Etude De Cas Management Stratégique En Afrique

avez fait pour nous. A toute autre personne, qui a contribué de près ou de loin à la réalisation de ce rapport. Résumé Ce manuscrit présente le travail effectué par une étudiante en deuxième année à l’Université privée de Marrakech, option «Management, Gouvernance » Le stage a été effectué dans le siège du groupe BICHA qui se situe au quartier industriel d’Agadir, où j’ai confronté le milieu professionnel et mis en pratique mes connaissances théoriques acquises durant deux ans de formation

Management de Qualité Les Cout de la Non Qualité : la détèction et l’évaluation Encadrant Pédagogique : Mr. MBARKI Mohammed Amine Année Universitaire : 2021/2022 2 ETUDIANTS Nom Fonction N° d’inscription KHAM Roukiya Direction Générale 7881 OMARI Ammar Prodcuction 7909 NCIR Assiya Production 9657 MERIZAK Nihal Gestion financiére 9610 MOUSSAID EL IDRISSI Maha Gestion financiére 7848 MOURID Oumaima Ressources humaines 9496 MASSMOUDI Chaymae Qualité 8878 OUAZZANI TOUHAMI

Chapitre II- presentation des produits et services de celtel burkina. 11 I- Les produits proposés par Celtel Burkina 11 II- Les services de Celtel 12 III- Les services aux particuliers 13 deuxiéME PARTIE : ETUDE DU THEME 17 CHAPITRE I : GENERALITES SUR LA SATISFACTION CLIENT 18 I- DEFINITION de la notion de satisfaction client 18 II- les moyens d’ecoute des clients en vue de leur satisfaction 20 CHAPITRE II : LA METhODE DE SUIVI

Gestion internationale des ressources humaines : Etudes de cas Dans un passé récent, il y a eu une augmentation du nombre de sociétés multinationales opérant dans le monde. Ces entreprises investissent massivement sur le marché mondial. Un certain nombre de facteurs ont influencé la croissance de ces organisations.Ils comprennent la dynamique du commerce international, la fusion des marchés financiers et la migration humaine. D'autres facteurs incluent le mouvement rapide des capitaux en raison de

problème des PME camerounaises est lié entre autres à la difficulté de celles-ci à déterminer la stratégie appropriée pour introduire avec succès un nouveau produit sur leur marché actuel ou a` pénétrer efficacement un marché nouveau. Aussi l’analyse stratégique d’un marché se présente comme une notion importante. Elle consiste pour une entité à analyser le domaine d’activité dans lequel elle entend s’y développer afin d’y déployer la stratégie appropriée. Autrement dit, elle est un ensemble de méthodes

ECONOMIQUES ET SOCIALES MARRAKECH Départements des sciences économiques Mémoire présenté en vue de l'obtention du diplôme Licence en Sciences Économiques et de Gestion option « Gestion des entreprises » Sous le Thème : Les pratiques du yield management dans les compagnies aériennes Réalisé par : Mohamed Amine SANSAR Encadré par : M. Mohamed Najib Benmoussa Année Universitaire 2012/2013 Remerciement : Je souhaiterai remercier mon encadrant M. Mohamed Benmoussa qui m'a aiguillé tout

non de la situation (DMG) ou des activités de la fonction/département (Audit). Il cible la résolution de ces préoccupations ponctuelles régulières et très souvent précises qui arrivent dans votre travail au quotidien ; sans s’opposer à la vision stratégique d’ensemble (issue du DMG), ni remplacer l’audit habituel et déterminant pour évaluer votre activité, vos services, et identifier l’ensemble des dysfonctionnements qui pourraient s’y cacher. Le DDM® est l’outil qui vous propose une démarche simplifiée

combustibles Les racines historiques du Groupe 8 ÉCONOMIE Les activités de Lafarge dans le monde EFFECTIFS Europe de l’Ouest : 18 700 Amérique du Nord : 15 300 Asie : 10 200 France : 9 350 Europe centrale et Europe de l’Est : 9 350 Afrique : 8 500 Pays méditerranéens : 7 650 Amérique Latine : 5 950 avancée dans les secteurs de la toiture et du plâtre en Europe. > Une organisation décentralisée Lafarge est composé de quatre Branches : chacune est chargée de définir et de mettre

stratégie et applications Objectifs : Elaboration d’une stratégie pour une marque ou une entreprise Contenu : 1. Les possibilités 2. Les choix 3. Analyse de cas concrets Sponsoring sportif stratégie et application Étude stratégique •  Étude préalable : –  –  –  –  –  –  –  –  –  –  –  –  –  –  –  –  benchmark de la concurrence directe étude de la concurrence de proximité Prise en compte de l’image de l’entreprise et de l’image du support Réflexion sur les attentes potentielles de l’entreprise

| |La conduite du changement en entreprise | |Le cas de BHP Billiton World Exploration | Master I – RESSOURCES HUMAINES ET RELATIONS SOCIALES EN ENTREPRISE |