Etude De Cas Management Interculturel

Section I : Volet théorique de la négociation interculturelle  La négociation est une procédure de décision par laquelle les gens tendent de trouver un accord commun au lieu d’agir par voie unilatérale. Outil privilégié de l’échange entre les hommes, de l’ajustement de leurs points de vue et de la résolution de leurs conflits, la négociation est l’un des ressorts les plus fondamentaux de la vie. L’extrême diversité de ses applications, la richesse de son contenu, l’importance des questions qu’elle

mais également des salariés. En France, cette représentation est beaucoup plus récente et a ainsi plus de mal à s’inscrire dans les mœurs. Lors de notre voyage pédagogique, nous avons pu voir et comprendre très distinctement que les pratiques de management divergeaient pour la plupart de celles des françaises. A travers le tableau ci-dessous, Marie-Thérèse Claes synthétise clairement les divergences managériales entre les 2 continents. |Tendances managériales Européennes

primordiales de la vie en communauté et du travail dans le respect de l'autre; il s'agit de veiller à ce qu'au sein d'une entreprise il n'y ait aucune forme de discrimination. Il s'agit également de la représentation de chacun (employeur et employés) en cas de problème, mais aussi du respect de chacun -tant sur le plan professionnel que privé-. Enfin, l'éthique des ressources humaines regroupe la notion de sécurité du travail, qu'il s'agisse du contrat que chaque salarié doit avoir afin de bénéficier

|Taylor |Etude des aspects formels |Analyse des fonctions de |L’entreprise est une | |classiques de |Fayol |de l’organisation. |management: planifier, |mécanique précise dans | |l’organisation |Rimailho |Affirmation de principes |organiser, commander, |laquelle chaque rouage | | |Gantt |universels de management. |coordonner, contrôler. |doit

. . . . . . . . . . . . . . . 291 Chapitre 13 L’approche interculturelle. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Michèle Vatz-Laaroussi 13.1. L’intervention interculturelle : approche à la mode ou nouveau paradigme du travail social ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13.2. Les fondements normatifs et conceptuels de l’approche interculturelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

héréditaire et social, qui sont relativement stables chez l’adulte et qui déterminent ses particularités et les différences dans ses attitudes et comportement. II- Les théories de la personnalité : 1- La psychanalyse : Processus thérapeutique et étude théorique des processus psychiques inconscients, développée par Sigmund Freud. La psychanalyse est l’une des théories les plus respectées de la pensée moderne. Son œuvre, alimentée par sa pratique de la psychothérapie et proposant une interprétation

l‟Université de Bretagne Occidentale, Directeur de l‟HDR M. Karim MESSEGHEM, Professeur à l‟Université de Montpellier 1, Rapporteur M. Gilles PACHE, Professeur à l‟Université de la Méditerranée, Rapporteur M. Olivier TORRES, Professeur à l‟Ecole de Management de Lyon, HDR, Rapporteur M. Bertrand URIEN, Professeur à l‟Université de Bretagne Occidentale. 2 L‟Université n‟entend donner aucune approbation ni improbation aux opinions émises dans ce document ; ces opinions doivent être considérées

Le microcrédit 23 2.5.3. La formation 24 2.6. Les « hortas colectivo-individuales » 24 2.7. Le développement de la phytothérapie a Santo Antonio 25 2.8. Implantation de la stévia 26 2.9. La « réorganisation » d’Abaquar 27 III. LE MANAGEMENT INTERCULTUREL, 29 3.1. La problématique de « l’aide » 29 3.2. Comment ces « aides » fonctionnent-elles ? 30 3.3. Quelles sont les conditions liées à une aide ? 30 3.4. Pourquoi refuser une aide ? 31 3.5. Des différences culturelles « extraverties »

amphithéâtres de 125 places - 12 salles de cours - 5 salles informatique - 1 laboratoire de langues Une antenne délocalisée en Lozère, près du Château d’Orfeuillette, abrite les locaux dédiés à la formation “Management Hôtellerie Tourisme”. L Institut des Sciences de l’Entreprise et du Management Université Montpellier 1 Espace Richter - Rue Vendémiaire CS 19519 34960 MONTPELLIER Cedex 2 Tél : 04 34 43 20 00 Fax : 04 34 43 20 20 ivret de l’Étudiant en Master année 2011 / 2012 www.isem.univ-montp1

comportements dans ces domaines qui se situent au carrefour de trois grandes cultures : l’anglo-saxonne, la latine et la nordique. 1. Sociologue et anthropologue de formation, Jean-Pierre Dupuis est professeur titulaire au Service de l’enseignement du management à HEC Montréal. Ses travaux de recherche portent sur les liens entre sociétés, cultures et organisations. Il a dirigé la publication d’ouvrages universitaires, dont Le modèle québécois de développement économique publié en 1995, Des sociétés en