Fiche E4 Formation

PME-PMI à Référentiel Commun Européen - SESSION 2013 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : XXXXXX Mélanie N° d’inscription : Intitulé de la situation de communication : Relance client pour facture impayée  Vécue  Observée Fiche de situation de communication n°: 1 Raison sociale : YYYYYYYYYY

informera l’académie pilote-organisation. 1.4. Livrets scolaires Les livrets scolaires seront conformes au modèle joint en ANNEXE à insérer ultérieurement. Afin d'assurer l'anonymat des délibérations des jurys, les établissements de formation devront se conformer strictement aux consignes de rédaction figurant sur les livrets. 1.5. Papeterie Afin d’assurer l'uniformisation des copies, pour toutes les épreuves, le modèle national E.N. (quadrillé) sera utilisé par l'ensemble des

| |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N° 01 | |Situations de | |Communication/ | |Négociation Vente | |AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE | | | |NÉGOCIATION MANAGERIALE | | | | | |Titre : Formation des commerciaux

BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen – Session 2014 EPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Epreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive Nom et prénom du candidat : N° de matricule : Intitulé de la situation de gestion : Achat de fournitures de bureaux  Réalisée  Observée Fiche de situation de gestion n° : 1 Cadre de la réalisation Raison sociale : Secteur d’activité :

BTS Négociation Relation Client Session 2011 | | |E4-Communication commerciale Fiche de situation N°1 | |Situation de : Communication/ Négociation Vente Autre situation de | |Négociation Managériale Communication | |Commerciale

| |Session 2010 | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N° 1 | |Situations de |( |Communication/ | |Négociation Vente | |AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE

| |Session 2010 | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N°2 | |Situations de | |Communication/ | |NÉgociation Vente | |AUTRE SITUATION DE COMMUNICATION

BTS ASSISTANT DE GESTION DE PME-PMI -SESSION 2013 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs |Fiche descriptive | |Nom et prénom du candidat :

| |Session 2012 | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N° 2 | | SITUATIONS DE |X |COMMUNICA TION/ NÉGOCIATION | |NEGOCIATION VENTE | |AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION | |

PME-PMI à référentiel commun européen – Session 2013 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive | Nom et prénom du candidat : | N° de matricule : | Intitulé de la situation de gestion : Contrôle des achats et des règlements | Réalisée Observée | Fiche de situation de gestion n° : 1 | Cadre de la réalisation