Etude De Cas Marketing B To B

Le marketing industriel Salima JAZI Docteur en Sciences de gestion, option Marketing, IAE de Dijon. Objectifs du cours  Adapter une stratégie marketing au monde industriel  Faire prendre conscience des réalités du monde industriel    Envisager différents métiers dans le monde industriel (ex : marketing, achat, vente) Plan du cours INTRODUCTION AU MARKETING INDUSTRIEL 1. LA DEMARCHE COMMERCIALE : AMONT ET AVAL 2. LA SEGMENTATION, LE CIBLAGE ET LE POSITIONNEMENT 3. LA POLITIQUE PRODUIT

Marketing Fondamentaux du marketing (FDM) Unité 1 : Émergence et def du marketing 1 Origine et évolution de marketing Le marketing est lié au développement du capitalisme au Etats unis et en Europe. Capitalisme : système de régulation du marché Rapport O/D O : entreprise D : consommateur Objectifs des entreprises : faire du profit et elles fixent librement leurs prix Objectifs consommateur : doivent maximiser leur budget en vue de leur besoins illimités Origine

Etudes de marché pour Presco® Page 5 2. « Base de Données Produits » Page 6 Annexe 4, 5, 6 3. Communication Page 6 a. Réunions Internes Page 6 b. Publicité Page 6 Annexe 7 c. Séminaire – Meneba Agent Workshop Page 7 Annexe 8 d. Salons Page 7 Annexe 9 e. Traduction

La connaissance clients Marketing Magazine - Guide du Directeur Marketing N°5 - 01/01/2011 - Dans un contexte économiquement tendu, collecter des données sur le client pour mieux le comprendre, mieux le cerner mais aussi mieux le servir et anticiper ses attentes, est capital. Les outils et les solutions technologiques ne manquent pas, mais il faut demeurer prudent et miser en permanence sur la qualité des informations collectées et sur les techniques employées, pour exploiter ces données.

La segmentation stratégique en B to B Plan : INTRODUCTION I. La segmentation stratégique en B to B. 1. Concept. 2. Spécificités. 3. Finalités. II. Les principales bases de la segmentation stratégique en B to B. 1. Les modalités. 2. Les avantages. 3. Les difficultés. III. La mise en place d’une segmentation stratégique en B to B. 1. Les méthodes. 2. La démarche. 3. Les conditions d’efficacité. IV. Cas pratique : L’entreprise MICHELIN. Conclusion

Marketing relationnel BtoB : Outils de gestion de la relation clients et suivi des grands comptes Projet de fin d’études Elaboré Par : M. Youssef Faski Sous l’Encadrement de : Mme Dalila Najib Année Universitaire : 2012-2013 Définition de la problématique Le Marketing relationnel est une politique intégrant un ensemble d’outils destinés à établir des relations individualisées et interactives avec les clients dans le but de créer chez eux des attitudes positives à l’égard de

« L'ensemble des actions ayant pour objectif de prévoir ou de constater, et le cas échéant, de stimuler, susciter ou renouveler les besoins du consommateur, en telle catégorie de produits et de services, et de réaliser l'adaptation continue de l'appareil productif et de l'appareil commercial d'une entreprise aux besoins ainsi déterminés2. » Cet ensemble est particulièrement riche et se caractérise par les idées-forces suivantes3 : Orienté vers l'action : il regroupe l'ensemble des activités

vue de l’obtention du titre de DIRECTEUR COMMERCIAL ET MARKETING Titre certifié niveau 1 Bac+5 inscrit au RNCP soutenu publiquement le 22 juillet 2014 Délivré sous l’autorité de l’ESGCI Le Marketing Relationnel : Tendances et Evolutions Dans un contexte économique où la relation client apparait dorénavant déterminante dans les stratégies de développement et de fidélisation des entreprises, en quoi l’évolution et l’adaptation du marketing à ces nouvelles tendances devient le nerf de la guerre

leurs appareils électroniques avec facilité. Il suffit de connecter une bague de recharge que nous vous fournissons avec la borne, sur le port micro-USB de n’importe quel Smartphone ou tablette. Ainsi nous souhaitons commercialiser notre produit en B to B et en région parisienne pour démarrer. L’objectif à moyen terme étant d’être présent dans toute la France et à long terme à l’international. Pour répondre au mieux aux besoins de nos clients nous disposons d’un siège social … et d’un entrepôt de

1.1. Evolution de la relation client 5 1.2. Naissance d’un concept 5 1.2.1. Première définition de la segmentation 5 1.2.2. Naissance et évolution du concept de segmentation 5 1.2.3. Le Marketing différencié et la segmentation : Le Marketing segmenté 5 1.2.4. Le Marketing relationnel 5 1.3. La segmentation & la relation client 5 1.4. Segmentation : définitions 5 1.4.1. Les différentes approches de segmentation 5 1.4.2. Les grandes catégories de segmentation 5