Exemple De Projet D Amélioration De Service

meilleure qualité de services possible. Une politique de maintenance est mise en place autour de la logistique pour limiter l’indisponibilité produit. Il ne suffit plus de mettre un produit sur le marché il faut savoir le récupérer et le recycler (préoccupation écologique) au moindre coût, c’est le reverse logistics. 1- Une nouvelle fonction dans l’entreprise La logistique dans l’entreprise touche plusieurs services: * Services commerciaux, * Direction financière, * Service achat * Services

augmentant son taux de service, accroître sa rentabilité et gagner des parts de marché…autant d’enjeux auxquels doivent faire face les entreprises algériennes pour survivre, vivre et grandir ! Le management de la Supply Chain permet de dégager des réponses adaptées au contexte de chaque entreprise pour optimiser les achats, les stocks, la production, la distribution et l’ensemble de la chaîne de valeur. Les pistes sont nombreuses (Cf. schéma) : réorganisation des services avec redéfinition des

Le Management de la Qualité Totale (MQT) Sommaire • • Introduction Concepts, Culture, Productivité, Définition, Utilité, Histoire, Quiz, Normes et Terrain, Exemples • • • • • • • • • Chap. I - Une direction engagée et impliquée A - Leaders et Conseil qualité B - Valeurs et actions fondamentales C - Comment installer l’Ethique D – La déclaration Qualité E – Un Plan Stratégique F – La communication G – Les habitudes des gens efficients H – Les leaders à succès présentent 12 particularités

EPITA M. Patrick SZYCHTER Mai 2006 1 Sommaire 1 Introduction aux ERP 2 Le marché des ERP 3 La gestion d’un projet ERP 4 La conduite du changement d’un projet ERP 5 Études de cas Le programme détaillé de ce cours  Le marché des ERP  Étude de marché sur les besoins des entreprises  L’évolution du marché des éditeurs  Les nouvelles architectures orientées services (SOA) des ERP  Les ERP « Open Source »  Présentation des acteurs clés  Démarche de sélection d’un ERP 

B.P. 748 RAPPORT DE FAISABILITE DU PROJET  ------------------------------------------------- OPTIMISATION DE LA STANDARDISATION DES RECETTES ET DIMINUTION DES PERTES MATIERES AVRIL 2010 SOMMAIRE 1. Présentation de l’entreprise 2 1.1. Le Groupe Lactalis

financement, il y a les problèmes d’urgence auxquels il faut prêter attention par des moyens et des mécanismes adaptés. Pour juger l’impact de la micro-finance, il faut l’évaluer avec des outils scientifiques. En 1995 le projet AIMS (Assessing the Impact of Microenterprise Services) de l’USAID vit le jour. Celui-ci a été développé en collaboration avec le réseau SEEP (Small Entreprise Education and Promotion) ; son objectif consiste à trouver des outils scientifiques pour évaluer l’impact des programmes

production dans une économie de plus en plus modialisée, les télécommunication constituent partout, ou presque , un élément incontournable du mode de vie des populations, un outil indispensable dde gestion dynamique des activités économique et des services administratifs souvent dispersées, et un facteur d’aménagement du térritoire. Dans ce contexte, face au raisonnement qui soutient que la problématique des technologies de l’information et de la communiction ne devrait pas pour l’instant constituer

d’entreprise ne s’en préoccupent encore qu’en cas d’accident grave … c’est-à-dire trop tard ! L’objectif de notre séminaire est de mettre un éclairage sur les Système de Ménagement de la Sécurité des entreprises SMS, avec une illustration des exemples issus du terrain . Mais comme les exigences en matière de sécurité varient d’une entreprise a l’autre et dépendent de l’ampleur de l’entreprise , sa vocation et ses besoins sécuritaires , ce modeste travail , va vous donner des lignes directrices

Par Nizar AARIEB & Amal Dahbi Département ELECTRIQUE Option : Electronique & Télécommunications Sujet : Configuration et intégration des détecteurs de défauts communicants dans le système SCADA de LYDEC & Amélioration de l’outil d’aide à la décision Encadré par : * Mr. Mohamed EL AROUSSI (EHTP) * Mr. Mohamed LAKHOUIL (LYDEC) Année Universitaire 2010 – 2011 Dédicaces ----------------------------------------------------- Ce mémoire représente

l’intérieur d’une même organisation. En revanche, ce type de benchmarking ne débouche en général pas sur des pratiques très innovantes puisqu’elles se placent dans un contexte de culture d’entreprise avec des projets et des objectifs communs. Le benchmarking interne aura pour résultat une amélioration d’environ 10% des performances. 2. Le benchmarking concurrentiel   : Il s’agit de se comparer au meilleur des concurrents sur le marché, porteurs de réelles sources d’améliorations intéressantes. L’avantage