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Erotic retailing in the UK (1963-2003) The view from the marketing mix, Journal of management History, Vol . 12 No. 2, p 199-211. Est disponible sur www.emeraldinsight/1355-252X.htm L’objectif de cet article est de retracer en Angleterre les changements qu’a connus la vente en détail de produits érotiques ces quatre dernières décennies. L’approche des auteurs est assez originale puisqu’il s’agit d’une approche à la fois historique et marketing. En effet, les auteurs cherchent à expliquer les 4P

commerciaux. D’une façon plus générale, je remercie l’ensemble des managers des boutiques Mode et l’équipe de Marketing Opérationnel, qui m’ont permit d’effectuer de multiples travaux dans une ambiance toujours agréable et qui ont permis que ce stage se déroule dans les meilleures conditions. SOMMAIRE Introduction …………………………………………………………………………………1 II. Groupe Aélia et le marché du Travel Retail……………………………….2 A. Groupe Aélia……………………………………………………………...2 1. Taille : effectif

 Customisation versus Personnalisation sur Internet : une étude qualitative des perceptions des cyber-consommateurs Ahlem ABIDI Doctorante, Centre de Recherche en Gestion, IAE de Toulouse, Place Anatole-France, 31042 Toulouse Cedex ahlemabidi@yahoo.fr RÉSUMÉ  L’objectif de cette étude est de mettre en exergue la différence entre les développements théoriques et professionnels d’un côté et les perceptions des consommateurs d’un autre côté, en termes de personnalisation

Management et Marketing Luxe Préface de du Françoise Montenay Traduit de l’anglais par Julien Randon-Furling Préface de Françoise Montenay Conseiller éditorial : Christian Pinson, professeur à l’Insead © Dunod, Paris, 2008 ISBN 978-2-10-053833-1 Table des matières Préface Avertissement Introduction Chapitre 1 ■ 1 3 5 Les particularités de l’industrie du luxe 13 13 24 32 43 44 56 69 80 93 95 96 102 118 Qu’y a-t-il de si différent dans l’industrie du luxe ? La clef

Mazzalovo Management et Marketing du Luxe Préface de Françoise Montenay Traduit de l’anglais par Julien Randon-Furling Préface de Françoise Montenay Conseiller éditorial : Christian Pinson, professeur à l’Insead © Dunod, Paris, 2008 ISBN 978-2-10-053833-1 Table des matières Préface 1 Avertissement 3 Introduction 5 Chapitre 1 ■ Les particularités de l’industrie du luxe Qu’y a-t-il de si différent dans l’industrie du luxe ? La clef du succès dans le secteur du luxe Les acteurs principaux

* Comment le satisfaire ? Répondre à des questions hédoniques, pour que le consommateur se sente bien dans un magasin. Mais il faut remettre en question le rôle du distributeur (exemple de carrefour qui revoit l’intérieur de son magasin mais ça ne marche pas si bien). -La gestion d’un point de vente Comment gérer un point de vente ? Quels sont les outils de gestion possible ? INTRODUCTION GENERALE DEFINTION : I °) Qu’est-ce que la distribution : Pour Lendrevie et Lindon « distribuer

Management et Marketing Luxe Préface de du Françoise Montenay Traduit de l’anglais par Julien Randon-Furling Préface de Françoise Montenay Conseiller éditorial : Christian Pinson, professeur à l’Insead © Dunod, Paris, 2008 ISBN 978-2-10-053833-1 Table des matières Préface Avertissement Introduction Chapitre 1 ■ 1 3 5 Les particularités de l’industrie du luxe 13 13 24 32 43 44 56 69 80 93 95 96 102 118 Qu’y a-t-il de si différent dans l’industrie du luxe ? La clef

SCIENCES PO TOULOUSE Les Stratégies Marketing du Luxe Le Kelly d’Hermès: du sac à main à l’icône de luxe Mémoire écrit sous la direction de Jean-Marc DECAUDIN Présenté par Kim PRZYBYLA Année universitaire 2013/2014 1 L’IEP n’entend donner aucune approbation ou improbation aux opinions émises dans ce mémoire. Ces opinions doivent être considérées comme propres à leur auteur. 2 Résumé du mémoire Le luxe peut être synonyme de qualité, envie, désir, émotion, renouveau, histoire, éternel. Ce mémoire

démarche classique du marketing ne suffit pas : il faut intégrer les spécificités des services pour optimiser ses actions stratégiques et opérationnelles. En trois jours, vous apprendrez à utiliser l'ensemble des outils marketing adaptés aux services et à ses particularités. • Pour qui ? • Objectifs • Programme • Les plus Pour qui ? • Responsables marketing d'entreprises de services. • Cadres d'entreprises de services ayant une fonction marketing. Objectifs • Acquérir

mission de l’analyste. Illustration Un pétrolier envisage de vendre de l’essence et du gasoil à cinq supermarchés dirigés par le même homme. La transaction porte sur plusieurs millions d’euros. Les méthodes de scores, s’appuyant sur les derniers bilans disponibles, expriment une forte probabilité de défaillance à moyen terme. Doit-on traiter ou se priver d’un marché important ? Le crédit manager du pétrolier fait appel, le 5 avril, à une société de renseignements commerciaux à la carte pour l’aider