Exemple De Rapport De Stage En Réception Dans Un Hotel

IRTS MONTPELLIER Formation Technicien d’Accueil Social et d’Orientation CRISES ET CHUCHOTEMENTS ou l’accueil en service d’urgence RAPPORT DE STAGE, mai 2002 Sandrine ESPOSITO Sous la direction de Patricia DEVAUX et Denis FLEURDORGE SOMMAIRE I – Introduction (page 3) II – Les conditions de réalisation de l’observation (page 4) III – Découverte de l’institution (pages 5 à 10) III.1 – L’historique de l’institution III.2 – L’organisation générale III.3 – La localisation

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|-Offrir des voyages de noce organisés | | | |- | | |La création d’un hôtel cinq étoiles dédié aux| | | |jeunes mariés | |

REMERCIEMENT Il paraît très opportun d’entamer ce rapport par un témoignage de reconnaissance et de gratitude à tous ceux qui m’ont beaucoup soutenu au cours de ce stage. Leur attitude bienveillante et leur comportement constructif ont offert pour moi une occasion d’apprentissage et de renfoncement de mes expériences, voire même une opportunité enrichissante d’ouverture sur le monde de l’entreprise. Qu’ils trouvent ici, encore une fois, toutes les expressions de remerciement. Je tiens à remercier

ENSEIGNES DU SECTEUR HÔTELIER _________________________________________________________ 35 CHAPITRE 1. CHAPITRE 2. CHAPITRE 3. FIDÉLISATION INTRODUCTION AUX OUTILS DE LA FIDÉLISATION ______________________________ 37 ENJEUX DE LA FIDÉLISATION : POUR LES HÔTELS ET POUR LES CLIENTS _______________ 44 ÉTUDE COMPARATIVE DE QUATRE GROUPES HÔTELIERS ET DE LEUR PROGRAMME DE _______________________________________________________________ 52 PARTIE 3. MÉTHODOLOGIE ET TERRAIN D’APPLICATION ____________________________

Zhifan E.S.Telecom RAPPORT DE STAGE OUVRIER France E.S.Telecom ( à Grigny) Du 25 juin au 20 juillet, 2007 Deuxième année de l'INSA de Lyon (2007-2008) ASINSA Groupe 97 JIANG Zhifan -1- JIANG Zhifan E.S.Telecom Remerciements Avant tout développer sur cette expérience de stage, il apparaît opportun de commencer ce rapport par des remerciements, à ceux qui m'ont beaucoup appris au cours de ce stage, et même à ceux qui ont eu la gentillesse de faire de ce stage un moment très profitable

BACCALAUREAT PROFESSIONNEL RESTAURATION E3 : Epreuve de synthèse des activités en entreprise ➢ Récapitulatif des savoir-faire et des attitudes, appréciés par le Maître de stage (Professionnel) ➢ production d’un dossier composé de : 1. Fiches descriptives d’activités professionnelles 2. Production - Rédaction d’un thème. Coefficient 3 Contenu du dossier professionnel du candidat Le dossier devra être produit en trois exemplaires |Couverture du dossier

Myriam El mernissi Groupe : D ------------------------------------------------- Institut Universitaire de Technologie ------------------------------------------------- La Rochelle Stage d’observation au siège AXA assurance de Casablanca, Maroc Tuteur au sein de l’entreprise : M. Aziz SAADI Tutrice à l’IUT : Mme CHARVET Année universitaire : 2010-2011 -------------------------------------------------

Université LUMIERE Lyon 2 ARAVIS I.U.T Lumière Département GEA RAPPORT DE STAGE Soutenu le 21/05/2010 Par Amélie JOSSERAND Tuteur Entreprise : Jean-Pierre FRACHISSE Responsable administratif et comptable Tuteur IUT : Noélie PLASSE Année universitaire Assistante Pôle Communication et Relations d’entreprises 2009/2010 Université LUMIERE Lyon 2 ARAVIS I.U.T Lumière Département GEA RAPPORT DE STAGE Soutenu le 21/05/2010 Par Amélie JOSSERAND Tuteur Entreprise :

économique connaissent des mutations Je dois avouer que le secteur de la grande distribution m’a séduit, ce qui ma pousser à passer mon stage au sein de Makro, qui constitue une importante composante de l’univers de la grande distribution marocain, avec à son actifs plusieurs particularités à faire valoir. Il faut dire qu’à cet effet, le stage d’application permet à l’étudiant de vivre la vie professionnelle à un rythme plus élevé, d’apprendre à se spécialiser dans l’exécution d’une