Etude De Cas Marketing Bmci

ENQUETE p.10 Accompagnement des entreprises ˆ la dŽmarche qualitŽ FOCUS p.12 DŽmarche qualitŽ et certification de la Lydec ACTUALITE p.14 Prix National de la QualitŽ 2005 Ë SAVOIR p.16 Ë propos de lÕapproche de lÕorganisation europŽenne pour la qualitŽ ETUDE p.18 Cap sur la dimension socio-culturelle de la dŽmarche qualitŽ SAVOIR-FAIRE p.20 Mise en place dŽmarche qualitŽ : Žvaluation de la satisfaction des clients et des attentes du marchŽ LA VIE DE LÕUMAQ p.24 ENTREPRISES CERTIFIƒES p.25 SELECTION Nouveaux

les cinq grandes banques privées qui réalisent près des deux tiers de la collecte des dépôts bancaires, à savoir : Attijariwafa Bank, (AWB) la Banque Marocaine du Commerce Extérieur (BMCE) et les trois filiales françaises en l’occurrence la SGMB, la BMCI et le Crédit du Maroc . • Le Crédit Populaire du Maroc (CPM),leader historique du secteur, est constitué de la Banque Centrale Populaire (BCP) et son réseau de Banques Populaires Régionales( 11 BPR) . Organisme public particulièrement concerné par

.........................................................................21 CHAPITRE 1 : CONCEPTS MARKETING : VUE D’ENSEMBLE ET EVOLUTION .............................................................. 23 Section I : Rappel des concepts clés du marketing.................................................................................................. 23 Section II : Evolution des concepts marketing ..................................................................................................

organisée par la Fondation Marocaine pour l’Education Financière (FMEF). • Organisation d’un workshop-débat sous le thème : « Le marché action marocain : positionnement et analyse ». Cet événement a été l’occasion de présenter les résultats d’une étude réalisée par le cabinet Cejefic Consulting et sponsorisée par la Bourse de Casablanca. • Augmentation de 2,96% du capital d’Alliances Développement Immobilier (ADI), par souscription en numéraire sans droit préférentiel, réservée à « Société Financière

d'exploitation mais sept banques contrôlent le marché. Le principal acteur est constitué par le réseau public des Banques Populaires. Viennent ensuite les autres banques et celles contrôlées majoritairement par des actionnaires étrangers, parmi lesquelles la BMCI, filiale de BNP-Paribas, et le Crédit du Maroc, filiale du groupe Crédit Lyonnais-Crédit Agricole. Enfin, la Caisse de Dépôt et de Gestion est extrêmement active dans les secteurs de l'immobilier et du tourisme, en accompagnant les projets d'intérêt

situation financière en se plaçant dans la perspective d’une continuité de l’exploitation. En ces termes on dira donc que l’analyse financière est l’étude de la structure financière de l’entreprise. Le diagnostic financier d’une entreprise est aussi une étude méthodique de son activité et de son financement afin de déterminer sa capacité à créer de la valeur pour ses actionnaires ou à rembourser la dette de ses créanciers. En allant dans le même sens et pour mettre en pratique ce que j’ai étudié de manière

la Banque Populaire coïncide avec celle des OFS (organismes financiers spécialisés), et celle des banques privées telles que la BMCI (à capitaux étrangers essentiellement)… Parallèlement, la Banque Populaire bénéficiait de sa place monopolistique au sein du marché marocain. Ceci s’explique, d’une part, par le fait d’être exonérée de tout impôt, ce qui n’est pas le cas pour les autres banques. Et d’autre part, par la volonté d’attirer un maximum de capitaux étrangers. La phase de compétitivité:

les cinq grandes banques privées qui réalisent près des deux tiers de la collecte des dépôts bancaires, à savoir : Attijariwafa Bank, (AWB) la Banque Marocaine du Commerce Extérieur (BMCE) et les trois filiales françaises en l’occurrence la SGMB, la BMCI et le Crédit du Maroc . • Le Crédit Populaire du Maroc (CPM),leader historique du secteur, est constitué de la Banque Centrale Populaire (BCP) et son réseau de Banques Populaires Régionales( 11 BPR) . Organisme public particulièrement concerné par

des banques, l’on insiste sur le fait qu’il n’y a pas du tout de standardisation des conditions et que les dossiers sont traités au cas par cas. «En règle générale, nous exigeons plus de garanties que la norme lorsque l’étude du dossier elle-même démontre qu’il existe un risque supplémentaire sur le projet. Techniquement, lorsque le comité observe que l’exposition en cas de défaut est importante, il tend à la réduire à travers plus de sûretés», explique un directeur général de BMCE Bank. De plus, selon

besoins et lui proposer le produit adéquat et traiter avec intelligence ses objections. Parmi les tâches commerciales que j’ai effectuées : la vente des offres packagées au sein du service guichet et commercial, l’orientation et conseils des clients en cas de besoins. Mon stage au sein de cette banque m’a apporté beaucoup de choses car j’ai pu découvrir le côté pratique de ce que l’on étudie que ce soit dans les techniques d’expression et de communication, les techniques de vente et la comptabilité. En