Etude Cas Diagnostic Strategique Picard

thème . . . . . . . . . . . . . . . 77 Les notions du thème . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Les pages d’ouverture du thème . . . . . . . . . . . . . 78 Les cartes-clés du thème . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79 Le sujet d’étude [Étude de cas] du thème . . . . . . . 79 Les leçons du thème . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 Les sujets d’étude [Approfondissements] du thème . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Les pages Méthode du thème . . . . .

C M Pierre Morgat Optimisez votre conquête clients Méthodologie et leviers stratégiques Les clés d’une entreprise conquérante Toutes les entreprises publiques ou privées, les collectivités, les organisations, les médias, les fondations, les associations, les lobbies, les acteurs politiques ou économiques sont confrontés au problème de la conquête. Qu’il s’agisse de conquérir ou reconquérir des clients, partenaires, adhérents, lecteurs, bénévoles, donateurs, ou encore électeurs, les

aujourd’hui 37 En termes pratiques : – Un concept commercial est une somme de concepts (produit, prix, communication, distribution, architecture et design, merchandising…). – Un concept impose une analyse sans concession de la sociologie du cas considéré, du marché, de la concurrence, de la marque et de son positionnement. Nous avons tous et toujours un jugement de valeur sur la société qui nous entoure. – Le magasin doit être un média, et même un multimédia : tous les concepts traitent de

plupart des techniques utilisées ne traitent que des tableaux de données numériques rangées sous forme lignes/colonnes. Certaines méthodes sont plus contraignantes que d’autres. Elles peuvent par exemple exiger des données binaires, comme c’est le cas des techniques de recherche de règles d’association. Les données issues de l’entrepôt peuvent être de types différents. On peut y trouver des textes de longueurs variables, de différentes langues et de sujets différents. La préparation des données

est un véritable atout commercial, à même d’attirer des populations plus larges que celles à mobilité réduite. Une étude de 1997 de l’Institut d’Aménagement et d’Urbanisme de la Région Ile-de-France (IAURIF) fait bien ressortir que près de 35 % de la population francilienne se trouve en situation de handicap dans l’utilisation des transports collectifs. Les résultats de cette étude se sont vus renforcés par les conclusions d’une enquête de dimension nationale réalisée en 1999 par l’INSEE à partir

l’ensemble des côtes françaises mais ce de façon très différentes selon les configurations locales. La diversité des paysages qui les compose me pousse alors, dans un souci de pertinence, à restreindre mon champ d’application. J’ai décidé de cibler mon étude sur la côte d’Opale située au nord de la France délimitée par la baie d’Authie au sud et la frontière belge au nord. Mes motivations sont poussées dans un premier temps par ma curiosité à approfondir le sujet sur ma région natale et dans un second

Soutien aux PME dans les pays arabes. Le cas de la Tunisie Par Marco R. DI TOMMASO Elena LANZONI Lauretta RUBINI Projet coordonné par Stefano GIOVANELLI INDEX 1. Développement, Industrie et Politique : les grandes lignes 1.1 Bref aperçu historique Phase I (1956 - 1960) – Décolonisation conduite par l’Etat dans un cadre économique libéral Phase II (1961 - 1969) – Les années socialistes et le rôle de l’Etat dans l’économie Phase III (1970 - 1976) – Vers une économie de marché Phase IV (1977

les délais. Parallèlement, les accords interfirmes se sont multipliés, tissant des liens solides ou éphémères entre les firmes. De nouvelles formes d’entreprises sont apparues, organisations temporaires résultant de partenariats ou d’alliances stratégiques profitant des techniques de communication, des structures en réseau et de la méthodologie de projet [P. Louart, 1996, p. 78]. Le système de production fordiste [R. Boyer et J.-P. Durand, 1998] mis en difficulté par des facteurs internes et externes

achats et marketing, environnement, sécurité, logistique) ; certains métiers liés à la distribution ayant été déjà décrits dans d’autres référentiels métiers (commercial/marketing, achats, logistique et transport), il conviendra de s’y reporter. Cette étude permettra aux jeunes diplômés, aux cadres et aux acteurs des ressources humaines de découvrir la diversité des débouchés de ce secteur, y compris à l’international. © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur du commerce de détail et de la

Groupe Indépendant Total 20-99 salariés +393 -183 +210 100 -199 +323 -196 +127 200-499 +478 -380 +98 500 et plus +498 -1372 -874 Total +1692 -2131 -439 (Thollon-Pommerol [1997], d’après enquête LIFI, Insee et Suse) Selon une étude de Boccara sur la période 1984-92, il apparaît que les groupes ont tendance à prélever dans le tissu productif les PME les plus dynamiques. Ce sont les PME absorbées par un groupe durant la période étudiée qui affichent la plus forte progression de