Etude De Marche Agence De Voyage

études, . pour son appui et ses conseils, A Monsieur Tawfiq KABBAJ et Mehdi CHAOUI qui m’ont fait bénéficier de leur expérience du domaine de la communication et de leurs analyses sur le secteur de l’événementiel, en me permettant d’aborder cette étude sous un angle analytique et critique, A Madame Alaoui Mdaghri, sans qui je n’aurais pu me lancer dans la vie professionnelle et qui m’a fournit des outils de compréhension du monde de la communication et des médias, A toute l’équipe d’HEM A

rapides et performants. Cependant, la voiture reste quand même le moyen de transport privilégié pour les petits voyages (un week-end dans les Vosges). 5. Le confort du logement : Depuis 1946 jusqu’à maintenant, le nombre d’hébergement, tous confondu, a été multiplié par 50. 6. L’accessibilité (côté financier) : Les congés payés permettent à une large partie de la population de voyager. La baisse des prix du transport aérien (low-cost) permet également de partir. 7. Les informations fiables :

I : Etude commerciale……………………………………………… 16 I- Caractéristiques des services Cible II- Points forts du projet III- Cible IV- Concurrents V- Plan marketing VI- Résultat des questionnaires Partie II : Etude technique………………………………………………… 25 I- Frais d’établissement. II- Local d’exploitation. III-Matériels et outillages. IV-Personnel. V- Calcul de BFR. Partie III : Etude financière………………………………………………31 Annexes…………………………………………………………………….39 Introduction : La création d’une agence de voyage réceptive

l’écotourisme. Elle compte actuellement près de 1700 membres dans plus de 90 pays qui s’engagent à respecter sa charte de bonne conduite. En 1991, la TIES donne la définition suivante, aujourd’hui communément admise : « L’écotourisme est une forme de voyage responsable dans des espaces naturels, qui contribue à la préservation de l’environnement et le bien-être des populations locales. » Les caractéristiques générales de ce type de clientèle sont les suivantes : la moitié a entre 35 et 50 ans, 55% sont

.................36 LE MARCHE ET LES OFFREURS ..................................................................................................................................36 I. QUELLE EST LA FONCTION DU MARCHE ?......................................................................................................38 II. COMMENT ANALYSER UN MARCHE ? ..............................................................................................................39 LE MARCHE ET LES OFFREURS .......

.................36 LE MARCHE ET LES OFFREURS ..................................................................................................................................36 I. QUELLE EST LA FONCTION DU MARCHE ?......................................................................................................38 II. COMMENT ANALYSER UN MARCHE ? ..............................................................................................................39 LE MARCHE ET LES OFFREURS .......

Néanmoins le marché des seniors augmente en terme de poids, l’industrie du tourisme trouve de plus en plus d’intérêt0 se concentrer sur cette partie de la population. Il y a 20 année de cela le marché des seniors n’était qu’un marché de niche. Il est prévu pour 2012 que le marché des seniors représentera 40%. Pour le moment et depuis des années les offres les concernant sont faibles, il n’y a pas de réelles actions proposées sur ce type de clientèle. II Comment convaincre la cible Le marché des seniors

La segmentation de marché est un instrument stratégique du marketing qui permet aux entreprises touristiques (hôtels, restaurants, transporteurs,…) ainsi qu’aux organisations nationales et régionales de tourisme, d’avoir un aperçu du marché qu’ils desservent en leur offrant la possibilité d’analyser leurs clients actuels ou potentiels et d’adapter en conséquence les actions à envisager. Plusieurs techniques et critères de segmentation sont appliqués dans le cadre du secteur touristique mais la

thématique comme étant le sujet sur lequel nous allons porter notre étude de marché, en se fixant les objectifs suivants : * Analyser le comportement du touriste Allemand. * Déterminer les raisons de régression. * Suggérer des recommandations adéquates pour l’amélioration de l’offre touristique d’Agadir. * Reconquérir une nouvelle clientèle Allemande et fidéliser celle qui existe déjà. Cette présente étude sera déclinée en différentes parties qui nous permettrons de collecter

DE LA FRANCE RUSSIE – C E I C.E.I. Novembre 2007 LE MARCHE RUSSE DU TOURISME PRESENTATION DU MARCHE RUSSIE – C.E.I. 1. DONNEES GENERALES 1.1 DONNEES SOCIALES, POLITIQUES, ECONOMIQUES 1.2 LE MARCHE RUSSE DU TOURISME 1.3 FREQUENTATION ET DESTINATIONS TOURISTIQUES 1.4 DEPENSES TOURISTIQUES CONJONCTURE 2007 COMPORTEMENT DE LA CLIENTELE RUSSE OBJECTIFS ET ORIENTATIONS MAISON DE LA FRANCE 2008 2. 3. 4. PRESENTATION DU MARCHE RUSSIE – C.E.I. SUPERFICIE : 35 fois la France - 9 000