Exemple De Questionnaire De Satisfaction Banques

Je tiens à remercier à témoigner de ma reconnaissance pour l’expérience enrichissante et pleine d’intérêt qu’elles nous ont fait vivre durant la période de réalisation du projet au sein de ROCA. Mes remerciements et l’expression de ma grande satisfaction vont également à Mr Mohamed BECKTACHI qui m’a amplement honoré en acceptant de m’encadrer. Mes profonds remerciements à l’ensemble du personnel, pour m’avoir intégré rapidement au sein de l’entreprise et m’avoir accordé leur confiance, leur

| | | | |3 |Réalisation d’une étude de satisfaction clientèle | | | | |4

marketing 5 Outils de veille 09/11/2006 Intelligence et veille marketing 6 Introduction 2 Christophe Benavent 09/11/2006 Analyse des réseaux (Viszer) 09/11/2006 Intelligence et veille marketing 7 Un autre exemple 09/11/2006 Intelligence et veille marketing 8 Les grands objets d’études n Analyse du potentiel et de l’évolution des marchés u Évolution de la demande u Evolution des technologies u Evolution social et juridiques n Analyse

dédouanement…………………………..23 2 - Inconvénients d'un entrepôt sous douane………………………………….24 Tableau récapitulatif…………………………………………………..26 IV - Coûts du magasin et aire de dédouanement………………………………….....28 V - Présentation de l'étude de satisfaction vis à vis de l'entrepôt sous douane de TIMAR.……………………………………………………………………………...30 Chapitre III : Etude de faisabilité d'un entrepôt sous douane à Tanger……………………………………………………………………………….32 I - Etapes de réalisation d'un magasin et aire de dédouanement

| |Méthodes de gestion |Système d’information |Notes internes | | |Méthodes de contrôle |Questionnaire audit | | |Problèmes et |Documents internes | |Activité et fonctionnement |contraintes internes

dédouanement…………………………..23 2 - Inconvénients d'un entrepôt sous douane………………………………….24 Tableau récapitulatif…………………………………………………..26 IV - Coûts du magasin et aire de dédouanement………………………………….....28 V - Présentation de l'étude de satisfaction vis à vis de l'entrepôt sous douane de TIMAR.……………………………………………………………………………...30 www.tstri.com contact@tstri.comChapitre III : Etude de faisabilité d'un entrepôt sous douane à Tanger……………………………………………………………………………….32 I - Etapes

l’agence VI. Sécurité et normes de fonctionnement VII. Trésorerie VIII. Organigramme Thème : Le Crédit  - Introduction - Exemples concrets - Le produit « Salaf Cash » - La promotion “SalafAarboun” - L’affiche publicitaire - Dépouillement du Questionnaire Intensification de l’effort publicitaire Conclusion Annexes Remerciements Avant tout développement sur cette expérience inédite, le stage

publié dans "COMPTABILITE, CONTROLE, AUDIT ET INSTITUTION(S), Tunisie (2006)" La gestion par les processus dans la banque : de l’intention à la mise en oeuvre Valérie PALLAS Maître de Conférences Université Montesquieu Bordeaux IV- CREFF Banque Avenue Léon Duguit 33608 Pessac pallas@u-bordeaux4.fr Julien BATAC Maître de Conférences Université Montesquieu Bordeaux IV- CREFF Banque Avenue Léon Duguit 33608 Pessac julien.batac@u-bordeaux4.fr Résumé La gestion par les processus a connu son heure de

.......................................................... 1 1. COMMENT SE PRÉPARER À NÉGOCIER .................................................................................... 3 • Les exportateurs de logement en tant que négociateurs : Le questionnaire ............ • Qu’est-ce que la négociation? .............................................................................. • Organisez la phase préparatoire ............................................................................ – Obtenez

un deuxième aspect pour résoudre les problèmes qu’on vient de voir : c’est la légifération. On va donc réglementer par la loi (en France) ou par autre chose dans les autres pays. Exemple : Le code du travail. Le repos dominical, le travail dans les mines, le travail des mineurs ou le travail des femmes qui sont des exemples de légifération/droit du travail en France. On va donc institutionnaliser pour résoudre les conflits sociaux et instaurer des syndicats pour encadrer les différentes manifestations