Expose Sur Fidelisation De La Clientele Bancaire

touchent désormais un public plus large. La déclinaison de grands noms de couturiers en parfums ou cosmétiques n’ont rendu que plus accessible cet univers au grand public. Selon certaines études, le luxe touche aujourd’hui, au-delà de sa clientèle traditionnelle, une clientèle occasionnelle qui représente environ 200 millions de personnes. Une autre étude indique que 60 % ou plus des populations européennes, japonaises ou nord-américaines ont eu accès au moins une fois à un produit de luxe. Bien qu’il s’agisse

environnement à la planification puis à la mise en œuvre jusqu’ au contrôle des décisions concernant le produit, son prix, sa distribution et sa communication et des téchniques rigoureuses permettant à une entreprise de conquérir des marchés, des clientèles, voire de les créer, de les conserver, de les développer et d’atteindre ses objectifs »1 Cette définition permet de dégager deux caractéristiques fondamentales : 1 CHIROUZ ,(Yves) : Le marketing, tome 02, Alger, 1990, P.13. 4 Chapitre

terrestre à moteur Introduction générale L'assurance est une technique fondée sur l'esprit de solidarité. En effet, l'assurance est l'opération par laquelle une entreprise d'assurance organise en mutualité un ensemble d'individus et/ou d'entreprises exposés aux mêmes risques et repartit ces risques et les compense selon la loi statistique des grands nombres, à l'aide d'un fonds alimenté par des primes ou des cotisations collectées au préalable. Sur le plan juridique, l'assurance se définit comme une

Représentation comptable des groupes (fusion) • Parcours Contrôle de Gestion (CGNST) - Audit interne et contrôle - Contrôle budgétaire - Contrôle de gestion stratégique - Droit du travail • Parcours Finance (FIN) - Droit du travail - Finance bancaire - Ingénierie financière - Reporting financier • Parcours Audit et Contrôle Interne des Organisations Publiques (ACIOP) - Audit interne et contrôle - Contrôle budgétaire - Droit Public - Finances Publiques 27 h - 3 ECTS • Objectif :

Addition Elle Rapport Annuel 2014 Reitmans est le chef de file des détaillants spécialisés au Canada Notre objectif est simple, offrir à notre clientèle un service dédié, axé sur la valeur et l’excellence. En encourageant l’innovation, la croissance, le progrès et le travail d’équipe, nous cherchons à offrir à notre clientèle ce qu’il y a de mieux sur le marché en termes de qualité et de valeur. À nos actionnaires L’exercice 2014 a été une année des plus difficiles et éprouvantes

| | | | | | | | |Gérer la relation à la clientèle | | | | | |Responsable adjointe de magasin | |6 mois |- Vendre

pauvres du monde, particulièrement les femmes” avant 2005. Objectif atteint et confirmé puisque la micro finance est devenue un enjeu mondial du développement, un outil incontournable dans la lutte contre la pauvreté, notamment contre “l’apartheid bancaire” (selon MUHAMMAD YUNUS « Fondateur de la GRAMEEN BANK »), au point que l’ONU ait décrété 2005 “année internationale du micro crédit”. A la suite du succès et de l’institutionnalisation de la GRAMEEN BANK, programmes internationaux, banques mutualistes

Le réseau de distribution, dans sa forme actuelle, est aussi montré du doigt. Il s’avère bien dépassé par les changements intervenus dans son environnement et qui le mettent dans l’incapacité de satisfaire et s’adapter aux nouveaux besoins d’une clientèle de plus en plus exigeante. On note également que l’allocation de l’épargne collectée par les entreprises d’assurance demeure non efficace. Les placements affectés à la couverture des provisions techniques sont orientés, en grande partie, vers des

de nature économique et sociale ; et enfin, encore au choix, des problèmes de mathématiques, une rédaction d’une note en histoire/géo, un exercice de comptabilité générale, une version en langue étrangère ou un exercice d’informatique • Admission: Exposé oral et conversation avec le jury durant 20 minutes PERSPECTIVES D’AVENIR : Le métier à l’issue de la formation : Contrôleur des impôts PLUS D’INFORMATIONS : Site Internet : http://www.enseignementsup-recherche.gouv.fr/cid23275/les-concours-de-categorie-b

sociétés : Millier de dirhams : Million de dirhams : Moyen et long terme : Organisation de coopération et de développement économique : Désigne l’Opération de fusion-absorption : Point de base : Plan comptable des Etablissements de Crédit : Produit net bancaire : Rendement des actifs : Rendement des capitaux propres : Résultat Avant Impôt : Résultat Net : Société Centrale de Réassurance : Désigne la société Maroc Leasing : Taux effectif global : Taux d'intérêt moyen pondéré : Taux maximum des intérêts conventionnels