Rapport de stage à makro
6752 mots
28 pages
« ………. Le bonheur des Dames, dès huit heures, flambait. Des pièces de lainage battaient l’air frais du matin. Sur les deux rues, les vitrines développaient des symphonies d’étalages. C’était comme une débauche de couleurs, une joie de la rue ….. tout un coin de consommations largement ouvert … » Emile Zola décrit ainsi l’ouverture du premier grand magasin. Le petit commerce triomphe encore, mais ce dangereux adversaire menace sa vie et dérange toutes les règles admises de la vente.Aujourd’hui, la grande distribution n’a pas effacé le petit commerce du marché, mais elle a acquis une grande importance de telle manière qu’elle arrive même à influer sur l’activité de ses concurrents.
Au Maroc , Figé depuis vingt ans, le paysage de la distribution connaît des modifications sensibles depuis deux ans. En effet, supermarchés et hypermarchés vont fleurir un peu partout dans nos grandes villes : pouvait-il en être autrement alors que tous les secteurs d'activité économique connaissent des mutations
Je dois avouer que le secteur de la grande distribution m’a séduit, ce qui ma pousser à passer mon stage au sein de Makro, qui constitue une importante composante de l’univers de la grande distribution marocain, avec à son actifs plusieurs particularités à faire valoir.
Il faut dire qu’à cet effet, le stage d’application permet à l’étudiant de vivre la vie professionnelle à un rythme plus élevé, d’apprendre à se spécialiser dans l’exécution d’une tâche tout en respectant une échéance. Ceci dit, pour autant, de concrétiser les connaissances acquises et de se familiariser d’avantages avec les rouages de l’entreprise.
L’une des exigences de ce stage est de le passer dans un service ou une direction dont les activités ont une relation directe avec notre spécialité.
Conscient de l’importance de cette étape, j’ai effectué au sein de Makro un stage d’application au mois d’Août 2001, au département clientèle.