Etude De Marché Kiabi

2- Définition  Démarche du marketing Détecter les besoins Agir Définir une politique générale et des choix stratégiques Contrôler Marketing stratégique S. Mayol cours de marketing Marketing opérationnel + 10 2- Définition Connaître le marché Pour s’y adapter S. Mayol cours de marketing Pour l’influencer + 11 3- Domaines concernés  Domaine initial : biens de grande consommation  Nouveaux domaines  Biens semi-durables (automobiles, électroménager, technologies)  Services

ALIMENTAIRES DANS LES VOSGES AVRIL 2004 GROUPES/ENSEIGNES NOMBRE DE MAGASINS SURFACE DE VENTE % DU PLANCHER COMMERCIAL LECLERC LECLERC CARREFOUR CARREFOUR CHAMPION SHOPI 8 à HUIT ED CORA CORA MATCH ITM INTERMARCHE ECOMARCHE NETTO SYSTEME U SUPER U MARCHE U CASINO GEANT CASINO LAEDER PRICE ALDI LIDL AUCHAN ATAC NORMA 7 AUTRES ENSEIGNES DIVERSES 3 5 12 6 955 m² 3 323 m² 7 703 m² 4,4 % 2,1 % 4,9 % 1 (H) 2 3 17 12 10 222 m² 10 952 m² 7 874 m² 6,5 % 6,9 % 5,0 % 7 2 12 715 m² 8,1 % 11 5 1 22 285 m² 14,1

important au fil des années entraînant une augmentation non négligeable du chiffre d’affaire de l’e-commerce. Ci-dessous, l’évolution du chiffre d’affaire du e-commerce qui a été multiplié par 30 entre 2000 et 2012. 15 Le bilan 2011. « Cette étude repose à la fois sur les informations recueillies auprès des principaux sites marchands et sur le montant agrégé des transactions réalisées par les principales sociétés prestataires de paiement pour le compte de plus de 100 000 sites internet. La permanence

donne les moyens de mieux communiquer, de mieux s'exprimer, de maîtriser l’anglais, vecteur dominant des échanges internationaux, mais aussi d'autres langues répandues ou émergentes. Depuis le territoire le plus proche, la ville, jusqu'aux nouveaux marchés faits d'horizons lointains, l'ouverture développe la curiosité et le sens des autres en amenant chez l'étudiant une posture plus active et plus positive, que ce soit dans son quotidien ou dans le cadre de ses obligations professionnelles. 6 L'ouverture

industriel. Associant avance technologique, orientation produit / marché et solidité financière, CS apporte à ses clients des réponses en forte réactivité aux grandes mutations des technologies et des marchés mondiaux. Etre un acteur engagé de la révolution des réseaux qui modèle déjà le troisième millénaire : c'est ainsi que le Groupe CS exprime sa fidélité à sa vocation originelle d'innovateur technologique sur des marchés à forte croissance. Sa vocation est de participer à la révolution

savoir-faire industriel. Associant avance technologique, orientation produit / marché et solidité financière, CS apporte à ses clients des réponses en forte réactivité aux grandes mutations des technologies et des marchés mondiaux. Etre un acteur engagé de la révolution des réseaux qui modèle déjà le troisième millénaire : c'est ainsi que le Groupe CS exprime sa fidélité à sa vocation originelle d'innovateur technologique sur des marchés à forte croissance. Sa vocation est de participer à la révolution des

Associant avance technologique, orientation produit / marché et solidité financière, CS apporte à ses clients des réponses en forte réactivité aux grandes mutations des technologies et des marchés mondiaux. Etre un acteur engagé de la révolution des réseaux qui modèle déjà le troisième millénaire : c'est ainsi que le Groupe CS exprime sa fidélité à sa vocation originelle d'innovateur technologique sur des marchés à forte croissance. Sa vocation est de participer

industriel. Associant avance technologique, orientation produit / marché et solidité financière, CS apporte à ses clients des réponses en forte réactivité aux grandes mutations des technologies et des marchés mondiaux. Etre un acteur engagé de la révolution des réseaux qui modèle déjà le troisième millénaire : c'est ainsi que le Groupe CS exprime sa fidélité à sa vocation originelle d'innovateur technologique sur des marchés à forte croissance. Sa vocation est de participer à la révolution des

amélioration de la qualité service rendue au client ( délai, qualité, personnalisation, unité logistique dédiée, labellisation, etc. ). Au sein de cette chaîne logistique s’inscrivent notamment les activités d’entreposage, qui seront l’objet de notre étude à travers ce mémoire. Nous aurions pu également aborder les activités en amont de la production ( réception, contrôle qualité, mise en stock de réserve, extraction et mise en bord de chaîne ilot de production, pré-assemblage, etc. ), mais il paraît

dans un contexte de plus en plus compétitif, la fidélisation de la clientèle est devenue un des grands enjeux de celle-ci. La grande distribution a développé des outils de fidélisation, mais ils sont largement repris par l’ensemble des acteurs du marché. Le Centre E.Leclerc Casteldis de Château-Thierry, qui fait partie du secteur de la grande distribution, se voit confronté à une concurrence de plus en plus accrue. Directement concurrencé par les enseignes Carrefour et Intermarché et par les enseignes