Fiche Action Commerciale Bts Nrc

BTS NEGOCIATION ET RELATION CLIENT |[pic] |Lycée RAYMOND-POINCARE | | |1, Place Paul-Lemagny | | |55000 BAR LE DUC – Tél. 03 29 45 32 00

 Classe Préparatoire aux Grandes Ecoles CPGE ECONOMIQUE ET COMMERCIALE OPTION TECHNOLOGIQUE  CPGE ECONOMIQUE ET COMMERCIALE ENS CACHAN D1 ET D2 EN 1 AN  CPGE TB (TECHNOLOGIE BIOLOGIE)  LISTE DES PIECES JUSTIFICATIVES A FOURNIR          PHOTOCOPIE DE LA CARTE NATIONALE D’IDENTITE OU DU PASSEPORT EN COURS DE VALIDITE, OU EXTRAIT D’ACTE DE NAISSANCE LA FICHE DE RENSEIGNEMENTS ETUDIANT COMPLETEE ET SIGNEE LA FICHE "LANGUES VIVANTES" COMPLETEE ET SIGNEE (UNIQUEMENT POUR LES SECTIONS

Epreuve de communication commerciale  Le cas domaine de Kerbastic Janvier 2013 L’entreprise Le domaine de Kerbastic**** 56520 Guidel Tél. 02.97.65.98.01 Fax. 02.97.65.01.30 Site internet : http://www.domaine-dekerbastic.com Email : info@domaine-de-kerbastic.com Activités organisation de séminaire et de congrés Hotellerie-restauration Direction : Kathleen Barbier Contact : François Hau et Kathlenn Barbier Parking privé : 25 places (gratuit) Le contexte commercial A 10 minutes de Lorient

Actuellement pas d’avantages sociaux 9) Modalités de recrutement Le recrutement se fait par le biais des Job Boards (Monster, APEC, LinkedIn, Viadeo et par la cooptation). Non pas de licenciement à ce jour. Pas d’apprenti mais un stagiaire commercial. Il est actuellement en M2 d’Ingénierie d‘Affaires. Ceci est notre premier stagiaire et nous accueillons seulement des M2 en Ingénierie d’Affaires 4. Observation d’un poste de travail Durant mon stage j’ai choisi de suivre le salarié Ouassim

sécurité, - La formation, - Les responsabilités, - Le travail en équipe ou l'autonomie… Hiérarchiser vos valeurs, vos contraintes et vos attentes pour vous donner une idée précise de ce à quoi vous attachez le plus d’importance. Faire une fiche idéale de l’entreprise permet une meilleure visibilité de vos attentes. • Quelques exemples de question pour analyser ces différents points : - Qu’est-ce qui fait que vous êtes unique ? - Quelles valeurs vous ont apportées vos parents ? - Etes-vous

qwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwerty uiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasd fghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzx REUSSIR L’EPREUVE E4 AU BTS NRC cvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmq COMMUNICATION COMMERCIALE wertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyui opasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfg hjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxc vbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmq wertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyui opasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfg hjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxc vbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmq wertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyui opasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfg

et/ou classe : BTS Négociation et Relation Client Adresse personnelle : N° téléphone : Mail : Pour la durée de la formation du 02/09/2010 au 30/06/2012 II – Le projet pédagogique et le contenu du stage 1- Le projet pédagogique Les objectifs du stage s’intègrent dans le projet de formation qui articule connaissances, compétences acquises de l’étudiant et celles à acquérir pendant le stage. Projet de formation - Extrait du référentiel des activités professionnelles du BTS NRC - Le technicien

produits d’assurance et de mutuelles, les assurances proposent des crédits… Quel que soit le public auprès de qui les conseillers interviennent (particuliers, professionnels…), le métier de conseiller s’oriente vers des compétences de plus en plus commerciales. Christophe est représentatif du secteur : il a commencé comme attaché de clientèle avant d’occuper plusieurs autres postes et de devenir chef d’agence. « Le secteur bancaire permet à quelqu’un qui le souhaite d’évoluer, c’est même presque un

E6 - Épreuve de CPPC BTS NRC Session 2008 SOMMAIRE I - PREPARATION DU PROJET  Le marché bancaire Le groupe de la SOCIÉTE GENERALE  L’agence Marcel SEMBAT  Mon projet   II - CONDUITE DE PROJET  Mission préparatoire  Ciblage  Mailing  Phoning Négociation en face à face III – LE BILAN  Entonnoir  Ratios d’analyse  Analyse des écarts  Analyse des coûts Axes d’amélioration du projet  Compétences acquises  I - PREPARATION DU PROJET A - Le marché bancaire 

DOUCEURS D’ANGE MGAC 2010 BTS NRC CORRIGE N.O.N.O.F.F.I.C.I.E.L DE FORMAPLACE version 1.a DOSSIER 1 – ANALYSE DU PORTEFEUILLE DES CLIENTS PROFESSIONNELS 1.1 Evolution du portefeuille des clients professionnels entre 2008 et 2009 a) Au niveau de l’effectif Effectif Admin Entreprises PEP Total 6 7 80 93 6% 8% 86 % 100 % CA ht 179 568,00 € 65 121,00 € 40 192,00 € 284 881,00 € 63 % 23 % 14 % 100 % - progression de prés de 11 % du nombre d’entreprises entre 2008 et 2009 ; - taux d’attrition