Etude De Cas Hotel Hilton De Strasbourg

par le travail. Ceci étant, le séminaire peut avoir plusieurs objectifs plus ou moins marqués selon les cas : l’information, la formation, la recherche, la créativité, la stimulation… Certains types de séminaires sont d’ailleurs proches de l’incentive : séjours de motivation qui allient détente, loisirs et travail. II. L’offre française en termes de structures d’accueil 7 8 Source : Etude MKG Conseil pour la Direction du Tourisme - 1988 Source : Les congrès, Conventions et Salons – Conseil

RAPPORT DE STAGE 3ème Année Titre : Stage Commercial 20 Janvier – 24 Juillet 2009 Entreprise : G.L.A Hotels Service : Commercial Maître de Stage : Florence DUBOIS Téléphone : 01 53 89 88 88 Etudiant Nom : Morin Prénom : Marie Année : 3ème 1 SOMMAIRE REMERCIEMENTS ............................................................................................................................................. 3 CHARTE DE NON PLAGIAT .....................................................

du pré-programme CSF 2006 (c.f. annexe) -création d’un tableau avec horaires pour la formation Availpro -assistance et organisation de la formation faite par Availpro aux hôteliers (société parisienne qui a développé un système de réservation pour hôtels) -assistance aux clients de l’événement Cannes Golf Festival 2005 -mailing avec D.V.D. et remerciements auprès des clients du Cannes Golf Festival -contact hôteliers et restaurateurs avec création ou modification des informations sur les établissements

BİLKENT University BOYDAK HOLDİNG KIZILAY Shopping Centre Focus sur l’International Indonésie 3 000 9 salariés millions de CA Métiers : Principaux clients : Propreté Services aux bâtiment World Health Organization BCA Ibis Accor Hotels UNDP Total Focus sur l’International Thaïlande 1 500 2 salariés millions de CA Métiers : Principaux clients : Maintenance Services aux bâtiment Bangkok Hospital Thanachart Bank Central Station US embassy in Thailand Focus sur

Dominique Artz (Manager Groupes de l’Agence Commerciale Voyageurs Est) et Mme Anne Schneider (Responsable marketing de l’Agence Commerciale Voyageurs Est), pour m’avoir permis d’entreprendre cette formation de Responsable Commercial auprès du CNAM de Strasbourg. Je les remercie également pour leur disponibilité, leurs conseils, et pour la confiance qu’ils m’ont témoignée en me donnant accès à des données me permettant la création de ce mémoire. De plus, je souhaite aussi remercier tous mes collègues

Contacts KPMG S.A. Tourisme-Hôtellerie-Loisirs Stéphane Botz (Advisory THL) Tél. : +33 (0)1 55 68 69 56 Jean-Pierre Valensi (Audit) Tél. : +33 (0)1 55 68 68 68 Photo de couverture : avec l’aimable autorisation du Domaine de Verchant Cette étude a été réalisée par les consultants de KPMG Advisory Services/Tourisme-Hôtellerie-Loisirs, dirigée par Guillaume des Rotours, Associé, Stéphane Botz, Manager THL, avec la collaboration de Stéphanie Rychembusch, Odali Sanhueza, Elodie Leban, Nicolas

leur processus d’innovation 3. L’innovation touristique en France PARTIE 3 Développement de stratégies d’innovation en tourisme d’affaires : schémas de propositions appliqués à Diagora 1. Gouvernance et parties prenantes en tourisme d'affaires dans le cas de Diagora: positions des acteurs 2. Démarches et outils de différentiation par l’innovation et la qualité 3. Schémas de propositions Conclusion générale Introduction générale Si l’on regarde un peu plus loin que l’antonymie apparente des deux

L’offre réceptive, un levier de dynamisation de l’offre touristique française sur les marchés étrangers oc L’offre réceptive, un levier de dynamisation de l’offre touristique française sur les marchés étrangers Etude réalisée pour la Rapport final - Mars2013 -2Diagnostic et perspectives de l’offre touristique réceptive en France Mars 2013 Sommaire Sommaire .............................................................................................................. 3 Remerciements .....

essentielle et indispensable du marketing………………………..34 Section 2 : la maitrise de la RAGE…………………………………………………………………………….35 Section 3 : l’optimisation passe par l’utilisation des dernières technologies…………….36 PARTIE 2 : LE YIELD MANAGEMENT EN PRATIQUE : CAS RAM ………………………........…….38 Chapitre 1 : Contexte générale de l’étude …………………….…......…......40 Section 1 : Secteur aérien au Maroc……………………………………………………..……..…….…..40 A- Opportunités du secteur aérien au Maroc……………………..………..……41 B- Perspectives

ESC BP 10404 – 63011 Clermont Ferrand Cedex 1 N° indigo : 0820 22 36 15 (0,09 € TTC/Minute) Fax : 04 73 98 24 33 P RÉSENTATION DU CONCOURS ORGANISATION GÉNÉRALE 5 CONCOURS P RÉSENTATION DU CONCOURS 6 Ces pièces sont : • En fonction de votre cas : – boursier : une attribution définitive de bourse sur critères sociaux de l’enseignement supérieur français de l’année en cours ; – sportif de haut niveau : une attestation de sportif de haut niveau délivrée par la Direction Régionale de la Jeunesse