Etude Qualitative Danone

gammes de produits en fonction des ventes réalisées Etc… Les ______________________OBTENUS 2. Système de renseignement marketing • Vient _______________________les données internes par celles sur l’évolution de l’environnement externe • Exemples : étude des journaux, des publications spécialisées, d’informations provenant de groupements professionnels, Internet… 2. Système de renseignement marketing • 4 types d’observation de l’environnement: 1. ___________________(exposition à l’info normale et

makrem Historique : * ACTIVIA existe sur le marché tunisien depuis septembre 2006 * C’est un produit local sauf que Délice Danone a importé l’idée de la France * Ils ont fait des études concernant les habitudes de consommation du consommateur tunisien ainsi que des tests pour voir à quel fréquence va-t-il acheté le produit. * Delice Danone valorise ses produits tout le temps sur la base d’un bénéfice de santé (Activa ; Danacol..) Les études quantitatives * Des études

consommateur moyen”. Malheureusement, la législation ne précise pas comment vérifier qu’une allégation peut être comprise par le consommateur moyen. Allégations nutritionnelles et de santé : mesurer leur compréhension par les consommateurs 37 DANONE NUTRI TO Dossier La manière dont les consommateurs perçoivent, interprètent et utilisent les informations pour prendre des décisions d’achat a été étudiée de façon relativement approfondie par la science du consommateur. Nous savons par exemple

différentes sources de données ➢ Informations anciennes ➢ Les données primaires : Elles sont indispensables pour obtenir une information sur mesure ; on parle de données ad hoc (spécifiques au problème posé) : ➢ Les données primaires qualitatives : on part sur un petit échantillon d’individus (15-20 personnes) qu’on interroge en profondeur. ➢ Les données quantitatives : c’est le contraire, on part d’une grande quantité d’individus à qui on pose un questionnaire préformaté. ➢ Les données

MARKETING ? LES ETATS UNIS A L’ORIGINE DU MARKETING LE MARKETING DEVIENT INTERNATIONAL  II. L’ETUDE INTERNATIONALE D’UN MARCHE ETRANGER       PLUSIEURS TYPES D’ETUDES INTERNATIONALES COMPLEXITES DES ETUDES INTERNATIONALES LES ACTEURS D’UNE ETUDE INTERNATIONALE DE MARCHE LES ASPECTS CULTURELS DE L’ETUDE D’UN MARCHE ETRANGER LES ASPECTS SOCIO-ETHNIQUES DE L’ETUDE D’UN MARCHE ETRANGER LES ASPECTS STRATEGIQUES DE L’ETUDE  III. COMMENT PENETRER UN MARCHE INTERNATIONAL ?    DIAGNOSTIC EXPORT

 Quel est mon marché ? Voir fiche mktg international distribuée en cours 45% échec marché à cause de raison commerciale et merca étude de marché : objectif définir et valider qu’il existe bien un marché, un produit et service donné Objectifs : - Choisir un angle d’attaque, définir la stratégie commerciale (le mix= quel produit, quel prix, quelle communication, quelle distribution) - mettre en place un prévisionnel des ventes (seulement 10% des entreprises qui font des études de marché

positionnement pour définir le positionnement voulu. Par contre le terme image est retenu lorsqu’il s’agit de retenir le positionnement perçu. Le positionnement a donc deux fonctions: ➢ L’identification du produit a son univers de référence. Exemple : Danone, LU, Iglo, Bricorama, Kiloutou ont tous eu recours au positionnement. ➢ La différenciation par rapport aux marques concurrentes. Exemple : Evian, Contex, Badoit 1.2 Principaux axes d’un positionnement : o Qualités ou avantages généraux

quelles utilisations sont faites avec un produit), cibler et positionner ; • Mix marketing ; • Plan marketing et plan d’action commerciale ; • Mesure des performances. ➢ L’analyse des marchés • On a l’analyse quantitative ; • L’analyse qualitative, c’est plutôt une analyse du comportement ; • Analyse des acteurs : PORTER • Analyse environnementale : PESTEL ⇒ PORTER ; concurrents et parties prenantes (ceux qui vont influencer notre marché) …………………. ➢ La veille Le processus

ETUDE DE CAS : TIPIAK SOMMAIRE : A. Opportunités B. Menaces C. Forces D. Faiblesses E. Diagnostique A. Opportunités * Marché des crêpes > galettes : → 19 fois en volume → plus de 5 fois en valeur * Le marché du surgelé est en ↘ (22% à 20,9%) mais les crêpes ↗ puisqu’on assiste à une augmentation du volumes des ventes. * Offre qualitative et nouvelle recettes reste faible en volume B. Menaces * Marché mature : →Marie de DANONE

Compétences Collaborateurs 2. Définition du Greenwashing Définition officielle Définition du cabinet GW Institut 3. Présentation de l’outil Une nouvelle méthode de détermination de Greenwashing Valeur ajoutée de la méthode 4. Exemples d’audits Annexe 1 : DANONE Annexe 2 : AIR LIQUIDE Annexe 3 : LAFARGE Annexe 4 : BNP Annexe 5 : ORANGE Annexe 6 : VEOLIA 5. Prestations et services Personnels concernés Tarifs Délais de prise en charge Page 2 Le vert nous en faisons notre affaire ! 2014 1. Présentation du