Etude De Marché Chaussure De Confort

PLAN I°/ PRESENTATION DE VENTE PRIVEE * Analyse QQCOP * Création du site. * Quelques chiffres clefs * Analyse de l’Offre et la Demande * Business Plan II°/ ANALYSE DE MARCHE DE VENTE-PRIVEE.COM 1. Veille commerciale * Analyse SWOT * Gestion des stocks constants * Matrice BCG 2. Veille concurrentielle * Présentation des principaux concurrents de Vente-privée.com * Le modèle des 5 forces de PORTER 3. Veille technologique *

vente 4 Le Plan de Découverte 5 Les cinq arguments 6 Les objections du client 6.A Objection numéro 6.B Objection numéro 7Conclusion et prise de congé Introduction Il nous a été demandé, dans le cadre de notre formation, d'effectuer une étude de cas. Pour ce projet, nous jouons le rôle d'un commercial qui essaie de vendre un produit, et qui pour cela va préparer sa rencontre avec le client, notamment par l'étude de ce que propose la concurrence et des attentes de son client, dans le but

alimentaires). Partenariat avec des hôtels, restaurant, lieux culturels et de loisirs (théâtres, cinémas, etc.) 3. Les fonctions remplies par la distribution 3.1. Les fonctions matérielles Transport : de l’usine de fabrication du produit aux différents marchés sur lequel le produit est commercialisé Groupage : dans un même moyen de transport, plusieurs lots de marchandises diverses mais une même destination Fractionnement : fractionner le lot de marchandises provenant d’un point donné en plusieurs lots

Les perceptions sont mesurables par les études de marché. Le consommateur utilise souvent le nom d’une marque et toutes les autres caractéristiques, comme l’emballage, le logo, et autres, pour percevoir ce qu’on appelle le « capital marque ». Ce dernier concept est utilisé par les acheteurs au moyen du

la crise. Entre atonie de la consommation, non seulement en Espagne mais aussi dans toute l’Europe, où la dépense textile est en berne – or Inditex y réalise encore la moitié de son chiffre d’affaires –, et nécessité d’aller capter de nouveaux marchés beaucoup plus lointains pour conserver une rentabilité optimale, la marque espagnole va devoir transformer non seulement son modèle de conception, mais aussi adapter sa supply chain, clé de son succès, à une nouvelle clientèle et à de nouveaux modes

4----------------------- Introduction Dans des marchés saturés et hypersegmentés, les entreprises doivent maintenant trouver des moyens hors du commun afin de fournir une valeur ajoutée à leur offre et ainsi la distinguer des marques de leurs concurrents. De la sorte, les firmes peuvent espérer obtenir une fidélisation de leur clientèle, élément dorénavant essentiel pour la conservation ou l’augmentation de leur part de marché. Du point de vue de la demande, il est également

que la filière luxe est très étendue mais également très hétérogène.En effet,Le cabinet Mac Kinsey a identifié, dans une étude pour le Comité Colbert en 1990, 35 secteurs d’activité « susceptibles de comporter des marques de luxe ». Ces secteurs peuvent être regroupés en trois domaines : celui de la personne (habillement, lingerie, accessoires de mode, maroquinerie, chaussures, cosmétiques, parfumerie…), celui de la maison (arts de la table, ameublement, luminaires, cristallerie, porcelaine et faïence…)

Aujourd’hui, c’est la consommation extraordinaire de gens ordinaires + Introduction  Le marché du luxe considérablement démocratisé depuis 20 ans. « happy few » (quelques privilégiés), les produits et Aujourd’hui : accessibles à tous  Jadis :  Ainsi, selon les données de l’institut Risc, plus d’un Européen sur 2 a acheté une marque de luxe au cours des 12 derniers mois. + 1- Le marché du luxe 4 approches du Luxe  Une 1ere approche : Utilisation de critères : rareté

clients....................... .08 Le concept d’expérience client Une exploration des variables de l’expérience client Etude de cas - Stew Leonard’s : Le Disneyland de la distribution Partie 3 | Aligner l’organisation, les processus et le management....... .24 Une organisation en résonance avec le client Un incontournable : développer un management orienté client Etude de cas - Wal-Mart : Le management comme clé du succès Partie 4 | Stimuler et accompagner l’évolution culturelle...........

d’exploitation, diversification des chaînes logistiques, abandon des formats les moins performants, retrait de certains marchés qui ne permettent pas de se situer en position dominante) ; - la différenciation (recentrer sur l’expérience perçue par le client : le service à la clientèle, le marketing et le merchandising, repenser la segmentation de marché pour aller d’un marché de masse à un marché de niche, pour créer une offre liée à des styles de vie ou des catégories socioculturelles fines de consommateurs)