Fiche E4 évaluation

les productions associées. Il constitue votre portefeuille de compétences que vous présenterez à votre jury d'examen et, pourquoi pas, à votre futur employeur. A. ÉPREUVES Le passeport professionnel est nécessaire pour la validation des épreuves E4 « Relations commerciales » et E6 « Projet et pratiques de la communication ». B. FASCICULES Les fascicules « Atelier relations commerciales », réf. 9K01 et 9K03 et « Atelier production », réf. 9K04 et 9K06 apportent un complément d’informations

PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2012 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : N° de matricule : Intitulé de la situation de communication : accueil et prise en charge d’un client  Vécue  Observée Fiche de situation de communication n°: 5 Identification Raison

de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2016 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : Reus-Roca Anne-Sophie N° de matricule : Intitulé de la situation de communication : Anticipation d’un conflit Vécue  Observée Fiche de situation de communication n°: 1 Identification Raison sociale :

PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2014 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : N° de matricule : Intitulé de la situation de communication : Mésentente pour des dates de vacances avec ma collègue  Vécue  Observée Fiche de situation de communication n°: 3 Identification

| |Session2009/2011 | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N°1 | |Situations de | |Communication/ |( |Négociation Vente | |AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE

| |Session…. | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N° | |Situations de | |Communication/ | |Négociation Vente | |AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION | |

 BTS Négociation Relation Client Session 2014 E4-Communication commerciale Fiche de situation n°1 Situation de  COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGÉRIALE  NÉGOCIATION VENTE  AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : MON RECRUTEMENT EN TANT QUE COMMERCIAL ÉTUDIANT Nom : Prénom  N° de candidat : CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : ORANGE – France Télécom Adresse : Activité : Télécommunication Service : Commercial

BTS ASSISTANT DE GESTION PME PMI –SESSION 2013 EPREUVE E4 : COMMUNICATION AVEC LES ACTEURS EXTERNES ET INTERNES EPREUVE U42 : COMMUNICATION INTERNE ET EXTERNE COMMUNICATION ORALE PROFESSIONNELLE |Fiche descriptive | |Nom et prénom du candidat : |N° d’inscription : | |Intitulé de la situation de communication :

BTS ASSISTANT DE GESTION DE PME - PMI SESSION 2012 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle |Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) | |Nom et prénom du candidat : |N° d’inscription : | |Biava Audrey

Référentiel Commun Européen - Session 2012 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) | Nom et prénom du candidat : | N° d’inscription : | Intitulé de la situation de communication :Non paiement de la mutuelle cadre par la société. | Vécue Observée | Fiche de situation de communication n° : 1 | Identification