Fiche Société Générale

Introduction I – LE GROUPE BNP PARIBAS 1 - Présentation générale 2 – Les métiers de BNP Paribas 3 – Personal Finance II – L’ENTREPRISE CETELEM 1 – Organisation 2 – Les métiers du Cetelem 3 – Focus Acquisition III – LE MANAGEMENT AU SERVICE ACQUISITION 1 – Organisation et définition des postes 2 – Management Personal Finance 3 – Gestion du changement Conclusion I – LE GROUPE BNP PARIBAS 1 - Présentation générale BNP Paribas est une banque française née le 23 mai 2000

Société Générale A) Son histoire Elle a été crée en 1864. Avec elle, deux autres banques anciennes: le Crédit Lyonnais et la BNP. B) Présentation de la banque dans l'économie La banque sert au développement du commerce et de l'industrie. La Société Générale est une banque universelle ( elle possède beaucoup de domaines ). Elle a plus de 33 millions de clients dans le monde entier ( plus de 70 pays ), elle a entre 160 et 170 mille collaborateurs. A mon étonnement, j'ai appris que

régionales A. Un groupe à dimension nationale L’actionnariat du groupe Crédit du Nord est composé à 80% du groupe Société Générale et à 20% du groupe Dexia. Aujourd’hui le groupe Crédit du Nord est composé de sept banques – Courtois, Kolb, Laydernier, Nuger, Rhône-Alpes, Tarneaud et Crédit du Nord -, d’une société de gestion d’actifs – Etoile Gestion -, et d’une société de bourse, Gilbert Dupont. La banque Crédit du Nord est elle-même découpée en régions : Ile-de-France, Nord Métropole,

groupe bancaire français, avec une part de marché supérieur à 24 % sur le marché des particuliers, et numéro trois dans les assurances, le Crédit Agricole a pour concurrent l’ensemble des établissements bancaires tels que la Banque Postale, la Société Générale, la BNP… et les entreprises d’assurance telles que la MAAF, la GMF… b. Son organisation[2] : En France, cette établissement s’organise autour d’une politique de décentralisation c’est-à-dire qu’il a mis en place un système

d'une entreprise, mais plus souvent au sein d'une banque d'affaires pour les jeunes diplômés. Certaines banques ou entreprises d'assurances disposent d'un département de « private equity », qui s'occupe de la finance d'entreprise spécialisée dans les sociétés non-cotées (= dont les titres ne sont pas en bourse). De même, la finance de marché est davantage pratiquée au sein des banques d'affaires, mais également au sein des entreprises d'assurance ou encore des fonds d'investissement (fonds de pension)

2. PRESENTATION DE L’ENTREPRISE Mon établissement : la Société générale : La Société Générale a été fondé le 4 mai 1864 par un groupe d’industriels et de financiers. Elle compte 163 000 collaborateurs, 27 millions de clients particuliers et est implantée dans 82 pays. En 2009, le produit net bancaire du groupe est de 22,3 milliards d’euros, soit une augmentation d’environ 2% par rapport à 2008. Mon agence : la Société Générale du cours Sextius : J’ai été recruté au sein de l’unité commerciale

2006 2007 2008 2009 2010p 2011p Tendances 2010 (*) Evolution du PNB PNB banque de détail Contexte financier Croissance du PIB Encours de crédits à la consommation Encours de crédits à l’habitat Encours de crédits aux entreprises Encours d’OPCVM généraux Revenus dans la banque de fin. et d’investissement (*) prévisions 2010 +20,0% +3,5%  1,2% -1,6% +6,0% 0,3%  -18,0% Présentation Net redressement des résultats financiers des banques, fin des dépréciations d’actifs, remboursement à l’Etat

Les stratégies de fidélisation des banques évoluent et se diversifient |  | |Jazz à la Société Générale, Avantages chez LCL, S'Miles aux Caisses d'Epargne, offres de parrainage chez Monabanq, cartes affinitaires,| |sites Internet communautaires, toutes les banques cherchent à fidéliser leurs clients. La tendance est à la dématérialisation des | |programmes

personnes (établissements de crédit) et les activités (opérations de banque). La notion d’établissements de crédit apparait comme un concept fédérateur qui englobe une série de statuts particuliers qui viennent compléter ou déroger à ce statut général d’établissement de crédit. Si l’on a cherché à dégager un concept fédérateur c’est parce que le législateur a cherché à unifier le statut bancaire dans le cadre d’une vaste réforme de 1984 qui est intervenue à la suite de directives communautaires

différents services. Chaque jour, 15 tonnes de produits sont expédiés depuis le satellite. Le site de Moulins possède ainsi des services qui seraient intéressant dans le cadre de mon stage de fin de DUT GEA : - Un service Marketing qui assure à la société le développement des nouveaux produits ainsi qu'une veille technologique sur des marchés en constante évolution. - Un service Recherche et Développement entièrement informatisé de la conception à la réalisation des prototypes et séries industrielles