Fiche De Lecture Les Illusions Du Management

R E N N E S Directeur d’hôpital Promotion 2006 CONTRÔLE DE GESTION ET PRATIQUES MANAGERIALES A L’HÔPITAL La mise en oeuvre d’un management de la performance au Centre Hospitalier d’Orsay Cindy PAGÈS Cindy PAGÈS - Mémoire de l’École Nationale de la Santé Publique - 2006 Remerciements Je tiens à remercier ici l’ensemble des professionnels qui ont contribué à éclairer ce mémoire par une réflexion riche et originale. Je remercie plus particulièrement Monsieur Patrick EXPERT, directeur adjoint

1. Les avantages du pionnier ou du suiveur 2. Les facteurs influençant le timing d’entrée 30. La gestion des risques 114 114 115 118 118 119 1. Évaluer les risques 2. Traiter les risques IX Table des matières VII. Les prismes du management stratégique 31. Les théories de la complexité et la gestion de l’instabilité 1. La complexité : de l’interdépendance à l’instabilité 2. La gestion de l’instabilité 32. La théorie néo-institutionnelle et le comportement des entreprises 1

système de contrôle est donc un système de pilotage qui met en œuvre les mécanismes clés de gestion de la performance et un système incitatif destiné à créer la convergence des buts dans l’entreprise. Le contrôle de gestion en tant que mode de management peut être défini comme « le processus par lequel les dirigeants de l’entreprise s’assurent que les moyens utilisés le sont de manière efficace et efficiente pour atteindre les objectifs fixés » R. Anthony, le premier en 1965 à avoir théorisé la

édition (livre avec CD-Rom). Conduire un projet d’organisation, Maders, H.-P., Gauthier E., Le Gallais, C., 2002 (épuisé), 3e édition (livre avec CD-Rom). Conduire un projet dans le tertiaire, Maders, H.-P., Lemaître, P., 2000 (épuisé), 2e édition. Le management d’un projet, Maders, H.-P., Clet, E., 1998 (épuisé), 4e édition. Assistant : organiser, gérer, faciliter, Maders, H.-P., Garcia, C., 1995 (épuisé), (livre du maître avec disquette et livre de l’éléve). Audit opérationnel dans les banques, Maders

Rapporteur, Professeur, Université La Rochelle Albert David : Rapporteur, Professeur, Université Paris-Dauphine Samia Zouaoui : Examinateur, Professeur, Université de Tunis el Manar Imed Boughzala : Examinateur, Maître de conférences, Telecom & Management Sud Paris Co-directeurs de thèse Zeineb Ben Ammar Mamlouk : Professeur, Université de Tunis Marc Bidan : Professeur, Université de Nantes Noms et coordonnées des laboratoires : Granem UMR-MA n°49 Ethics ESSEC Tunis ED 501 1 ABREVIATIONS

édition (livre avec CD-Rom). Conduire un projet d’organisation, Maders, H.-P., Gauthier E., Le Gallais, C., 2002 (épuisé), 3e édition (livre avec CD-Rom). Conduire un projet dans le tertiaire, Maders, H.-P., Lemaître, P., 2000 (épuisé), 2e édition. Le management d’un projet, Maders, H.-P., Clet, E., 1998 (épuisé), 4e édition. Assistant : organiser, gérer, faciliter, Maders, H.-P., Garcia, C., 1995 (épuisé), (livre du maître avec disquette et livre de l’éléve). Audit opérationnel dans les banques, Maders

des Sciences de Gestion et des Sciences Commerciales Département de S.E.G.C-LMD Mémoire de fin d’étude Pour l’obtention du diplôme de licence en SciencesÉconomiques, de Gestion et Commerciales. Spécialité : Management et Gestion des Entreprises La mise en place d’un système de management de la qualité. Cas de l’entreprise Réalisé par :  Gaoua amine  Chelli samy Encadré par :  Mr Meziani 2010/2011 Nous remercions dieu, le tout puissant de nous avoir accordé volonté et courage pour accomplir

Roger Perrotin François Soulet de Brugière Avec la participation de Jean-Jacques Pasero LE Manuel Achats des Processus • Management • Audit LE MANUEL DES ACHATS Éditions d’Organisation Groupe Eyrolles 61, bd Saint-Germain 75240 Paris cedex 05 www.editions-organisation.com www.editions-eyrolles.com DANGER PHOTOCOPILLAGE TUE LE LIVRE LE Le code de la propriété intellectuelle du 1er juillet 1992 interdit en effet expressément la photocopie à usage collectif sans autorisation

149 PARTIE 4. MANAGEMENT 153 PAR LES COMPÉTENCES .................... 150 Chapitre 1. Pourquoi et comment redéfinir son positionnement dans l’entreprise en tant que manager ? ...................................................................... 157 Quelques repères sur les valeurs et sur les comportements .... 158 Vers une nouvelle identité managériale .................................... 164 Chapitre 2. Conditions de réussite pour évoluer vers un management par les compétences

Bibliothèque de Canada. P 20 20 CHAPITRE I : LE CONCEPT MARKETING 5. DU TOUT-MARKEITNG … Á LA COMMUNICATION GLOBALE On peut établir un parallèle entre l'évolution du rôle du marketing, celui de la communication, sans oublier celui du management, en gardant à l'esprit le fait qu'ils sont liés et constituent des aspects complémentaires d'une vision stratégique de la direction des entreprises et de leur gestion. On peut ainsi constater une complexification des structures, entrainant