Etude De Cas Idnight

1. Cas : Le service iDNiGHT d’iDTGV Questions à préparer en séance et à finaliser avant la prochaine séance (PPT à préparer) : Question 1. A la lecture du cas, mais aussi à l’aide de vos propres connaissances, proposez une analyse Question 1. A la lecture du cas, mais aussi à l’aide de vos propres connaissances, proposez une analyse (externe et interne) d’iDTGV et d’iDNiGHT. Question 2. L’énoncé du cas ne présente pas d’indicateurs de contrôle pour évaluer la bonne réalisation du plan marketing

Sujet e-business E-Commerce Cas Voyages-sncf.com Table des matières I) Introduction 3 A. L’e-commerce 3 B. Voyages-sncf.com 4 II) Les enjeux pour voyages-sncf.com 5 A. SNCF, mission de service public 5 B. Du site d’information au e-commerce 6 1. La relation client 6 2. Extension géographique 7 3. Une Vitrine ouverte 7 4. Avantage concurrentiel 8 5. Impact financier 8 III) Les objectifs et attentes 9 A. Diversification des activités 9 B. Augmentation des ventes

semble pas être compromis. 2 Intro La pratique du « low cost » voit son domaine d’application s’agrandir au fil des années. Ainsi, aucun secteur, que se soit pour les services ou pour les produits, ne semble être exclu de ce constat. Cette étude s’appuiera principalement sur le phénomène des compagnies aériennes low cost qui constituent un exemple éloquent de part leur réussite dans un secteur où elles étaient peu attendues. Notre analyse s’articulera autour de 4 questions majeures : En quoi

essayer de répondre à notre problématique, qui est, rappelons le : « En quoi Space Mountain est-il un facteur concurrentiel de Disneyland Resort Paris ?». Nous avons donc pu progresser assez rapidement en ce qui concerne l’entreprise, et en faire une étude pertinente au fur et à mesure de nos réunions. Ayant une bonne communication au sein de notre équipe, la progression, et donc par la suite la mise au point de toutes nos recherches, s’est très bien déroulée. Nous avons trouvé beaucoup de documents

rencontres professionnelles .............................................21 3.3 Les acteurs et leurs rôles dans la filière ................................................24 3.4 L’organisation de rencontres professionnelles : un système complexe 30 4. Etude prospective des impacts potentiels des TIC sur les rencontres professionnelles physiques à horizon 2025 .............................................................33 4.1 Rétrospective des rencontres professionnelles physiques et de leur filière depuis