Fiche E4 Formation

ANNEXE 1- BTS Négociation Relation ClientSession 2008-2010 | E4 - Communication Commerciale | Fiche de situation N°2 | Situations de | | Communication/NÉGOCIATION MANAGERIALE | | Négociation Vente | | AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE | Titre : FORMATION d’une stagiaire a la prospection sur une offre promotionnelle | ÉTUDIANT(E) | Nom : JACOLAS-CIETTE | Prénom : Kéevin | | CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE | Nom de l’entreprise : bbs securite | Adresse : | 4 boulvard

Remarque : Les apports du groupe de travail, lors de la journée de formation du 13/10/05, apparaissent en rouge et italique. BTS Négociation Relation ClientSession…. | E4 - Communication Commerciale | Fiche de situation N° | Situations de | | Communication/NÉGOCIATION MANAGERIALE | | Négociation Vente | | AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE | Titre : Il faut donner un titre pour qualifier la situation. Exemples : vENTE PAR TELEPHONE / VENTE EN FACE A FACE / PRISE DE RDV TELEPHONIQUE

Session 2014 E4 – Communication Commerciale Fiche de situation N°2 Situation de Communication/ AUTRES SITUATIONS DE  NEGOCIATION  NEGOCIATION VENTE  COMMUNICATION MANAGERIALE COMMERCIALE TITRE : FORMATION DES TECHNIQUES

| |Session 2013 | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N°1 | |Situations de | |Communication/ | |Négociation Vente | |AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION

BTS Assistant de Gestion de Pme-Pmi - Session 2011 1 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle |Fiche descriptive (épreuve ponctuelle) | |Nom et prénom du candidat : |N° d’inscription : | |Intitulé

européen - Session 2012 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive Nom et prénom du candidat : N° de matricule : Intitulé de la situation de communication : Rendez-vous avec une conseillère d’un C.I.O.  Vécue  Observée Fiche de situation de communication n°: 2 Identification Raison sociale : Secteur d'activité : Formation professionnelle continue Tâche(s)

BTS Négociation Relation Client Session 2014 E4 Communication Commerciale Fiche de situation N° 2 Situation de :  Communication /  Négociation vente  Autre situation de Négociation Managériale Commerciale communication Titre : Négociations pour un poste à pourvoir

 FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2014 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: Nom et prénom du candidat : M’BIDI Brunette N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Français LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le programme de l’examen p 12)

 FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2014 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 4 Nom et prénom du candidat : FORTUNEE Michael N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription Langue française et Langue étrangère LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue oui Observée non Intitulé de la situation : Entretien avec mon manager pour une modification d'un jour de congé.

ANNEXE 5 - BTS ASSURANCE Session 2012 E4 - Communication et gestion de la relation client Fiche de situation N°00 Situation  Accueil, orientation, et conseil au client  Développement d’un portefeuille client et Conduite d’un entretien commercial  Présentation et gestion d’une offre d’indemnisation ÉTUDIANT Nom : Prénom : CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : Activité : Service : Contrat Lieu de la communication : Date(s), période(s) :