Fiche De Lecture Livre De Management

Fiche de lecture : Leçon d’histoire sur l’Entreprise de l’Antiquité à nos jours. (Michel Drancourt)   1   DRANCOURT, Michel (2e édition, janvier 2002), Leçon d’histoire sur l’Entreprise de l’Antiquité à nos jours, PUF, 329 pages. Biographie de l’auteur : Docteur en sciences économiques et diplômé en sciences politiques, Michel Drancourt fut rédacteur en chef d’Entreprise, le premier hebdomadaire français consacré aux entreprises, et journaliste économique à la télévision (ORTF)

Cela ne s’improvise pas mais s’apprend I. POURQUOI PRENDRE DES NOTES ? La prise de notes permet de laisser une trace écrite d'informations que l'on ne reçoit qu'une fois : • d’une source orale (cours, conférence, exposé…) ou écrite (livre, article, …) ; • d'une source externe (professeur, conférencier, appel téléphonique…) ou interne (bonne idée qui surgit) La prise de notes est aussi très utile dans la vie professionnelle, lors d’une communication téléphonique, d’un entretien

FICHE PAYS Chine Source : « GEOATLAS.com ® 2009 © Graphi-Ogre » Données générales Superficie : 9,6 millions de km² Capitale : Pékin (Beijing, 北京) Monnaie : le Renminbi (CNY) 1 USD = 6,35 CNY 1 EUR = 7,96 CNY Langue : chinois (mandarin) Population Source : « GEOATLAS.com ® 2009 © Graphi-Ogre » 1 347 millions d’habitants en janvier 2012, soit presque 21 fois la population française et 2,7 fois celle de l’Union européenne. Pour la première fois en 2011, la population urbaine a dépassé

concentre plus tous ses efforts sur la conquête (même si elle reste indispensable), mais on s’attache plutôt essentiellement à conserver les bons clients. C’est là tout l’enjeu de la gestion de la relation client ; GRC ou CRM – Customer Relationship management en anglais. La compréhension du client devient un objectif majeur qui s’impose au service directement en contact avec la clientèle, à PAXOTEL ce sont les réceptionnistes. L’enjeu pour l’entreprise est vital. Le déploiement d’une solution CRM doit

DG CONSULTANT Processus de management de projet Didier GUITTON 15/09/2014 1 DG CONSULTANT Processus de conduite de projet SOMMAIRE Introduction. 1. Proposer - Lancer 1.1. Cohérence avec les axes de développement 1.2. Elaboration du (ou des) concept(s) faisant partie du projet 1.3. Identification des liens entre les activités 1.4. Estimation des coûts 1.5. Planification des ressources 1.6. Structure de l’organisation du projet 1.7. Planification des achats 1.8. Planification des risques 2. La

30 Organisation après une définition plus précise des tâches 31 Synthèse 31 7. Aléas rencontrés 31 Difficultés à obtenir des rendez-vous 32 Difficultés à rester motivés 32 C RAPPORT DU CHEF DE PROJET ET DE SON EQUIPE 33 8. Intentions de Management 33 9. Mise en œuvre 33 10. Difficultés rencontrées 34 11. Enseignements tirés 34 Conclusion 36 I- Contexte, problématique et approche méthodologique Les différents rapports sur l’éducation au Maroc produits durant les dix dernières années

sAuriane VACHER DESS Développement des Systèmes d'organisation Fiche de lecture Vous avez dit Six Sigma ?! Yvon Pesqueux Année 2004 - 2005 Sommaire Vous avez dit 2 Introduction 5 1.Bibliographie de Subir CHOWDHURY 6 2.Hypothèses 7 a.Six Sigma permet d'améliorer la qualité tout en augmentant les profits. 7 b.Combiner la force des personnes avec celle des processus est la vraie force de Six Sigma. 7 c.La

93571 La Plaine Saint-Denis Cedex Tél. : +33 (0) 1 41 62 80 00 – www.afnor.org Éditions Livres à Vivre – 48, rue Foucher Lepelletier, 92130 Issy-Les-Moulineaux Tél. : +33 (0) 1 40 93 43 27 – www.livres-a-vivre.com En partenariat avec : BEM Bordeaux Management School – 680, cours de la Libération, 33405 Talence Cedex Tél. +33 (0) 5 56 84 55 55 – www.bem.edu Sommaire Préface Préambule de la collection L’environnement des petites entreprises se transforme À qui s’adresse cette collection ? Des outils

méditerranéennes. A l’issue de trois années de formation généraliste aux fondamentaux de la gestion et du Management, de l’informatique, du commerce et des nouvelles technologies, l’étudiant peut se spécialiser en affaires internationales, marketing, entrepreneuriat, technologies d’information et de communication, finance audit, contrôle de gestion, expertise comptable, Bale II, Risk Management, Master Professionnel, Masters Recherches, MBAetc. Mais, ce n’est pas tout! L’accompagnement individuel

moins de la bienveillance pour le projet de l’auteur (en l’occurrence deux directeurs-coordinateurs et leurs nombreux contributeurs), sinon une franche adhésion au contenu du livre. D’où un légitime soupçon de complaisance, voire de connivence, chez le lecteur à l’attention duquel est soumise ladite préface. Et pourtant, le livre qu’on va découvrir – ou pour mieux dire, l’ouvrage, car c’est un bien un authentique ouvrage qui nous est proposé ici – mérite amplement une entrée en matière. Disons-le sans