Gabber

paiement sur son compte professionnel (crédité par le TPE). Accepteur : le commerçant Il s'agit du commerçant, artisan, ou profession libérale qui ''accepte'' les moyens de paiement électronique en guise de règlement. Dans le cas des automates bancaires (GAB, DAB,…) l'accepteur est également l'acquéreur (la banque offrant le service de retrait). Acquéreur : la banque du commerçant. Il s'agit de l'organisme financier qui met à disposition de son client (un commerçant, artisan ou profession libérale) des

définir les moyens : ici le phoning, accroche « GAB », soirée « jeunes », conquêtes terrains. Cette phase préparatoire est importante pour le succès de l’action car un bon travail de recherche en amont augmentera l’efficacité de la prospection. 1.2 Méthodologie : Les diverses actions de prospections Au sein de l’agence de Landouge, j’ai mise en place dans le cadre de ma mission diverses actions de prospections. 1.3.6 L’accroche  « GAB » Cette action consiste à aller vers le

sous-objectifs qui dominent les étapes de l’interaction, l un sous-objectif mène à une action particulière de l’acteur l la réalisation de chacun des sous-objectifs mène à la réalisation de l’objectif global. Ex. « retirer de l’argent au GAB » « s’identifier » « taper son NIP » « appuyer sur une touche » © Petko Valtchev Université de Montréal Septembre 2003 17 8 « Use Cases » l Les Scénarios: Suites d’Objectifs objectif intermédiaires peuvent échouer l Cela

DIVERS Courrier. Incidents de paiement. Operations financières. Demande et délivrance de chéquier. CHARGE DE PRODUITS Accueil. Orientation. Ouvertures, fermetures, et mutation de comptes. Commercialiser les produits de la banque. Il est aussi chargé du GAB (Guichet Automatique Bancaire) NB : Cet organigramme n’est pas un modèle standard du fait en effet, qu’il peut changer selon l’effectif, leur compétence et l’importance de l’agence. Il appartient au chef d’agence d’organiser et partager les taches

électroniques ou sur leur GSM et de réaliser des opérations à distance telles que les virements de compte à compte, le règlement des factures d’eau et d’électricité, les factures des opérateurs téléphoniques, quitus des impôts , le versement en espèces via le GAB… etc. En plus la banque populaire a innové par le service bourse en ligne qui permet à son bénéficiaire de transmettre en temps réel ses ordres d’achat et de vente d’actions sur le marché et de les suivre, d’effectuer des souscriptions et rachats des

définie comme « toute activité bancaire destinée à un client ou à un prospect, se déroulant à partir d’un point de service électronique (téléphone, micro-ordinateur, téléviseur, distributeur automatique de billets DAB, guichet automatique de banque GAB), et utilisant un système de télécommunication tel que le réseau téléphonique, la Télévision Par Satellite TPS, le Minitel ou Internet». Face à une concurrence exacerbée et à une demande de plus en plus exigeante de la part des consommateurs,

la carte iddikhar, Possibilité de consultation de solde 24 c) Recharge phone via GAB : La recharge phone via GAB est un service qui permet aux clients pareur de carte bancaire attijari bank ou au passager porteur de carte de bank Consœurs, de charger leurs ligne téléphonique prépayée au celle d’un proche a travers les réseaux de Gabès attijari bank en suivant l’instruction enancée s par le GAB L’accès a se service ne requirent pas une inscription préalable. d) -------------------------------------------------

Demander si le client possède une carte bancaire : Bien souvent les gens en ont une, ne vont pas retirer leurs billets au distributeur automatique, et préfèrent passer au guichet même pour 10 euros. Je leur explique qu’ils doivent utiliser la GAB, et effectuer toutes les opérations à l’extérieur de l’agence. En d’autres termes qu’il est inutile qu’il passe par le guichet pour une opération de ce type. C’est pourquoi je leur rappelle l’utilité de la carte bancaire. Pour les clients qui n’en

Universitäten in der Gesamtwertung des Unirankings vorne liegen (nach Punktezahl)* ZWEI ERSTPLATZIERTE 49 49 45 40 34 RWTH TU TU LMU Karlsruhe Aachen Darmstadt München München * Es wurden die einzelnen Fach-Ranglisten ausgewertet: Platz 1 gab 10 Punkte, Platz 10 noch einen Punkt; Quelle: Access KellyOCG/Universum Communications Nr. 21 I 22.5.2010 I WirtschaftsWoche Die Hochschule landete in vier Kategorien auf dem ersten Platz Labor der RWTH Aachen 146 WirtschaftsWoche I 22

en tout lieu et à tout moment. La Banque Postale c’est : 4,815 milliards d’euros de PNB 11,2 millions de comptes courants postaux 9,53 millions de clients en banque principale 480 000 clients Entreprises, Collectivités et Associations 5 191 Dab/Gab en France 270,6 milliards d’euros d’encours clientèle Plus de 6 millions de cartes bancaires, soit 11 % du marché 17 000 points de contact Chiffres à fin 2008 * * Contacts presse : Presse écrite : Mouna Aoun Tél. : 01 55 44 22 39 – Fax : 01 55 44