France Télécom

Réponses aux objections Produits Services Méthode de vente M O T D E B I E N V E N U E . . . Vous rejoignez aujourd’hui le groupe France Télécom Orange et l’équipe de notre boutique Orange. C’est donc pour nous l’occasion de vous souhaiter la bienvenue et une excellente intégration. Une nouvelle aventure commence, voici quelques mots clefs autour desquels ensemble nous nous développerons

--Maroc Telecom : Maroc telecom est la première société de télécommunications au Maroc. Privatisée par le royaume du Maroc à partir de 2001, elle devient une filiale du groupe français Vivendi. Le désengagement de Vivendi, premier actionnaire de Maroc Télécom, est actuellement à l'étude dans le cadre de sa réorientation stratégique. • En 1999, l'ONPT, Office national des postes et télécommunications, est divisé en deux entités séparées : La Poste Maroc et Maroc Telecom, cette dernière devient

1ère I Le téléphone, un outil de socialisation. 1) Des chiffres en constante évolution. 1982 : Invention du GSM 1992 : Attribution des licences à France Telecom Mobiles et SFR 1994 : 1 million d’abonnés GSM 1995 : Attribution de licence à Bouygues Telecom 1998 : 10 millions d’abonnés (17% de la population) 2000 : Plus de 1,5 milliard de SMS échangés 2001 : Le nombre de lignes mobiles dépasse celui des lignes fixes 2003 : 8,5 milliards de SMS échangés

Introduction Sofrecom Services Maroc - filiale de Sofrecom France, et du groupe France Télécom -  signe le 14 juin 2007 un accord avec le gouvernement marocain pour s’installer au Technopolis de Rabat. En effet la dynamique « offshore » et l’encouragement de la recherche et développement (R&D) au Maroc s’accélèrent ; Après Casa shore, c’est au tour du Technopolis Rabat d’attirer les majors francophones de l’offshore.  Sofrecom Services Maroc, SSM, est la première entreprise étrangère

Etude de marché des opérateurs téléphoniques et fournisseurs d’accès internet FAI Introduction France Telecom est l’opérateur historique de la téléphonie fixe. Dès 2002, le dégroupage partiel puis total se met en place en France, c'est-à-dire que le particulier n’a plus besoin de passer par France Télécom et d’y souscrire un abonnement. Cela engendre la fin du monopôle de France Télécom et l’ouverture du marché à la concurrence. Ces dernières années il est apparu une nouvelle dynamique concurrentielle

Concurrence Réseau : l'Autorité de la concurrence met la pression sur Free mobile et ravit Bouygues Telecom L'Autorité de la concurrence vient de publier un avis très attendu sur le contrat par lequel Free loue le réseau mobile d'Orange. Elle estime qu'il faut y mettre un terme au plus tard dans cinq ans, sauf pour la 2G, et qu'il faut contrôler les investissements de Free Mobile. Martin Bouygues doit avoir le sourire. Il avait fait campagne l'été dernier auprès des parlementaires pour que le

Analyse sectorielle : la téléphonie mobile Mots clés : ! Autorité de régulation des communications électroniques et des postes ! UMTS – 3G ! GPRS ! abonnement ! offres prépayées ! offres postpayées ! opérateurs ! roaming ! base d'abonnés ! ART ! Telecom ! Taux de pénétration ! ARPU ! part de marché ! opérateurs Sommaire : 1. Economie du secteur 1.1 Un marché en forte croissance 1.2 Les enjeux de la téléphonie mobile 2. Critères d'investissement 2.1 Les entreprises 2.2 Les critères d'investissement

peuvent se classer en deux groupes , d’une part celles issues de la conversion des opérateurs historiques nationaux à l’économie de marché (groupe auxquels se sont joints quelques nouveaux entrants, venus d’autres secteurs, tels que 5 Bouygues Telecom) et, d’autre part tout un ensemble d’entreprises de taille plus moderne, dont la plupart sont en création récente, de l’époque euphorique de la nouvelle économie, ce sont celles qui ont survécu a l’éclatement de la bulle Internet. Ils sont essentiellement

du marché », de « stabilisation du marché autour d’objectifs précis définis en commun », de « mettre fin à la course à la part de marché pour se concentrer sur la rentabilité ». Concrètement, cette concertation a permis à Orange, SFR et Bouygues Telecom d’augmenter les prix facturés aux consommateurs tout en se garantissant « une relative stabilité, à moyen terme » de leurs parts de marché. Les opérateurs qui n’avaient plus à se battre pour conquérir de nouveaux clients, ont pu privilégier des offres

Bouygues Télécom ; depuis plusieurs années. Mais en janvier 2012 on a vu arriver un nouvel offreur ; Free qui mène sur ce marché une politique de pénétration. I- Le marché de la téléphonie mobile a) Les offreurs de la téléphonie mobile avant l’arrivée du nouvel opérateur Selon l'Autorité de régulation des télécommunications (Arcep) ; le taux de pénétration de notre pays est d’environ 97%. Durant ces dix dernières années la France possédait 3 opérateurs de téléphonie mobile : France Télécom