Etude De Cas Marketing B To B

 Technique de Commercialisation et de Communication 2012-2013 Sous le thème : LA PRATIQUE DU MARKETING DIRECT AU SEIN DE L’ENTREPRISE PUBLIQUE MAROCAINE Encadrée par : Mme FATIHA REGRAGUI Elaboré par : RZIKI MOHAMMED HATIM LADID OMAR EL AYOUBI ABDELMOIZ REMERCIEMENTS Au terme de ce travail, on tient à adresser nos sincères remerciements à : Notre encadrant Mme FATIHA REGRAGUI, professeur à l’ESTM pour son suivi et son soutien permanent. On saisit cette bonne occasion

Section 1 : Les principales techniques marketing PRESENTATION DU MARKETING Le marketing est défini comme l’ensemble des actions ayant pour objectif de prévoir ou de constater, de stimuler, susciter ou renouveler les besoins du consommateur, en terme de produits et de services, et de réaliser l'adaptation continue de l'appareil productif et de l'appareil commercial d'une entreprise aux besoins ainsi déterminés. » Cet ensemble est particulièrement riche et se caractérise par les idées suivantes 

CHAPITRE 1 LE PRODUIT I. DEFINITIONS DU PRODUIT : En première approche non marketing le produit est défini comme l’ensemble de ses caractéristiques techniques et technologiques. C’est un « produit technique ». P.KOTLER : un produit est tout ce qui peut être offert sur un marché de façon à y satisfaire un besoin. Un produit = des attributs physiques+ des attributs symboliques Le concept marketing d’un produit : •Peut évoluer dans le temps •Proche du concept de positionnement qui ajoute

03/10/13 NOUVELLES TENDANCES DU MARKETING ET DE LA COMMUNICATION MARKETING 3.0 1 SOMMAIRE Introduction I) Qu’est ce que le web 3.0 ? I) II) Le web 3.0 définition Les composantes du web 3.0 a) b) c) Le web sémantique L’internet des objets La réalité augmentée II) Vers un marketing 3.0 I) II) III) IV) Du marketing 1.0 au marketing 3.0 Le marketing 3.0 selon KOTLER Concepts du marketing 3.0 Les composantes du marketing 3.0 a. b. c. La personnalisation Le social commerce

MARKETING STRATEGIQUE : Marketing stratégique Comment une E/se peut décider d’une stratégie MKG.  Distinction : Stratégie et stratégie MKG 1- En E/se 2- Concerne uniquement le développement stratégique de l’E/se 3 formes du MKG (chronologiquement) 1- De masse : première forme de mkg. Peu de pdts ( like voitures : ford T) standardisation extrême du pdt 2- Segmenté : les E/ses fabriquent des pdts en fonction des différents segments (like voitures : General motors avec la cadillac,

également nommée équipe de vente –, caractérisée par l'ensemble du personnel sédentaire, de la force de vente externe, composée de l'ensemble du personnel mobile. On notera toutefois que cette distinction interne/externe est utilisée dans certains cas pour différencier les salariés (F.D.V. interne) de l'entreprise des autres personnels tels que les représentants indépendants, les agents commerciaux…, qui contribuent chacun à leur niveau à la vente du produit. René Darmon explique que : « Pour piloter

plus que jamais d’actualité. Pour apprécier le rôle de la mercatique dans le pilotage de l’échange marchand, il convient de s’interroger sur la façon dont les entreprises appréhendent les marchés et y interviennent. Veille mercatique et commerciale, étude documentaire, qualitative et quantitative, système d’information mercatique Lien avec la question de gestion Quel que soit l’objectif assigné à la mercatique, la réduction de l’incertitude qui entoure toute décision est un préalable favorisant sa réussite

l’élaboration de la thèse. Je tiens à remercier David Mérieau pour ses recommandations et ses précieux contacts, ainsi que pour sa disponibilité pour répondre à mes questions. Mes remerciements s’adressent également à Stanislas Corporeau, directeur marketing produit chez Alcatel-Lucent Enterprise et tuteur d’apprentissage, pour ses conseils, son temps et son soutien dans la réalisation de cette thèse. Je tiens à remercier ceux qui m’ont accordés du temps et apportés leurs compétences pendant mes recherches

Documents mis à disposition par : http://www.marketing-etudiant.fr Attention Ce document est un travail d’étudiant, il n’a pas été relu et vérifié par Marketing-etudiant.fr. En conséquence croisez vos sources :) 1 Exposé sous le thème : Réalise par : Mr. OTHMANE 2 SOMMAIRE INTRODUCTION PARTIE I – LE COMMERCE ELECTRONIQUE 1) 2) 3) 4) Définition Domaine du E-commerce Atouts du E-commerce Commercialisation via internet PARTIE II – UNE PAGE D’ACCUEIL IMAGE DE L’ENTREPRISE

- 1 - FIDELITE ET RESEAUX MIXTES : VERS UNE NOUVELLE APPROCHE DES ZONES D’ATTRACTION PASSAGERE COMME FONDEMENT D’UN CHOIX ENTRE SUCCURSALISME ET FRANCHISE ? Corinne ROCHETTE Atelier de Marketing Stratégique – Faculté des Sciences Economiques Clermont 1 IUP Management et Gestion des Entreprises / Clermont-Ferrand Samuel LAGRANGE CREREG UMR CNRS 6585 IUP Management et Gestion des Entreprises / Clermont-Ferrand Résumé : Il est communément admis qu’en matière de management des réseaux mixtes