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INTRODUCTION On entend par « produit cosmétique », une substance ou une préparation destinée à être mise en contact avec les diverses parties superficielles du corps humain, en vue, exclusivement ou principalement, de les nettoyer, de les parfumer, d'en modifier l'aspect, de les protéger, de les maintenir en bon état ou de corriger les odeurs corporelles Le marché des cosmétiques est en constante évolution depuis quelques années. La diversité de l’offre tend à l’hyper segmentation de ce secteur

sont incompétents pour avoir pu créer du marketing et avoir réfléchit à des pratiques marketing. 1675 : Jacques Savary, Le Parfait Négociant. 1748 : Dictionnaire Universel du Commerce. L’avantage comparatif de Ricardo (1817) Quantités produites obtenues pour un même nombre d’heures de travail Pays Quantité de draps Quantité de vin Angleterre Portugal 5 mètres 10 mètres 100 litres 300 litres Coût marginal : coût supporté par l’entreprise pour produire une dernière unité de production

Politique générale d’entreprise: L’OREAL Sommaire Introduction I. L’OREAL leader mondial du marché des cosmétiques 1. Le marché des cosmétiques en croissance Une offre variée Un marché segmenté Une demande exigeante et volatile Des zones géographiques en croissance 2. L’OREAL, leader incontesté du marché des cosmétiques Une évolution basée sur l’expérience Des Domaines d’Activités Stratégiques performants La concurrence 3. La performance Des

spectaculaire. A partir des années 80, "le Grand L'Oréal", nouvelle appellation du groupe à dimension internationale, investit massivement dans le domaine de la recherche avec le même esprit d'innovation pour objectif premier d'être le leader sur le marché de la cosmétique. Charles Zviak, successeur de François Dalle passe les rênes en 1900 à Lindsay Owen-Jones. Il mène une stratégie conquérante et implante l'Oréal sur tous les continents pour devenir le numéro un de la cosmétique. A partir

[pic] Introduction 1. Diagnostic externe du marché des cosmétiques 1. Analyse du macro environnement : le modèle PESTEL 2. L’offre et de la demande 3. Les forces concurrentielles : le modèle de Porter 4. Caractérisation des facteurs clés de succès 2. Diagnostic interne de L’Oréal 2.1 L’avantage concurrentiel : la chaîne de valeur de Porter 2. La maitrise des facteurs clés de succès par DAS 3. Une stratégie fondée sur des Ressources et des Compétences

MIPCA le : 30 Avril 2008 ANALYSE STRATEGIQUE DU GROUPE LOREAL Par : Raphaëlle NEVEUX SOMMAIRE INTRODUCTION A- Historique B-DAS I-DIAGNOSTIC INTERNE A- Forces, Ressources et Compétences B- Faiblesses II-DIAGNOSTIC EXTERNE A- Analyse PESTEL B- Le micro-environnement: Porter C-FCS D-Opportunités-Menaces III- PLAN STRATEGIQUE A-Matrice Mac Kinsey B-Stratégie menée par le Groupe C-Plan Stratégique D-Scénarios 2 I-Introduction En quoi et comment le marketing en collaboration avec

..........................8-18 1) Les domaines d’activités stratégiques...........................................................8-16 a) Division Produits Professionnels................................................ ...........8-10 b) Division Produits Grands Publics.........................................................10-12 c) Division Produits de luxe......................................................................12-14 d) Division Cosmétique active..................................

Il vend chaque année 4,4 milliards de produits à près d’un milliard de consommateurs dans 130 pays, pour une part de marché mondiale de 14%. L’Oréal exerce ses activités dans deux grands domaines : la cosmétique et la dermatologie, via sa filiale Galderma. Le pôle cosmétiques de L’Oréal se compose de quatre grandes divisions : produits grand public (L’Oréal Paris, Garnier, Maybelline New York, etc.), produits de luxe (Lancôme, Biotherm, etc.), produits professionnels (L’Oréal Paris, Kerastase

l’Oréal 4 1.2 - Stratégies de L’Oréal 6 Analyse SWOT de L’Oréal 14 1.3 - L’analyse des données marché 15 L’environnement concurrentiel de L’Oréal - Les 5 forces de PORTER 20 II. Stratégie achat orientée Développement Durable 21 2.1 - Stratégie achat : filière packaging carton « écolo » 21 2.2 - Les axes stratégiques à développer 22 Synthèse de l’établissement de notre stratégie 26 Carte Stratégique d’Achat 27 2.3 - Analyse du marché fournisseurs packaging carton « écolo » 28

shampoing Sommaire Introduction L’analyse du marche 1 – La Demande a) Aspect quantitatif - taille et évolution du marché en volume et en valeur - nombre de consommateurs - répartition de la demande - évolution des ventes - répartition géographique - analyse des comportements de consommation b) Aspect qualitatif - segmentation - analyse des comportements d’achat c) Influence de l’environnement