUITS DE DISTRIBUTION I- Définition de le distribution Définition 1- “ La distribution est l'ensemble des opérations par les quelles les produits et services sont repartis entre consommateurs à l'intérieur du cadre national ” (encyclopédie Larousse) La mondialisation de l'économie tend a réduire considérablement les différences entre commerce national et international. Définition 2- : “ La distribution

se préparer à l'échéance. Le secteur financier et bancaire n'échappe pas à cette situation et connaîtra les mêmes mutations. Ceci explique la grande vague de fusion, d'absorption et de rapprochement que connaît le secteur de part le monde, car les banques vont devoir se livrer à une concurrence acharnée et féroce. C'est dans ce souci de mondialisation qu'apparaît le rôle essentiel pour la survie et le développement que joue le marketing bancaire. Au Maroc et pendant de nombreuses années, les banques

préparer à l'échéance. Le secteur financier et bancaire n'échappe pas à cette situation et connaîtra les mêmes mutations. Ceci explique la grande vague de fusion, d'absorption et de rapprochement que connaît le secteur de part le monde, car les banques vont devoir se livrer à une concurrence acharnée et féroce. C'est dans ce souci de mondialisation qu'apparaît le rôle essentiel pour la survie et le développement que joue le marketing bancaire. Au Maroc et pendant de nombreuses années, les

déréglementation, la libéralisation des échanges... Ce phénomène a débuté en 1945 avec les échanges de capitaux qui se sont accentués au début des années 80 grâce à trois facteurs principaux qui sont : l’explosion des NTIC, la dérèglementation financière ou libre circulation et la baisse des coûts du transport. La mondialisation se fait selon les règles libérales c'est-à-dire selon une économie de marché. Nous connaissons donc aujourd’hui un niveau important de circulation internationale des marchandises, des

Marché Commun en 1957 par la signature du Traité de Rome avait pour objectif de réaliser une union douanière avec l'élimination des droits de douane et des restrictions quantitatives, ainsi que le projet d'abolir les obstacles à la libre circulation des biens et des services, des capitaux et des personnes. Si les barrières douanières ont bien été supprimées, on a vu apparaître de nombreux obstacles non tarifaires (normes, marchés publics…). D'autre part, le ralentissement de la croissance économique