Forces Porter Sephora

3) La maison Dior aujourd’hui……………………………..P.13 4) L’analyse SWOT………………………………………………... P.17 Etude du mix marketing de la maison Dior 5) Les produits phares de la marque …………………….. P.18 Prêt à porter et haute couture homme Prêt à porter et haute couture femme  La parfumerie Les cosmétiques La maroquinerie La joaillerie L’horlogerie Le accessoires Dior  6) La politique de prix…………………………………………. .P.33 7) La politique de distribution

dirige depuis 14 ans. Le magasin ouvre ses portes toute la semaine de 9h30 à 19h à part le lundi où il ouvre à 14h30, et le dimanche où il est fermé toute la journée. La zone de chalandise du Yves Rocher Caen centre s’étend à Caen et son agglomération (sauf pour Hérouville, car il y a également un Yves Rocher là-bas. On peut parler de son agencement très significatif et calculé, malgré le maigre espace de vente. Le concurrent principal est Occitane. Sephora, au contraire, ne concurrence pas tant que

détermination de la stratégie d’une entreprise est l’analyse de son environnement. Ce dernier doit être abordé sous deux angles : le macro-environnement, qui permet de dégager de grandes tendances structurelles et le micro-environnement qui désigne les forces en présence dans le secteur sur lequel évolue l’entreprise. On peut alors dégager les Facteurs Clés de Succès, facteurs externes qu’il est nécessaire de maîtrisé pour s’imposer sur le marché. L’analyse de l’environnement Le macro-environnement

Berrada & Petitpont & Lefebvre Introduction Analyse stratégique A/ Analyse externe Quantifier le marché Le micro-environnement Le macro-environnement Tableau Opportunités/Menaces B/ Analyse interne Hermès La stratégie Hermès Parfums Tableau Forces/Faiblesses Politique de communication e-markting Information générale Nature du site web d’Hermès Communication et relation virtuelle avec le consommateur Design et ergonomie du site web Promotion du site web Gestion de la relation client Hermès

Gaemperle Mode et Maroquinerie Ressources Humaines -6- Jean-Jacques Guiony Christopher de Finances Lapuente Sephora Christophe Navarre Patrick Ouart Vins & Spiritueux Conseiller du Préssident Philippe Pascal Daniel Piette Conseiller du Président Fonds d'Investissement Pierre-Yves Roussel Francesco Trapani Mode Montres & Joaillerie Mark Weber Donna Karan, LVMH Inc. -7- Forces de l'entreprise Faiblesses de l'entreprise Financières - CA (12,6 milliards d'Euros en 2004) et résultat opérationnel

des rayons a leur noms. Les types de magasins qu’on peut trouver dans cette stratégie sélective sont les grands magasins (comme Bon Marché, Samaritaine, Printemps, Galeries Lafayette), des boutiques Duty free ou encore des parfumeries telles que Sephora, Nocibée, Marionnaud etc. Mais on peut constater que dans le domaine du luxe, une trop grande diffusion nuit à l'image du produit, en le privant d'un élément essentiel de sa valeur, sa rareté. La diffusion des produits de luxe est donc nécessairement

marché, l’environnement de l’entreprise…………………………………………………….3 a) Matrice PESTEL orienté b) Analyse de l’environnement concurrentiel avec une matrice de PORTER  SWOT MENACES / OPPORTUNITES du marché L’entreprise……………………………………………………………………………………………………..9 a) Présentation, matrice MEIER b) Le poste concerné (présentation, composante) ……………………26  SWOT FORCES / FAIBLESSES Problématique : ……………………………………………………………………………………………………………………….28 B. II- La mission……………………………………………………………………29 A. B. L’existant………………………………………………………………………………………………………

optiques. Les produits sont accessibles à une large population et sont griffé du nom Dior. Cible précise : clientèle très exigeante, qui apprécie beaucoup le créatif et cherche le produit rare accordant peu d’importance aux prix. On pense au prêt-à-porter, aux sacs à main, aux chaussures… Cible exclusive : permet une communication institutionnelle forte. Dior choisit des stars qui s’accordent à la marque et porteront des vêtements créateurs. Ces stars ne sont donc pas de vraies cibles puisque les produits

optiques. Les produits sont accessibles à une large population et sont griffé du nom Dior. Cible précise : clientèle très exigeante, qui apprécie beaucoup le créatif et cherche le produit rare accordant peu d’importance aux prix. On pense au prêt-à-porter, aux sacs à main, aux chaussures… Cible exclusive : permet une communication institutionnelle forte. Dior choisit des stars qui s’accordent à la marque et porteront des vêtements créateurs. Ces stars ne sont donc pas de vraies cibles puisque les produits

L’Offre…………………………………………………………...……16 2.1.7 L’image et la notoriété……………………………………………..…17 2.1.8 L’Environnement……………………………………………………...18 2.1.9 Résumé du Diagnostic Interne………………………………………...19 2.2 Le Dagnostic Externe : La Mode et la Maroquinerie……………………..23 2.2.1 Les Forces Concurrentielles……………………………………..……23 2.2.2 L’analyse PESTEL………………………………………………….…23 2.2.3 La Demande………………………………..………………………….26 2.2.4 Les Prescripteurs……………………………..……………………….27 2.2.5 Résumé de l’analyse externe du DAS Mode et Maroquinerie………...28 3