Exemple Epreuve E6 Bts Nrc

Guide de la formation BTS Négociation et relation client Année 2013/2014 Dans ce guide, vous trouverez des renseignements utiles pour vous organiser tout au long de votre formation au Cned. Lisez-le et conservez-le, il répondra à beaucoup de vos interrogations. Avec mes encouragements. Le responsable de formation Les cours du Cned sont strictement réservés à l’usage privé de leurs destinataires et ne sont pas destinés à une utilisation collective. Les personnes qui s’en serviraient

CLERMONT-FERRAND est chargée, pour la session 2008, de définir les modalités d'organisation du Brevet de Technicien Supérieur "Négociation et relation client". I - RÈGLES GÉNÉRALES D'ORGANISATION DE L'EXAMEN Le régime de passage des épreuves, soit sous forme ponctuelle, soit par C.C.F. est modifié par le décret n° 2004-1380 du 15.12.2004 publié au BOEN n° 2 du 13.01.2005, et l’arrêté du 9 janvier 2006 publié au BOEN n° 7 du 16 février 2006. L'examen peut revêtir la forme

1) Présentation de l’épreuve a) Gestion de votre temps Le projet commercial en BTS NRC se déroule de cette façon : – Présentation de votre entreprise (10 minutes) – Présentation de vos missions commerciales (20 minutes) – Questions/réponses avec le jury (30 minutes) b) Les supports autorisés Durant votre oral à l’épreuve E6, vous avez le droit d’utiliser : – Des supports papiers (trame, dépliant pour le jury etc..) – Un diaporama (Powerpoint pour la plupart) – Un chronomètre

conforme, c’est-à-dire ne correspondant pas à la description faite au premier paragraphe du point 1.1 ci-dessus (trois fiches dont une de négociation - vente et une de communication négociation managériale), le candidat ne peut être interrogé à cette épreuve. Il est alors considéré comme présent mais non validé (on portera la mention NV) et ne peut se voir délivrer le diplôme. En l’absence du dossier, l’interrogation ne peut se dérouler. Tout candidat sans dossier remis à la date fixée par le recteur

Pascale MITON V9N17-D1/1 BTS Négociation et relation client 2e année Préparer l'épreuve E4 en deuxième année Sommaire CONSEILS GÉNÉRAUX..................................................................................................................... 3 DEVOIR 00 ......................................................................................................................................... 27 DEVOIR 01 .........................................................................

qwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwerty uiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasd fghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzx COMMENT REUSSIR L’ORAL CPPC E6 cvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmq Philippe THIBERGE wertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyui opasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfg hjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxc vbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmq wertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyui opasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfg hjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxc vbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmq wertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyui opasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfg

d’un projet | |X | |Exemples de répartition de services | | | | | | | |B. ÉPREUVES

doit être précis et mesurablle . mesurab e Afin de pouvoir évaluer son atteinte, il convient de définir une périiode d’’exécuttiion pér ode d exécu on (une durée), à l’issue de laquelle un bilan sera fait. A travers cette épreuve, l’étudiant montre au jury du BTS qu’il est capable de « gérer » un projet commercial au sein d’une entreprise. Sous le terme « gérer », nous entendons : ✗ ✗ ✗ ✗ ✗ ✗ ✗ ✗ ✗ ✗ C’est la partie Analyser une situation dans une entreprise, Imaginer des

Table des matières BTS NRC 1ère et 2ème années Relation client 1. Les bases de la communication 01 ANALYSER LE CONTEXTE DE COMMUNICATION 13 1. Le contexte général .......................................................................................................................... 14 Les contextes technologique et socioéconomique – Le contexte culturel – Le contexte institutionnel 2. Le contexte situationnel .........................................................................