Fiche E4 Formation

2946ACTPA0110T-V0 PRÉPARER E4 EN 1RE ANNÉE : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN ANGLAIS ANNEXE 1 : FICHE DESCRIPTIVE FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager – Session 20N ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n° : Nom et prénom du candidat N° d’inscription du candidat Langue vivante choisie lors de l’inscription LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue Observée • Intitulé

Dans le cadre d’une décision de positionnement ou d’aménagement de la formation, la durée du stage ne peut être réduite à moins de 8 semaines. Les candidats, dispensés des unités 4 et 6, ne sont pas tenus d’effectuer de stage. Si la dispense ne porte que sur l'une ou l'autre de ces unités, la durée du stage est réduite de moitié. 5- Épreuves orales : elles auront lieu de préférence dans des lycées publics qui assurent la formation. Leurs dates sont laissées à l’initiative des académies pilotes.

Annexe V – 3 BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen – Session 2012 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive | Nom et prénom du candidat : | N° de matricule : | Intitulé de la situation de gestion : | Réalisée Observée | Fiche de situation de gestion n° : | Cadre de la réalisation | Raison sociale :Secteur d’activité : | Tâche(s) du référentiel

Annexe V – 3 BTS Assistant de Gestion de PME-PMI à Référentiel Commun Européen - Session 2011 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs |Fiche descriptive | |Nom et prénom du candidat : FAURE Johanna |N° d’inscription :

GÉNÉRALES SUR LA MISE EN PLACE DU CCF À compter de la session 2008, les candidats des établissements publics ou privés sous contrat, CFA ou section d’apprentissage habilitée, de la formation professionnelle continue dans les établissements publics habilités, sont autorisés à passer l'épreuve E4 en contrôle en cours de formation (CCF). Conformément à la réglementation, les candidats de ces établissements, peuvent cependant être contraints de passer l’épreuve sous sa forme ponctuelle, sur décision rectorale

| |Session 2014 | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N° | |Situations de | |Communication/ | |NÉgociation Vente | |AUTRE SITUATION DE COMMUNICATION

Annexe V – 3 BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen – Session 2012 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive Nom et prénom du candidat : N° de matricule : Intitulé de la situation de gestion :  Réalisée  Observée Fiche de situation de gestion n° : Cadre de la réalisation Raison sociale : Secteur d’activité : Tâche(s) du référentiel

l’oral Annexe IV - 1 Annexe IV - 2 Annexe IV - 3(A) Annexe IV - 3(B) Annexe IV- 4 Fiche descriptive de la situation de communication U21-B Fiche d’aide à l’évaluation de la sous-épreuve U21-B Fiche d’aide à l’évaluation de la sous-épreuve U22 ponctuelle Fiche d’aide à l’évaluation de la sous-épreuve U22 CCF Fiche d’aide à l’évaluation de l’épreuve facultative de langue EF1 page 18 page 19 page 20 page 21 page 22 E4 : Communication et relations avec les acteurs internes et externes Sous-épreuve U41

n°2013-756 du 19 août 2013 relatif aux dispositions des livres VI et VII du code de l’Éducation (notamment les articles D643-1 à D643-35). Arrêté modifié du 9 mai 1995 fixant les conditions d’habilitation à mettre en œuvre le contrôle en cours de formation en vue de la délivrance du baccalauréat professionnel, du brevet professionnel, et du brevet de technicien supérieur Arrêté du 24 juin 2005 fixant les conditions d'obtention de dispenses d'unités au BTS. Arrêté du 22 juillet 2008 (BO n° 32 du

BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen – Session 2012 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive | Nom et prénom du candidat : PETROU Pomeline | N° de matricule : | Intitulé de la situation de gestion : Réclamation d’un client. | Réalisée Observée | Fiche de situation de gestion n° : 1 | Cadre de la réalisation | Raison sociale : FILEPPISecteur