Fiche De Lecture Sur Un Livre De Marketing

des clients de l'entreprise, quel que soit le canal de communication utilisé. Le terme de la Gestion de la Relation Client ou de marketing "One to one" apparaît en France en 1997. Mais le concept est né au début des années 1990, pour pallier les insuffisances du marketing de masse qui avait rendu le client plus volatil, plus sollicité, et plus exigeant. Ce nouveau marketing consiste à ne plus considérer le consommateur comme un élément passif. Il vise à adopter une approche interactive entre le vendeur

comptes Secteur : tous Régions : toutes Fonctions ciblées : Resp markcom Webmaster DG SOMMAIRE 1 MEMO: PRESENTATION XXX ................................................................................................................ 3 1.1 1.2 FICHE SIGNALETIQUE SOCIETE ................................................................................................................. 3 LES OFFRES DE XXX.............................................................................................

clients de l'entreprise, quel que soit le canal de communication utilisé. Le terme de la Gestion de la Relation Client ou de marketing "One to one" apparaît en France en 1997. Mais le concept est né au début des années 1990, pour pallier les insuffisances du marketing de masse qui avait rendu le client plus volatil, plus sollicité, et plus exigeant. Ce nouveau marketing consiste à ne plus considérer le consommateur comme un élément passif. Il vise à adopter une approche interactive entre le vendeur

des clients de l'entreprise, quel que soit le canal de communication utilisé. Le terme de la Gestion de la Relation Client ou de marketing "One to one" apparaît en France en 1997. Mais le concept est né au début des années 1990, pour pallier les insuffisances du marketing de masse qui avait rendu le client plus volatil, plus sollicité, et plus exigeant. Ce nouveau marketing consiste à ne plus considérer le consommateur comme un élément passif. Il vise à adopter une approche interactive entre le vendeur

des clients de l'entreprise, quel que soit le canal de communication utilisé. Le terme de la Gestion de la Relation Client ou de marketing "One to one" apparaît en France en 1997. Mais le concept est né au début des années 1990, pour pallier les insuffisances du marketing de masse qui avait rendu le client plus volatil, plus sollicité, et plus exigeant. Ce nouveau marketing consiste à ne plus considérer le consommateur comme un élément passif. Il vise à adopter une approche interactive entre le vendeur

j’ai eu le plaisir d’effectuer mon stage dans un groupe de grande renommée dans le secteur de l’ameublement « KITEA » pendant la période qui s’étale du 01-08-2011 au 28-08-2011. J’ai effectué durant cette période différente taches, à savoir, la lecture des catalogues, l’accueil des clients, l’observation d’un déchargement et le balisage des produits. Le choix de cette entreprise s’est fait justement suite à la réputation de cette dernière. En effet, « KITEA » s’accapare plus de la moitié du marché

durable et/ou responsabilité sociale de l’entreprise 9 4.1 Identification d’une stratégie DD et/ou RSE 9 4.2 Etat d’avancement de cette action 9 4.3 Proposition d’une innovation DD et/ou RSE 9 5 Principaux apprentissages réalisés par rapport aux lectures 10 6 Apprentissages valorisables par rapport à la majeure 13 7 Synthèse 14 8 Annexe 1 15 9 Annexe 2 15 Mon stage de 4ème année en tant qu’assistante commerciale B2B pour Ethishirt arrivant à terme, il est temps de faire le point concernant mes impressions

© Dunod, Paris, 2010 ISBN 978-2-10-055104-0 Table des matières Introduction....................................................................................................................................................1 @ @ V MarkeTing 1 @ Votre site communique-t-il clairement ce qu’il a à offrir ? ..................................................................12 2 @ Le nom de votre site et son URL sont-ils percutants ?......................................................

responsable marketing n’est pas de vendre des caractéristiques, mais des avantages recherchés par l’acheteur, à fortiori donc l’avantage recherché basique ou le service de base. De plus, des produits très différentiés sur le plan technologique en perpétuel changement peuvent produire le même service de base. Ce dernier répondant aux mêmes besoins des acheteurs reste stable. Exemples : Pour un stylo, le service de base est l’écriture ; Pour un livre, il s’agit de la lecture ; Pour une

ZARBAN-CADI Rikia NANTERRE PARIS X SOCIOLOGIE DE LA JEUNESSE ET POLITIQUE DE LA VILLE PMS SCE 41 FICHE DE LECTURE MASTER 1 CITS Dieynébou Fofana ANNEE 2007/ 2008 Avril 2008 FILLES ET GARCONS JUSQU'A L’ADOLESCENCE Socialisations différentielles Ont collaboré à cet ouvrage, coordonné par Lemel Yannick et Roudet Bernard : Baudelot.C, Bergonnier-Dupuy.G, Boyer.R, Brougère.G, Coslin.P-G, Duru-Bellat.M, Langevin.A, Lassare.D, Maillochon.F, Mosconi.N,