Etude De Cas Pc Maintenance

Étude de cas - Salesforce.com : Cloud Services Go Mainstream Travail présenté au professeur Luis Molinié MBA8412-10 L’information et la technologie de l’information Par Frédéric Filiatrault Maîtrise en administration des affaires (M.B.A.) Automne 2013 Contenu Introduction 3 L’utilisation du « cloud » par l’entreprise 3 Les défis relevés par Salesforce.com 4 Disponibilité et sécurité 4 Expansion des services 5 Les entreprises et Salesforce.com 6 Les facteurs

serveurs d’agence de la région avec le serveur du siége, et le servuer du siége transmis la mise à jours de toutes les opérations vers le serveur central. A noter que le matériel précité est disponible en double pour éviter la rupture des transactions en cas de panne. Même à l'intérieur des serveurs, les ports et les composantes existent en double pour garantir la fiabilité du système. Les cartes monétiques : Pour effectuer des retraits auprès des guichets automatiques bancaires(GAB)

afin de résoudre les problèmes rencontrés par le personnel du CASH (exemple : coupure réseaux, différents dépannages d’imprimantes, de PC …). Ils sont aussi chargés de la mise à jour des logiciels ainsi que de l’entretient ou du renouvèlement du matériel informatique du CASH. Ces techniciens sont de permanence pour une durée d’une semaine chacun leur tour, dans le cas ou une panne surviendrait pendant la nuit ou en fin de semaine. * 1 technicien informatique qui s’occupe de l’assistance téléphonique

120 40 40 z z z z - - S4-ACM 3 30 z z 10 z - - - z z z z z Course unit ILS methods and technologies Industrial automatic systems Production management Continuous improvement and maintenance of industrial systems Specialization Code ECTS Number of hours 60 S4-ACMS ILS analysis and design 80 Design and creation of industrial installations S4-C3I 3 30 z z Specialization Flow simulation Case

|Matériel |Logiciels | |Le directeur |1 PC connecté à Internet + 1 imprimante couleur. |Word, Excel, Outlook, Power point. | |Les conseillers de vente |1 PC connecté à Internet + 1 imprimante de caisse + 1 terminal CB+ 1 lecteur |Logiciel de caisse First Mag, Excel. | | |de Gencod

.22 Partie II : Etude generale des technologies wireless et de la securite dans les reseaux I. ETUDE DES TECHNOLOGIES RESEAUX I-1 Présentation des principaux standards de la technologie WI-FI………24 I-2 Etudes des différents composants d’un réseau Wireless………………..27 I.3 Etude comparative entre Bluetooth……………………………………...30 II. Etude de la sécurité dans les réseaux WI-FI……………………………..30 PARTIE III: MISE EN ŒUVRE DU PROJET…………………..32 I. Etude pour le choix du hard

MECHINEAU du 02/04/12 au 20/04/12 Sommaire -Remerciements / Introduction 3 -Comptes-rendus d'activités °Compte-rendu PFMP 1 4 ° Compte-rendu PFMP 2 5 °Compte-rendu PFMP 6 -Etude de cas 8 -Conclusion 27 Remerciements Je tiens à remercier tout particulièrement Messieurs Jean-Michel ROCHER, Philippe SOULET, José PINHERO et Alain MECHINEAU pour m'avoir accueillit

Achat Achat S/Ce comptabilité Comptabilité Département commercial Département des Prestation groupées Directeur Adjoint D.G Section Recouvrement Périmètre de la certification Service de gestion des codes Chargé d’Affaire Service Maintenance BE& BM Atelier de production Magasin Département Fabrication Services sous-traités 1.4) Cartographie : « A.I.C » à identifier 8 processus dont 1 est externaliser, la cartographie des processus et la matrice des interactions interprocessus

| |Individuellement | |Travaux effectués à partir des documents appropriés, consignes des formateurs, études de cas ,exposés, visites en entreprises, | |A l’aide d’une calculatrice, matériels audiovisuels, formulaires :fiche de stocks, bon de sortie, bon de réception, | |

technique de l’entreprise 8.2. Convention AMGIT 8.3. Contrat d'équipement personnalisé CROSSWAY 8.4. Conditions générales de vente CEGEDIM 8.4.1.CGV CEGEDIM page 1/3 8.4.2.CGV CEGEDIM page 2/3 8.4.3.CGV CEGEDIM page 3/3 8.5. Conditions du contrat de maintenance VISIODENT X8 7 9. Technique 9.1. Description du poste de travail SESAM VITALE 9.2. Formulaire de mise en service SESAM VITALE 9.3. Formulaire d'installation 9.4. Formulaire de recette MultiDSL RSS 9.5. Plan de câblage cabinet dentaire 9.6. Réponse