Fiche E4 Négocier Assistant Manager

|FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) | |BTS ASSISTANT DE MANAGER - Session 2014 - | |ÉPREUVE E4 : |Fiche de situation n° : | |COMMUNICATION PROFESSIONNELLE

JEAN N/Réf. : AM/2013 tél : 04.42.91.72.02 fax : 04..42.38.73.45 catherine.jean@ac-aixmarseille.fr Objet : Circulaire nationale d’organisation BTS « Assistant de manager » session 2013 Référence : ►ARRÊTÉ du 15 janvier 2008 modifié portant définition et fixant les conditions de délivrance du brevet de technicien supérieur « assistant de manager » ►décret n ° 95-665 du 9 mai 1995 modifié portant règlement général du brevet de technicien supérieur ; ►arrêté du 9 mai 1995 fixant les conditions d’habilitation

FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2016 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 1 Nom et prénom du candidat : Loris FOUREL N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : Un client viens demander une requète Type de situation : Négocier L’ORGANISATION CONCERNÉE Nom : Galway Property

FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4)BTS Assistant de manager - Session 2011 - | ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE | Fiche n°: 1 | Nom et prénom du candidat : | N° d’inscription du candidat : | Langue vivante choisie lors de l’inscription ANGLAIS | LA SITUATION DE COMMUNICATION | Vécue | X | Observée | | Intitulé de la situation : | Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le programme de l’examen p

FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2012 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 1 Nom et prénom du candidat : Maureen MORIN N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Français LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue : Observée :  Intitulé de la situation : Gérer les conflits des clients Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le

 FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 201 - ÉPREUVE E4 COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: Nom et prénom du candidat : N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue Observée Intitulé de la situation : Demander un report de RV. Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le programme de l’examen p 12) : Négocier

FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4)BTS Assistant de manager - Session 2011 - | ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE | Fiche n°: | Nom et prénom du candidat : | N° d’inscription du candidat : | Langue vivante choisie lors de l’inscription | LA SITUATION DE COMMUNICATION | Vécue | X | Observée | | Intitulé de la situation : Proposer au manager l’achat d’un nouveau matériel | Type de situation (cf. liste des 9 situations

1ere année BTS AM 967-10-0139-3 Préparer E4 en première année : Devoir 1 PREMIERE PARTIE : QUESTIONS PREPARATOIRES A. Le contexte de la situation 1. Cette organisation est la société Fraser Tech qui est spécialisée dans la découpe de feuilles de métal au laser. Son effectif est de 50 employés. Cette entreprise se situe a Marseille au 18, rue Loti n°54 à la ZI de l'Estaque. Le président de cette société est M. Blaise Sicard. 2. a) Le manager dans cette entreprise est le président de

FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2012 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 2 Nom et prénom du candidat : N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue x Observée Intitulé de la situation : Accueillir et informer un livreur Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le programme de l’examen

BTS Assistant de Manager Session 2013 | EPREUVE E4 : COMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ETRANGERE | Fiche de situation n° 1 | Nom et prénom du candidat : | N° d’inscription | Situation d’évaluation (A ou B) : | Langue vivante choisie (Situation B) : | LA SITUATION DE COMMUNICATION | Vécue |  | Observée | | Date : 23/11/2011 | Intitulé de la situation : Réservation pour un déplacement commercial | Type de