Etude De Marche Agence De Voyage

environnement et ces filiales Dans la seconde partie, je présenterais la problématique, les objectifs ainsi que la méthodologie suivie pour effectuer mon étude. Enfin, dans la dernière partie j’essayerai d’analyser les besoins des agences et du service proposés par la RAM et de suggérer des recommandations pour fidéliser les agences et améliorer les services et ventes. I- Histoire et évolution de Royal Air Maroc : Royal Air Maroc est la principale compagnie aérienne marocaine et la deuxième

Développement Touristique (DDT). Paragraphe 2 : Missions La DAPT a pour mission la réalisation des études de marché et stratégie de promotion ainsi que la mise en valeur des produits touristiques conformément au décret n°2007-445 du 02/10/2007 portant attribution ; organisation et fonctionnement du Ministère de l’Artisanat et du Tourisme. Elle est chargée de : * Faire des études de marché touristique en relation avec la DDT ; * Elaborer la stratégie de marketing du tourisme et des produits

d'Affaires : offre, demande et perspectives SOMMAIRE INTRODUCTION ……………………………………………….……….……… p 2 I- DU CONCEPT AU MARCHE ……………………………………….……… p 3 à 15 A) LE CONCEPT DU TOURISME D’AFFAIRES …………..…….……… 1) La « naissance » du Tourisme d’Affaires ……………………. 2) La composition du Tourisme d’Affaires ……………..……….. 3) Comment le client fait-il son choix ? ……………..…………… B) PORTRAIT DU MARCHE EN FRANCE ………………….………..…. 1) La France, une destination « affaires » encore privilégiée ... 2) La demande actuelle …………………………………………

III) Analyse des segments du marché …………………………………..7 1) Segmentation …………………………………………………….7 2) Les tendances de la consommation ……………………………..11 IV) Analyse interne ……………………………………………………..12 1) Historique ……………………………………………………….12 2) Analyse de l’ensemble des fonctions de l’entreprise …………...13 3) Analyse de la concurrence ……………………………………...16 V) Bibliographie ………………………………………………………..28   1 I) Résumé managérial La mission  consiste à mettre en place une enquête de satisfaction  sur les voyages proposés  par

baser sur une recherche documentaire et des entretiens avec des professionnels pour évaluer l’incidence de micro environnement sur notre activité. Par la suite, et par le biais d’une enquête par sondage, nous allons ressortir les habitudes de voyages, le degré de connaissance des différents hébergements à Imlil ainsi que les attentes de notre future clientèle. Tous ces éléments seront déterminants quant au choix de la catégorie de notre résidence, des services proposés, de l’architecture…

précises de remise. Aucune excuse ne sera acceptée car vous êtes en situation professionnelle. En effet, que diriezvous de votre Tour Opérateur s’il n’a pas communiqué votre passeport { temps à l’ambassade du Bhoutan, comme il s’y était engagé. Votre voyage serait annulé !  Vérifiez donc régulièrement quels sont les travaux que vous devez me rendre et les dates de remise.  Vérifiez également que votre imprimante est approvisionnée en encre et papier.  Vérifiez que les courriels (email) que vous m’expédiez

gamme, milieu de gamme, économique, super économique) * Bonne image de marque Faiblesses du Groupe Accor : * Un seul métier : hôtellerie * Diagnostic externe Opportunités : * Menaces : * Milieu très concurrentiel a. Etude marché * Concurrence * Distribution * Demande * Prescription * Chiffres clés b. Analyse Pestel * Environnement politique * Stabilité politique * Organisation gouvernementale * Pression gouvernementale

Etude Marketing Stratégique SOMMAIRE " " I. Nomade, présentation et marché" 3" II. Présentation générale de Nomade" 4" III. Marché de référence" 4" IV. Le Diagnostic" 5" V. L’Esprit Nomade" 8" VI. Sources de marché" 10" VII. Ciblage" 12" VIII. Positionnement" 13" IX. Facteurs clé de succès" 14" X. Recommandations" 15" XI. Vécu " 15" XII. Les Sources" 16" 2 I. Nomade, présentation et marché A. Présentation

GROUPE AMADEUS SOMMAIRE * Introduction Repositionnement sur des marchés porteurs……………………………4 E. Tourisme…………………………………………………………………………………4 Nouvel Amadeus…………………………………………………………………………9 Marque Slogan Logo Analyse marketing du portefeuille d’activité…………………………….12 La diversification des activités………………………………………………..12 Les divers produits et services d’Amadeus Nouvelle dimension d’apport de solution : accompagner le client L’analyse SWOT………………………………………………………………………...19 Le Marketing

Etude de Marché : Tourisme Gay • Le tourisme homosexuel concerne prés de 4 millions de français • 80% des gays vivent en grandes villes. • 70% des homosexuels déclarent avoir voyagé à l’étranger dans les 12 derniers mois. • Les homosexuels aiment se rendre dans une agence de voyage : Gay Friendly • Certains destinations reviennent souvent lors de leurs chois : Ibiza , Reunion , Berlin , Mikonos… • Les français homosexuels aiment les lieux quasi-exclusivement gays. • Le marché du tourisme