Ferragus Questionnaire

| | |Si non, pourquoi ? | |- Etudier le comportement d’achat des clients |- enquête par questionnaire |- définir population mère et échantillon | | |actuels | |- choix

aider à formuler des recommandations d’actions potentielles pour le fabricant Volkswagen. Notre enquête se base sur une méthodologie quantitative dans un questionnaire regroupant 73 questions avec un nombre de réponse de 393. I°) Profil du consommateur * Description des consommateurs Sur 393 personnes ayant répondu au questionnaire, 51% sont des hommes contre 49% pour les femmes. Parmi ces 200 hommes, 126 possèdent une voiture contre seulement 94 sur 193 pour les femmes. Nous pouvons

qui représente 36 millions de personnes. b- Choisir le mode d’administration de l’enquête Pour cette étude le mode d’administration choisi sera le face à face afin de bien contrôler la constitution de l’échantillon. L’enquête par questionnaire est, à ce titre, un moyen pratique pour collecter rapidement des informations et c’est un outil efficace d’aide à la décision. Si l'enquête peut apporter des éclaircissements utiles et servir de base à des choix, elle se traduit également par

obtenir de la synthèse de ces thèmes une analyse lexicale qui nous a permis de montrer la richesse et la nature du vocabulaire. De surcroît, nous avons pu obtenir les éventuelles modalités de réponses que nous pourrons réutilisées également dans le questionnaire. Enfin, nous avons procédé à une analyse thématique qui nous a permis une analyse par thème. 6 2. Échantillonnage 1) Détermination de la population de l’échantillon La population qui nous a permis de faire notre

2) organigramme 3) l’entreprise dans son marché 4) la stratégie de l’entreprise Partie 2 : Etude de marché I. démarche de l’étude 1) problématique et objectifs 2) type de l’étude 3) échantillon 4) questionnaire 5) mode d’administration II. analyse des résultats III. recommandations Conclusion Introduction Marwa est la première enseigne marocaine spécialisée dans l'habillement pour les femmes actives et la jeune fille de 15-25 ans

les OBJECTIFS ont été clairement DEFINIS, et qui donne des garanties suffisantes de VALIDITE ». Méthodes du recueil d’informations 4 méthodes principales de recueil de l’information : • • • • 1. L’étude de documents 2. Le recours à des questionnaires 3. L’observation 4. La pratique d’interviews Non exclusivité des méthodes !! L’étude de documents Document = toute trace, déjà existante, de l’activité humaine, qu’elle soit sonore, visuelle ou informatique. L’étude de documents peut recouvrir

Comment réaliser une enquête par questionnaire? | Pour obtenir des réponses, rien n’est plus naturel que de poser des questions. L’enquête par questionnaires est, à ce titre, un moyen pratique pour collecter rapidement des informations et un outil efficace d’aide à la décision. | | | | Même s’il n’y a pas de recette miracle pour réaliser une bonne enquête et obtenir à tous les coups des résultats pertinents, il existe des règles incontournables à respecter à chaque étape. Notre objectif

l’administration du questionnaire à une population plus concernée. Enfin, nous remercions Mr Divard pour ses conseils précieux dans l’élaboration du questionnaire et dans la manière d’aborder cette étude. Sommaire Remerciements Introduction I- Présentation Louli des Bois II- Présentation de l’étude A) Objectifs et problématique de l’étude B) Echantillon C) Mode d’administration du questionnaire D) Elaboration du questionnaire

l’entreprise. Le questionnaire a été élaboré par une équipe de professeurs, sous la responsabilité de Madame Gentil. Des entretiens de groupes ont été conduits dans le courant du mois de février, par section, afin de recueillir les attentes des élèves tant pour les services rendus par les CEFA que pour ceux rendus par l’entreprise. L’équipe a procédé à une analyse de contenu des enregistrements de ces rencontres et a élaboré le questionnaire. Un test réel du questionnaire a été mené auprès

d’identifier : * le marché potentiel * Le marché des non-consommateurs relatifs * Le marché des non-consommateurs absolus. Elle vous commande une étude de marché qualitative et quantitative, et vous demande de lui soumettre : Un questionnaire qui lui permettra de répondre aux questions suivantes : 1) Quelle est la proportion de personnes qui consomment les laits corporels 2) Quelles sont les motivations et les freins à la consommation de laits corporels ? 3) Quelles sont