Fiche E4 Formation

BTS ASSISTANT DE GESTION DE PME/PMI – Session 2015 Epreuve  E4 – Communication et relations avec les acteurs internes et externes U4.1 – Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs STAGE ET ÉPREUVE Mme Thiriat SOMMAIRE Contenu Calendrier 3 Attestation de stage 4 Contenu du dossier 5 Fiche descriptive 6 Exemples de tâches 7 Fiche descriptive remplie 9 Déroulement de l’épreuve : 11 Le projet 12 Conduite d’un projet 13

d’action professionnelle, La notion de situation de communication, Les modalités du rapport de stage, Les supports pédagogiques, pour un stage en France : Documents à compléter par l’étudiant : - Fiche de présentation du stage, de la culture d’entreprise - Fiche descriptive d’action professionnelle - Fiche descriptive d’une situation de communication Document à usage de l’étudiant et du tuteur: - Référentiel des compétences informatiques Hélène Daïdé, hdaide@ac-toulouse.fr avril 2010 Documents

BTS Négociation Relation Client Session 2013 E4 – Communication Commerciale Fiche de situation N°3 SITUATIONS DE :  COMMUNICATION/ NEGOCIATION MANAGERIALE  NEGOCIATION VENTE  AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : Recrutement d’un Employé ETUDIANT(E) : NOM : B Prénom : Karim CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE : Nom de l’entreprise : Activité : La vente et le conseil de produit de rasage Adresse : 5 Service : Commerciale LIEU DE LA COMMUNICATION :

IA-IPR Paris 1 La rénovation de la certification • Le nouveau référentiel https://www.sup.adc.education.fr/btslst/refere iel/BTS_management_unites_commerciales.pd • Les modifications - Stage en milieu professionnel - Règlement d’examen - Épreuve E4 MGUC - Épreuve E5 ACRC - Épreuve E6 PDUC 2 • Clarification des missions • Plus de réalisme sur le projet • Meilleure délimitation des épreuves • Redistribution des compétences et savoirs évalués • Une compétence n’est évaluée qu’une fois 3 3 épreuves

L’ÉQUIPE 141 27. L’entretien annuel d’évaluation .................................................................................................... 149 28. La préparation d’une formation .................................................................................................... 152 29. L’organisation d’une formation ..................................................................................................... 154 30. Le développement des plans de carrière ........................

|FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) | |BTS Assistant de manager - Session 2010 - | |ÉPREUVE E4 : |Fiche n°:3 | |COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS

gestion de PME-PMI à référentiel Commun Européen – SESSION 2014 EPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième et deuxième situation du CCF) | Nom et prénom du candidat : | N° d’inscription : | Intitulé de la situation de communication : | * Vécue * Observée | Fiche de situation de communication n° : | Identification | Raison Sociale :

|FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) | |BTS Assistant de manager - Session 2011 - | |ÉPREUVE E4 : |Fiche n°: | |COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS

FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2013 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 1 Nom et prénom du candidat : N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription  LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : Prise de consignes en vue d’un déplacement Type de situation : Instaurer et entretenir la relation avec le manager

 FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2016 ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 1 Nom et prénom du candidat : N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription ANGLAIS LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : Accueillir un nouveau collaborateur anglais Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le