Etude Panel Nielsen

MartinLalande, député de Loir-et-Cher, s’est demandé s’il était possible ou souhaitable d’attendre que les acteurs se mettent d’accord sur un code de bonne conduite, tout en précisant que le législateur était prêt à encadrer cette autorégulation. Le second panel concernait les données publiées volontairement par l’internaute. En introduction, Alain Bensoussan, avocat, a posé la question : « Pourquoi un droit à l’oubli pour des données publiées volontairement ? » Selon lui, le droit à l’oubli serait avant tout

concurrents. Ce géant du luxe ne commissionne aucune étude de marché. Il n’utilise aucune communication mettant en scène des personnalités célèbres. Ce que l’entreprise définit comme approprié est ce qui est bon pour le marché. Sa ligne de conduite est que ses produits parlent et doivent parler d’eux-mêmes. Royal Canin n’a pas de service spécialisé en marketing, n’embauche pas de marketeurs patentés et ne fait appel ni aux études de marchés ni même aux panels de consommateurs. Apparemment cette hétérodoxie

concurrents. Ce géant du luxe ne commissionne aucune étude de marché. Il n’utilise aucune communication mettant en scène des personnalités célèbres. Ce que l’entreprise définit comme approprié est ce qui est bon pour le marché. Sa ligne de conduite est que ses produits parlent et doivent parler d’eux-mêmes. Royal Canin n’a pas de service spécialisé en marketing, n’embauche pas de marketeurs patentés et ne fait appel ni aux études de marchés ni même aux panels de consommateurs. Apparemment cette hétérodoxie

démarche fidélisatrice a souvent commis des erreurs. Directeur chez McKinsey, Manuel Ebner estime que si un an après le lancement, un projet CRM n’a pas rapporté au moins la moitié des bénéfices financiers escomptés, c’est un échec. Alors que selon une étude IDC/Cap Gemini, 68 % des managers d’entreprises américaines ou européennes s’attendent à un maigre 10 % ! Aussi existait-il deux manières principales d’aborder ce sujet. Expliquer que toutes les techniques de fidélisation utilisées jusqu’à présent

voulait connaître la vérité, il fallait enquêter là où nos décisions se prennent : dans notre cerveau. Plusieurs tentatives ont eu lieu. Plusieurs théories ont vu le jour dans le domaine que l'on avait désormais baptisé le NEUROMARKETING. Mais une étude (qui s'est terminée en 2007) m'a particulièrement convaincu : celle de Martin Lindstrom. Après trois années de tests sur 2000 volontaires, avec le concours de 200 chercheurs, dix professeurs et un comité d'éthique. Les recherches ont été supervisées

(page 135) Quel incubateur ou pépinière rejoindre pour développer mon projet ? (page 158) Comment financer sa structure ? (page 157) Où trouver…     … des astuces pour se lancer ? (page 323) … des données gratuites pour la plupart pour son étude de marché ? (page 334) … la synthèse des aides disponibles ? (page 339) … des solutions pour anticiper les problèmes de sa startup ? (page 145) A quels événements réguliers se rendre…  … pour s’initier : les Startup Weekend si vous avez 54h, les

l’objectif Définition de la cible de clientèle, des objectifs de parts de marché au terme de la première année Niveau de compétences et d’information des vendeurs Positionnement coût/qualité du service. Analyse des résultats du dernier lancement de service Étude du marché (service/clients/concurrence) Analyser la situation Lire la météo Imaginer différents scéna- Scénario 1 : traditionnel – campagne de rios publicité relayée par promotions auprès des clients Scénario 2 : innovant – réunion des principaux

des objectifs de parts de marché au terme de la première année Analyser la situation Niveau de compétences et d’information des vendeurs Positionnement coût/qualité du service. Analyse des résultats du dernier lancement de service Lire la météo Étude du marché (service/clients/concurrence) Imaginer différents scéna- Scénario 1 : traditionnel – campagne de rios publicité relayée par promotions auprès des clients Scénario 2 : innovant – réunion des principaux clients pour leur présenter le service

comme la seule marque disposant d’une présence internationale : Parts de marché BIC dans le segment des rasoirs non rechargeables • en facilitant l’extension et l’application des normes de sécurité internationales ; (Données IRI, AC Nielsen et estimations BIC/décembre 2013) • en accélérant le développement de produits à valeur ajoutée (décors, étuis et briquets multi-usage). En volume 27 % 21 % Rasoirs 17 % Le marché des rasoirs mécaniques dégage un chiffre d’affaires

et Puech F. (2008), Localisation des activités de service et  vulnérabilité des territoires : quels territoires de la France métropolitaine sont les plus vulnérables  face  à  l’intensification  de  l’ouverture  internationale  des  services  ?, étude pour la Délégation interministérielle à l’aménagement et à la compétitivité des territoires (DIACT), Groupe Économie  des services et territoires. 3 - Mouhoud E. M. (dir.) (2009), ibidem. 16 Résumé 1. Nous assistons à l’emboîtement de trois