France Telecom Micro Environnement

issus d’horizons variés. Au cœur de sa démarche figure la pédagogie des faits, nourrie par l’expérience de ses adhérents. RÉFLEXION L’activité de réflexion se déploie autour des enjeux qui sont au cœur de la relation entre l’entreprise et son environnement. Pour diffuser ses analyses et ses propositions, l’Institut de l’entreprise privilégie trois canaux complémentaires : des rapports et des notes, le site internet Débat&co (www.debateco.fr), et la revue Sociétal. RENCONTRES Les différentes manifestations

Bercy (Cf. annexe 1, p. I). Mais le ministère ne s’est pas toujours trouvé à Bercy car c’est le 24 septembre 1981 que le président de la République de l’époque, François Mitterrand, prend la décision de « rendre le musée du Louvre à l’histoire de la France » et décide donc le transfert du ministère installé depuis 110 ans dans l’aile Richelieu du musée. C’est le 5 mars 1982 que le site de Bercy est retenu et de 1987 à 1989, environ 6000 agents emménagent progressivement dans l’ensemble des bâtiments

REXECODE www.rexecode.org Compétitivité du secteur des TIC en France Rapport final A l'attention de la DiGITIP 30049 / 02 / DP / RF Juillet 2004 IDATE – BP4167 – 34092 Montpellier cedex 5 – Tel : +33(0)467 144 444 – Fax : +33(0)467 144 400 – info@idate.fr Rexecode - 29, Avenue Hoche - 75008 PARIS - Tél. (1) 01 53 89 20 89 - Fax (1) 01 45 63 86 79 – contact@rexecode.asso.fr Compétitivité du secteur des TIC en France Rapport final Sommaire 1. Introduction ................

STRATEGIQUE/–SEGMENTATION MICRO ou OPERATIONNELLE CIBLAGE - POSITIONNEMENT SOMMAIRE ( Slide 1 + Remettre en annexe la synthèse LAMBIN sur le COMPORTEMENT CONSOMMATEUR. INTRODUCTION PARTIE 1 LA MACRO SEGMENTATION ou SEGMENTATION STRATEGIQUE 1. Rappels Marketing dans l’entreprise (Dossier P Estrat) 2. Marché de référence et le Choix de Couverture de Marché 3. Critères de Macro Segmentation 4. Qualités et Utilité de la Macro Segmentation PARTIE 2 LA MICRO SEGMENTATION

intervention porte sur l’analyse de la communication environnementale interne d’entreprise, menée avec des outils analytiques de type sémiotique et narratologique. La communication interne est aujourd’hui le lieu de tensions importantes. D’un côté, en France et dans plusieurs pays, selon les résultats de différents sondages, la légitimité de l’entreprise est en discussion, la méfiance domine, les pratiques comme le birdwhistling sont à l’ordre du jour. De l’autre côté, la société est traversée par la

................................................................................ 7 L’ESPRIT D’ENTREPRENDRE CHEZ FRANCE TÉLÉCOM .............................................................. 19 Témoignage Bernard Moreau............................................................................................................................ 19 Direction de l’innovation, France Télécom. Recueilli par B. Quinodon, E. M. Lyon. ......................................... 19 NOUVEAUX MODÈLES D’ORGANISATION

de processus et la fonction informatique (Approche ITIL V3) 24 Conclusion chapitre 28 Chapitre I.2. Présentation de l’entreprise et ses éléments stratégiques 29 Introduction chapitre 29 Section I.2.1 Présentation de l’entreprise (périmètre, environnement,…) 29 Section I.2.2 Impératifs stratégiques et Vision 2020 30 Conclusion chapitre 34 Conclusion 34 Partie II. Diagnostic Stratégique organisationnel, Recommandations et plan d’actions 35 Introduction 36 Chapitre II.1. Diagnostic stratégique

QUELLE OPPORTUNITE POUR MAROC TELECOM ? MEMOIRE PRESENTE POUR L’OBTENTION DU DIPLOME DU CYCLE SUPERIEUR DE GESTION PAR - Monsieur Lhoucine EL KHILI - Monsieur Abdellatif ZOUHAYR JURY : PRESIDENT : Monsieur Bouzid AZZOUZI Professeur associé à l’ISCAE SUFFRAGANTS : Monsieur El Mokhtar CHARIFI Enseignant à l’ISCAE, Directeur de Recherche Monsieur Hassan CHAGAR Professeur associé à l’ISCAE Monsieur Mohamed WAJIH Directeur Études et Réseaux d’entreprises, Maroc Telecom Monsieur Kamal TAZI Professeur

Objectifs Pédagogiques et Pré-requis Objectifs Pédagogiques ♦ Comprendre les fonctions de bases de la messagerie ; ♦ Maîtriser les techniques. Pré-requis ♦ A2 - Intégrer la dimension éthique et le respect de la déontologie. ♦ B1 - S'approprier son environnement de travail. Temps d’apprentissage ♦ Temps d'apprentissage : 1h30 B. Préambule Le courrier électronique, les listes de diffusion ou bien encore les forums de discussion sont des moyens de . 10 B6 - Échanger et communiquer à distance

équipe, vous proposant une nouvelle conception de l’entreprise, cherche en permanence à vous appuyer et vous guider dans votre démarche. Nous vous aidons à mieux franchir chaque étape en vous soumettant des outils adaptés à votre structure et à son environnement. Le guide de l’entrepreneur que vous avez en main est un outil de travail qui vous donnera une vue d’ensemble des actions à entreprendre et des services dédiés aux nouveaux entrepreneurs. 1. L’ETUDE COMMERCIALE L’étude commerciale occupe